Teknik konular

Onlarca çalışanı olmasına rağmen oyuncu istekleri ve şikayetlerini kulak asmayan support görevlileri kendinize çeki düzen verin.Her gün mağdur olan 10'larca oyuncu var.Bu sitemimiz buradan yerine ulaşmasa gereken işlemler başlanmasa farklı yöntemlere toplu şekilde başvuracağız.

 

Eğer bir oyunda ( online para kazanmaya açık ) bir sorun 14 Gün devam ederse ve çözülmezse, arasında mağdur olanların oyuna para yatırmış varsa Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi Bilişim Bölümü şirkete yüklü miktar para cezası kesiyor.

Örneğin, Bu Ucuç Düzenleri için açarsanız Bigbpoint'e yüksek miktarda ceza kesilebilir. Buda onlara ders olur ama işte imkanım yok mahkeme için..

 

Benim e-postamın bana ait olmasına rağmen sadece microsoftun yaptığı hainlik için gittiler general çarımı kapattılar 1 haftadır konusuyorum 2 günde bir ger idönüş yapıyorlar saçma sapan cevaplarla ne olucak bilmiyorum
Kendi çarımda hırsız damgası yiyiyorum resmen artık Hiç kimseye hiç bir şekilde hakkımı helal etmiyorum oyuna yatırdığım paraların verdiğimin emeğin haddi hesabı yok 8 yıldır oynuyorum en çok zoruma giden bu oldu hayatımda ilk defa generalliği tatmışım sadece 2 gün sürdü zevki yazıklar olsun

 

Kahve çay içerken yerlerine yapay zekali botlar bakiyor...

Nedensede bitmiyor bunlarin cay kahve molasi....

 

server neydi?

 

****************
bende aynı durumdayım benimde hesabım çalındı ama vermiyolar geri sürekti inceliyoruz diyolar ama sonuç yok bu kadar sorumsuzluk olmaz mahkemeye gidecem zaten yeter artık sabrım kalmadı

 

Şikayetlere kulak asmama gibi bir yetkimiz yok illaki sorunlara çözüm bulacağız. Bizlerin yetkileri nereye yetiyorsa sonuna kadar kullanıyoruz. Yetmediği yerde ise yeten kişilere iletiyoruz.

Haklarınızı biliyorsanız önünüzde kullanmanız için hiçbir engel yoktur. Oyundaki bütün sorunlar üzerinde çalışmalar yapılıyor. Bunlar 2 dakikada çözülecek kadar basit olmaya bilir. Bu durumda da beklemeniz gerekicek. Hiçkimse oyuncuları mağdur etmeye çalışmıyor. Eğer teknik aksaklıklar var ise bunlarıda oyuncular rahatsız olsunlar diye yapmıyorlar. Bu işlemleri yapanlarda insan ve o insanlar bu oyunu yapıp kuran kişiler. Çözemiyolar edemiyolar gibi yorumlar çok yanlıştır. Çözülür ama zaman alabilir.

Hesabınızın sizin olduğunu kanıtlayacak ve bizlerin istidiği bilgi ve bilgileri göndericek olursanız incelemeler yapılır. Nedenide hesapların yanlış kişilerin eline geçmemesi içindir. Hesabı en başından beri siz kastıysanız emek harcadıysanız bütün bilgileri azda olsa eksikle gönderebilirsiniz önce bunu yapın. Yaptığınız halde uzuyorsa bilinki uzun incelemeler yapılıyodur. Hesabı satın aldıysanız ve bu anlaşılırsa hesabınız sınırsız kapatılır. Bu yüzden incelemenin bitmesini bekleyeceksiniz.

Bizzat ben support admini olarak bizlere gelen hiçbir sorunu geri çevirmiyoruz üzerinde her türlü incelemeleri yapıyoruz. Bizim çözemeyeceğimiz birşey ise Almanya da ki yetkililere kadar iletiyoruz. Kimse burada sorunumu çözmüyorlar etmiyorlar demesin.

Şunun altını çizeyim oyundaki teknik sorunları support çözmüyor Almanya da ki yetkililer çözüyor ve supporta, foruma gelen hatalar rapor ediliyor.

 

☾★_KHAN adminim siz support adminiyseniz o zaman benim sorunum size illaki ulaşmıştır hiç gözünüz çarptımı?

