Uri alma ekranında bayrak ve para birimi değişimi

Bu konuyla ilgili daha önce supporta mesaj attım. Support bana gerkeli belgeleri söyledi bende gerekli belgeleri supporta yolladım fakat support yaklaşık 2 gün oldu ne sorunumu çözdü nedne mail attı. ardından başka bir mail attım cevap verilmesi için bu sefer tekrar atmam söylende ben tekrar attım fakat bu sefer yine ses soluk yok. Bu nasıl yardımdır bu nasıl sorun çözmektir. Bu işe yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum adamlar bırak sorun çözmeyi mesaj olarak dönmüyorlar bile. Bu hızla böyle bir sorunu nasıl çözecekler hala anlamış değilim. Yazık !

 

Merhaba,

Yolladığınız belgeler muhasebe bölümüne iletilmektedir. Kontrol edildikten sonra işlem yapılır. Attığınız mesaj işlemde olduğu için size geri dönüş yapılmıyor olabilir. Biraz beklemeniz gerekiyor.

İyi Forumlar.

 

Bekle bekle diyorsunuz da hala kaç gün geçti ne sese var ne seda yarın x3 gününde uri alıcam ama hala ne düzeltme var nede atlan mesaj bu nasıl sorumsuz bi support böyle ? Bu şekilde mi sorun gideriyorsunuz siz ?

 

Merhabalar;

Bu işlemler yasal yollar ile yapılıyor uzun sürmesi gayet normal bir durum.Ödeme sorununuzdaki ücret değişikliği basit bir işlem değil.

İyi forumlar.

 

O zaman en azından mesajlarıma cevap verilebilir ve hatanın giderilmesi hakkında hangi aşamada olduğu hakkında bilgi verilebilir. Hem ben yaklaşk 3-4 gün önce attım belgeleri bu kadar sürede nasıl hallolmuyor. Hala anlamış değilim. !

 

Merhabalar;

Bildiğim kadarı ile işlemi support ekibi değil muhasebe işlemleri bölümü bakıyor ve dediğim gibi bu işlemin uzun sürmesi gayet normal.

İyi forumlar.

 

Tahmini olarak kaç günde tam anlamıyla düzelir bu tip sorun. Çünkü yarın uri çekmem gerek fakat çekemiyorum. Belirli bir zaman içinde düzelir mi ? Yoksa çok zaman alır mı ?

 

usta aynı muhabbet bendede var bende istedikleri belgeleri attım yaklaşık bir haftayı geçti fakat kimseden msj yok eyer ödeme seçenegin abd olarak deigiştiyse msn ni degiştir çünkü taip et günlük abd den giriş yapılıyo bende oyleydi

 

Nasıl yani msn değiştir derken orayı biraz daha ayrıntılı şekilde açarmısın ?

 

Bende de aynı sorun olmuştu, çek serverındaydım ve normalde payment bayrağım türk bayrağıydı, sonra darkorbitten gelen bir maile tıklayıp çek ipsinde giriş yaptım ve bayrak çeke döndü, türk supportuna defalarca mail attım onlar bana bunu yapın şunu yapın diye döndüler, belgeleri yolladım sonra da biz bir işlem yapamayız çek supportuna başvurun dediler, ben de ingilizce mail attım 4-5 saate bayrağım değişti, öyle uzun bir mesele değil abartmayın

 

usta yani kendi çarını başka bir msnye aktar yada msn ne gir güvenlikten son giriş diye bi yazı var ordan nerelerden giriş yapıldıgına bak

delidolu uzun mesele deil dedigin tr serverında bir haftayı geçti orası çek bura türkiye

 

Aynen Bende istedikleri belgeleri atalı 3 günü aştı ama hala ne geri dönüt verdiler nede sorunu çözdüler !

 

Merhaba ,

Arkadaşlar support'la iletişim kurup sizlerden istenen belgeleri yolladıysanız bir kaç gün daha bekleyiniz. Sistemdeki düzenlemeler zaman alabiliyor.

İyi forumlar.

 

Geçeceksin bunları 3-4 gün önce attım istenen belgeleri hala düzeltme yapılmadı bugünde mail attım 4 ocaktan sonra atın diyor. Sizin oyuncu memnuniyetiniz bu kadar !

 

Merhaba ,

Afedersiniz de biz forum ekibiyiz bakınız burası forumdur. Ne support ne de teknik ekip iletişim kanalı değildir. Bizim forumda yapabileceğimiz bir şey yok maalesef.

Ayrıca forumda bizleri suçlamanız doğru değildir.

İyi forumlar.

 

Forum olduğunun farkındayım ve o zaman madem forumsa savunmayacaksın veya bekleyin tarzında şeyler söylemeyeceksin. Çözülmesi en kolay sorunu bile bu kadar uzatıp sündürüyorlar bu hiç hoş değil.

 

Merhaba ,

Siz her türlü arabayı tamir edebilir misiniz ? Yada açık kalp ameliyatı yapabilir misiniz ?

Madem forum olduğunun farkındasınız o zaman ödeme mağazasındaki bayrağın değişiminin forumda olamayacağını anlamanız gerekiyor. Bu konuyu support'la iletişim halinde olarak çözmeniz gerekiyor. Burada ben size olması gerekeni söylüyorum ama siz bizi suçluyorsunuz.

İyi forumlar.

 

yaw haritalara bakdilar botcu dolu bunlara nasil olsa birsey yapamiyoruz dediler olayi bayrak olayina cevirdiler uri ceken alan kisilere bakdilar elimizde gurbetciler var nasil olsa dediler ne alirsak iyi olur dediler
bunlarin yuzunden benim 20 arkadasim oyun birakdi her hafta uri ceken oyunculardi devam edin dogru yoldasiniz haritalarda haksiz kazanc saglayan kisilerle ugrasmayin siz
uri ceken ve temiz oynayan kisilere yuklenin isiniz bu
2 yil oldu daha bir gelisme sabir edin merkez iletik sunu yaptik bunu yaptik

siz zaten temiz oynayan kisilere kolamiyorsunuz

ek olarak yurt disinda yasayan kisiler parayi yoldan toplamiyor

 

bayrak değişimi olayı bizim dışımızda sistem tarafından yapılan bir değişim ve tekrar düzeltmek için bizden ikametgah ve kimlik fotokopisi isteniyor. Bir online oyun için ikametgah ve kimlik fotokopisi göndermek ne alaka Türkiye'de bu evraklarla yapılan sahtekarlıkları hepimiz biliyoruz. Ayrıca bir insan online oyunda kendini niye ifşa etsin ki?

 

casper yanlıs düşünüyosun bendede aynı yazı geldi eyer belegelerini tamamladıysanız 4 ocaktan önce işlem olmucak dedi ve benim msnem bir hafta askıya alındı sırf bu ticketler yüzünden üstüne üstlük benim aktif olarak 4 kapım var vip ve katlayıcı olmadıgı için çekemeyirom ve elitim kalmadı bu bayrak olayı can sıkmaya başladı artık bu konuda çözüm bulmaları lazım artık oyundan sogutmaya başladı bu muhabbet x3 ten sonra bi anda ödeme seçenegi abd olarak degişiyor ne alaka anlamadım anoymus yapsa dicem adamlar rus yani demem oki ben sizin (support) yüzünden oyunda kapı yapamıyorum vede bana dedikleri 4 ocaktan önce mümkün deil !!!!