Duyuru 2 İş Günü Ne Demektir?

Discussion in 'Teknik Duyurular' started by sindbadmoscow., Aug 27, 2018.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. sindbadmoscow.

    sindbadmoscow. Community Team Team Darkorbit

    Merhaba Arkadaşlar,

    Anladığımız kadarı ile bilet sistemimizde var olan "2 iş günü" kavramı bazı oyuncularımızda kavram karmaşası yaratmaktadır.

    Lütfen size açıklamamıza izin veriniz.

    [​IMG]

    Yukarıda ki imajda da görüldüğü üzere gelen biletlere "2 iş günü" içerisinde bir moderatör arkadaşımız %95 oranında geri dönüş yapmaktadır. Çok nadir ve yoğun dönemlerde bu süre +1-2 gün olarak uzayabilmektedir.

    Bu yazıda belirtilen 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçilecektir cümlesi, sorununuzun ya da sıkıntınızın 2 gün içerisinde çözüleceği anlamına gelmemektedir. Destek biriminden bir arkadaşımızın sizinle irtibata geçeceğini belirtmektedir.

    Peki nedir bu 2 iş günü?
    İş günü denilen kavram; resmi çalışma saatlerini kapsamaktadır. Yani hafta içi günler de ve çalışma saatlerinden bahsetmekteyiz. Resmi olarak çalışma saatinin 8 saat olduğunu düşünürseniz bunu anlayacaksınız.

    Haftasonu ve resmi tatiller bu iş günü kavramını kapsamamaktadır. Destek biriminde ki arkadaşlar kendi özverileri ile resmi tatillerimizde de ellerinden geldiğince bilet bakmakta ancak bir zorunlulukları firmamız açısından bulunmamaktadır.


    Hepinize iyi oyunlar diliyoruz.
     
    sindbadmoscow., Aug 27, 2018
    #1
    GlobalRunner, General(Shadow.sword) and HASAFET. like this.
Thread Status:
Not open for further replies.