Adminim ben supporta dedimki benden polis raporu dışında ne isterseniz veririm,söylerim diye defalarca ticket attım bana hep gereksiz cevaplarla geri dönüldü hiç demediler birde öyle atın inceleyelim diye..
Polis raporunu vermeme sebebinide söyledim tekrar sizede söyleyim ben il emniyete gittiğimde hesabmın çalınıp çalınmadığı soruldu çalınmadı dediğim için görevli polis raporu vermedi.Ben şimdi polise ne yalan söyleyebilirim nede zorla alabilirim haksızmıyım?
Ben hatta çarımın kayıtlı olduğu e-posta adresini ve şifresini bile verebilirim dedim..

 

haklısın kardeşim h,ç bişe yaptıkları yok yetti gayri tak etti valla

 

Support emek hırsızlığından başka birşey yapmıyor.Biz bu oyuna yıllarımızı verelim.Onlar hiç takmasın bile aradan 3 gün geçiyor sonra adamlar sorun neydi diye cevap atıyorlar, sorunu tekrar yazıyorsun evrakları istiyor, evrakları yolluyorsun, yine cevap yok.Allah bildiği etsin.

 

Support ile gelmeyen kronos parçası meselesini günlerdir konuşuyorum ama ya erteleniyor yada henüz uğraşılıyor dendi bugünse En supporta başvurun dediler

Oyunda benim önüme direk tr supportu çıkıyor neden en supportuna başvurmam gerektiğini anlamadım global serverda ülkeyi biz seçiyoruz neden böyle bişey oldu ki

 

Bu kadarı da pes Allah bunları bildiği gibi yapsın..1 gündür mesaj bekliyordum support mesaj atmadı sonra yeni bir ticket attım bana dedi ki..Madem biz kapatmadan önce hesabınıza sorunsuz giriş yapıyordunuz neden o hesaptan ticket yollamadınız?
Halbuki tam iki kere ticket yolladım üstüne basa basa dedim,bu e posta adresine cevap vermeyin ulaşamıyorum diye.Yemin ediyorum ağızıma geleni söylememek için zor tuttum kendimi..
E-posta değişikliği için polis raporu dışında herşeyi verince bana geri dönüş yapmıyorlar yeni bir ticket atınca evrakları istiyorlar veriyorsun geri dönüş yok kHAN ADMİN O KADAR İLGİLENİYORUZ YAPIYORUZ EDİYORUZ DİYORSUN YA hadi bunada bir çözüm bul nasıl bulacaksın çok merak ediyorum..

Bunları kuyucu adminle defalarca konuştum en son verdiği saçma sapan cevapları ss alıp buraya atıcam o olucak!!

Merhaba,

Desteğe yönelttiğin soru için çok teşekkürler.

Yemin ediyorum artık bu otomatik cevaplardan bunaldım!!

 

-Keskin- in sayfasina yazin birde tadmin o ,yardimci olmayi sever belki yardimci olabilir,fikir verebilir.

 

Kardeşim benim bunlarla en iyisi telefonla görüşmem gerekicek ben anladım.Hem keskinle nerden iletişim kuracağım?

 

kim kimdir takım da hepsinin sayfasi var.telefonla iletisim yok sanirim.ne yapabiliceginize yol gosteren biri olsa yeter ,ya cafe etkinligine gidin orda yetkili birine ulasmayi deneyin.

 

Kafe etkinliğine kadar rütbe albaya düşer herhalde bakayım keskinin sayfasına

 

dussun onemli olan hesabi geri almak,sizin server kolay mis madem geri alirsiniz rutbeyi o kolay
simdi gordum ,hem Khan size cevap yazmis sport titre kendine gel konusunda,yardimci olmaya calisiyorlar ,umarim hesabiniza kavusursunuz.

 

Kardeşim ben ortada yardım mardım göremiyorum ki ama bugün tam 1 hafta oldu
Yinede sağol
Birde keskin adminle konuşayım

 

Hesabınızın sizin olduğunu kanıtlayacak ve bizlerin istidiği bilgi ve bilgileri göndericek olursanız incelemeler yapılır. Nedenide hesapların yanlış kişilerin eline geçmemesi içindir. Hesabı en başından beri siz kastıysanız emek harcadıysanız bütün bilgileri azda olsa eksikle gönderebilirsiniz önce bunu yapın. Yaptığınız halde uzuyorsa bilinki uzun incelemeler yapılıyodur. Hesabı satın aldıysanız ve bu anlaşılırsa hesabınız sınırsız kapatılır. Bu yüzden incelemenin bitmesini bekleyeceksiniz.

