Support diyorsunuz da

mobil ödeme sorunum var ama supporta mesaj atsak ne kadar kale alınıyor acaba yılladır değişen bir şey yok yazdığın mesajın bir kopyası ve düzelteceğiz yapacağız bildiriminiz için teşekkürler not aldık felan hep hikaye 2 3 geçiştirme cümlesiyle konu kapanıyor ben 1 aydır pet indirimi gelicek diye yırtınıp uri kasıyorum pet indirimi geldiği gün 3.5 tl ye indirim avantaj paketi alıyorum ne tür bir saçmalıktır şikayet ediliyorsa edicem bilginize.

 

Merhaba ,

Tam olarak sorun ne sakin bir şekilde anlaşılır olarak yazarsanız imkanlar dahilinde yardımcı olmaya çalışayım.

İyi forumlar.

 

Mobil ödeme yöntemi çalışmıyor zaten çekeceğim ayda yılda bir çektiğim 3.5 tllik paket onuda çekemedim geçen sefer gelen pet/protokol indiriminde sırf oyun yöneticilerinin hatası yüzünden ben 1.5 ay belki daha uzun bir süre beklemek zorunda değilim varsa bir yolunu bulup şikayet edicem emeğimizle rezil oluyoruz y

 

Merhaba ,

İlk olarak bu zamana kadar bir çok defa mobil ödeme ile VIP , Uridium , İndirim Avantaj Paketi v.b. şeyler almış bir oyuncu olarak hiç bir sorun yaşamadığımı belirtmek isterim. Eğer bir yerde bir hata varsa bu başka bir şeylerden kaynaklıdır.

Buradaki konuyu dikkatli şekilde inceleyiniz. Büyük olasılıkla ya mobil ödemelere kapalı , alım yaparken bir hata yapmış olabilirsiniz ya da telefonunuzda yeterli bakiye olmadığı için sıkıntı yaşamış olabilirsiniz.

İyi forumlar.

 

kardeş aynısını önceki konudada moda dedim daha geçen aylarda gelen 3.5 tlye 1 ay prem fırsatını felanda kaçırmadım dosya indirimince katlayıcı felanda aldım yani benlik bir sıkıntı yok pet inidirim geldi bu lvlde petsiz geziyorum pet alıcaktım alamadım şimdi yine dosya indirimi geldi ve yine alamıyorum supporta mesaj atsam 1 gün içinde cevaplamayacaklar cevaplasalarda 2 3 zırvayla geçiştirecekler kim verecek telafimi?

 

bazen bende de gelmiyor. Fakat 1 saat içinde ya da supporta yazdıktan sonra paketim hesabıma geçiyor. Bazen sıkıntı olabiliyor.Şunu da belirteyim Support eski support değil Şuan çok iyi . Mesajlarıma dönüşler bazen 1 saat içinde bile oluyor Ve baya yardımcı oluyorlar .Haklarını yemeyelim

 

Merhaba ,

Sıkıntıyı yaşadığınız tarih ve saat bilgileri ile support'a durumu anlaşılır olarak yazmadıysanız bildirin. Eğer bildirdiyseniz çözüme kavuşmadıysa tekrar bildiriniz. Forum üzerinde bir işlem yapamayız.

Fakat şunu tekrar belirteyim ; mobil ödeme ile çeşitli uridium paketleri , VIP , İndirim avantaj paketi v.b. şeyler aldım ve daha bu zamana kadar bir sorun yaşamadım.

İyi forumlar.

 

yav adamlar hala supportta ona buna yaz diyor indirimler geçti sinirden gittim 700kyı dosyaya bastım sağolsunlar iyice zarara soktular beni beni ilgilendirmez gidip şikayet ediliyorsa edicem ben bir şey almak için supportla mupportla mı uğraşacam

 

Merhaba

Sakin olunuz lütfen Adminimizin dediği gibi support ile iletişim haline geçmelisiniz.İstiyorsanız şikayette edebilirsiniz.

Kilitlenmesi uygundur.

Keyifli forumlar