S.S.S. Galaksi kapılarında yaşanan sıkıntılar!!!

Değerli Arkadaşlar,

Son zamanlarda kapılardaki sıkıntıları bizlerle paylaşıyorsunuz ve çoğunuzda bu sıkıntıların bizden kaynaklanmadığını vurguluyorsunuz, anlayışınız için sağolun. Ancak bazı arkadaşların beyanı bizleri üzmekte, sanki biz bunları bile bile yapıyormuşuz gibi bizlere kızmakla kalmayıp küfür bile ediyorlar. Biz bu konuda elimizden gelenini yapıyoruz. Ancak Türkiyemizde internet kalitesi maalesef çok düşük ve umarız ilerde avrupa standartlarına erişebiliriz. Bunlari biz demiyoruz sizler çeşitli forumlarda bunlari dile getiriyorsunuz zaten, aşağdada bulunan tarafsiz sitelerde okuyabilirsiniz:

http://www.r10.net/datacenter/297493...mu-var-10.html
http://www.speedtest.net/global.php

Bizler bunlari bildiğimiz için kapılarda 3 yaşam hakkınızın olmasına karar vermişdik.

Ancak sıkıntılar zaman zaman bizlerden kaynaklansa bile sizlere bunun telafisini zaten yapıyoruz, bunlari sizlerde çok iyi biliyorsunuz.

O bazı arkadaşlara sesleniyorum, lütfen biraz daha sağ duyulu olalım!

Sizlere iyi oyunlar diliiyoruz!

Dark Orbit Takımınız

 

Merhaba uzay pilotları

Forumun bir çok yerinde bağlantı kopmalarıyla ilgili konuları işlememize, detaylı olarak anlatmamıza rağmen halen bağlantı kopmaları neticesinde gemisinin patladığından şikayet eden oyuncularımız mevcut.

Özellikle Galaxy Gates görevlerinde meydana gelen gemi patlamalarını kimi oyuncularımız konunun özünü kavrayamadıkları için bağlantı kopmalarına bağlıyor ve forumda bu konularda şikayet yazıyor.

Bunların bir kısmı gerçekten burada anlatılan sebeplerden biri nedeniyle bağlantı kopması yaşarken, bazılarıda Galaxy Gates içinde kişisel yetersizlik ve başarısızlığının suçunu bağlantı kopmalarını bahane ederek bir nevi mazeret gösteriyor.

Bizim sunucularımızın bağlantı kopması sorunları neredeyse tamamen sona ermiş durumdadır. Bununla ilgili bir çok teknik önlem aldık. rağmen burada anlatılan nedenlerden biri nedeniyle Galaxy Gates görevinde başarısız olursanız yinede size bir açık kapı bıraktık ve ID. numaranızla birlikte SUPPORT'a başvurmanızı istedik.

SUPPORT'larımız verdiğiniz ID. üzerinden DENGE KAYITLARINIZI ve sadece onların görebildiği diğer özel bilgileri inceleyerek bağlantı kopmasında yaşadığınız mağduriyetin bizimle ilgili olup olmadığını tetkik edebiliyorlar. Sonuca görede size yeni bir hak tanıyabiliyorlar.
Çok istisnai durumlarda eğer bir problem varsa size Galaxy Gates göreviniz iade edilebiliyor. Ancak bugüne kadar başvuran oyuncuların yaklaşık oransal olarak %70'i kişisel bağlantı problemleri, %20'si bulunduğu Galaxy Gates portalındaki uzay yaratıkları, %9'u internet alt yapısında meydana gelen bağlantı kesilmeleri ve sadece %1'i sunucumuzun otomatik reset zamanına rast gelmeleri nedeniyle bu problemi yaşamış görünüyorlar. Tabi bu değerler bizim istatistik olarak takip ettiğimiz verilerden YAKLAŞIK olarak elde ettiğimiz değerlerdir.

Sonuç olarak eğer aynı anda ortalama 5-6 bin oyuncunun oynadığı bir anda sadece sizde bir bağlantı kopması meydana geliyorsa bunun sorumlusu bizim sunucularımız ve alt yapımız değildir.


Lütfen forumda konu başlığı açmadan, SUPPORT'lara konu hakkında şikayet iletisi göndermeden önce burayı dikkatlice okuyunuz. Eğer bağlantı kopması dediğiniz olay bireysel ve lokasyon olarak sadece sizde meydana gelmemişse bizde hakkınız bakidir.

İyi oyunlar