Bizzat ben support admini olarak bizlere gelen hiçbir sorunu geri çevirmiyoruz üzerinde her türlü incelemeleri yapıyoruz. Bizim çözemeyeceğimiz birşey ise Almanya da ki yetkililere kadar iletiyoruz. Kimse burada sorunumu çözmüyorlar etmiyorlar demesin.

Şunun altını çizeyim oyundaki teknik sorunları support çözmüyor Almanya da ki yetkililer çözüyor ve supporta, foruma gelen hatalar rapor ediliyor.

Ya kusura bakmayın da Khan admin Burda yazdıgınız cevap o kadar alay konusu ve saçma ki zannedersiniz ki siz dört dörtlük iş yapıyorsunuzda suç he oyuncularda ballandıra ballandıra anlatıyorsunuz ... Arkadaş magdur ve bunun gibi bir çok arkadas koskoca DO ekibinde support admini mi yok anlamıyorum . Oyunu ben bırakalı 1 yıl oldu sırf bu adaletsizlik yüzünden onca online browser oyunları gördüm böyle paraya düşkün ve işini hiç yapmayan do ekibi ayrıca yapıyormuş gibi bir işi 10 iş olarak anlatmak .. Bu dusunceyle siz cok barınamazsınız ekip olarak siz bize bakmazsanız yarın bizde size bakmayız utanmasanız foruma girişi paralı yaparsınız . Şimdi gel gelelim mesajınıza Şuanda sizde bende arkadaşta tüm Do oyuncuları hesapların sıfır oldugunu 1. şahıs tarafından kullanılmadııgnı biliyoruz .. İşinizi tam yapıyorsanız herkeste eşit olacaksınız ki bizde eyvallah harbiden işlerini yapıyorlar ne deseler haklılar diyebilelim .. Ancak siz ) bir kelime söylüyorsunuz onca emeğe saygısızlık yapıyorsunuz ... En basitinden hesap satımı cok mu iş yapmak istiyorsunuz gidin onca hesap satım sitelerinde sanal sosyal yerlerde yazılan ve sanki bir daire araç gibi satılan hesapları inceleyin yoksa onları bilmiyor muusunuz ? Onca yapılan buglar onca satılan hesaplar halada kullanılan macro botlar DO oyuncuları bilyorken adminlerin sessiz kalması ne kadar dogru ve adaletli 100 insan hata yapar 1 insann hatasını düzeltmek iyi oldugunuzu göstermez aksine adaletsiz oldugunuzu gosterir .. Yapıyorsanız işinizi tam yapın arkadasta nasılsa herkeste oyle olun adalet saglansın . Hesabınızda uzun inceleme yapılıyor demişssiniz kazı çalışması mı bu ) başlayın o zaman tüm hesapları uzun inceleyin hesap satılmayan bot kullanmayan veya illegal bir yolla hesabı olabn biri var mı diye merak ediyorum . EN azından yapın ki oyunda kimse kalmaz ve oyunun sonu gelir sizde Adminler rahatlar suppoorta foruma mesajlar gelmez .. Bahene üreterek yogunuz demezsiniz yapabilr misiniz ? Bence o yürek sizde yok olsaydı böyle bir cevabı yazmayıp karsıdaki kardeşimize yardımcı olurdunuz .. Yaşınız kac bilemem sizin ancak akıl yaşı olarak yazdıklarınız hiçte olgun seyler değil. Belki bu mesajdan sonra konu kitlersinz veya banlarsınız veya İP adresini banlarsınız .. umrumda bile değil zaten oyunu bıraktım çalışıyorum arada foruma bakıyordum Neyse Benden bu kadar anlatmaya yazmaya kalksam btmezde neyse .. Sizden ricam adaletli olunki eski DO yeniden dogsun oyunda bottan baska ooyuncu yok onlarda cıkarıp savasıyorlar PVP server daha eglenceli ) her neyse kardeşim konunuda dagıtmıssam affola cok geçmiş olsun inşAllah bu ekip size en hızlı şekilde ve en dogru sekilde yardımcı olacaktır diye düşünüyorum ..

 

Allah razı olsun kardeşim
Supportu polis raporu dışında herşeyi attım tonlarca resim belge v.b. bakalım şuan hala suskunluğunu koruyor