Öneri Canlı destek hattı ( Online Destek )

Arkadaşlar bence Canlı destek yani Online destek olmalı hem daha rahat güvenli ve hızlı bir şekilde uri destek paketi falan çekmemiz için hemde uri alımlarında yaşanan sıkıntıların çabuk giderilmesi için supportlar yetersiz kalıyor chat düzeni için cm admin bence gereksiz öncelik böyle birşey olmalı ben supporta yazdım bu konu ile ilgili bir fiş burda da belirtmek istiyorum acilen bir online canlı destek hattı olması lazım

 

guzel fikir aslinda ama online bukadar insana aninda destek nasil saglarlarbence bunu guncelleme kismina ankete sun destekleyelim

 

Merhaba,

Bu gibi fikirlerinizi Güncelleme ve fikir havuzuna açarsanız daha faydalı olur.

İyi forumlar..

 

Açamadığım için burdan yazdım

 

Bu zamana kadar sunulmuş en mantıklı fikir. CM'ye soru sorarsın bilgim yok der (gerçi chatte cm görünce sübhanallah ilk defa görenler diyoruz ama). Supporta yazarsın geç yanıt verir. Yanıt verince ticketi hemen kapatırlar (bi durun mübarek belki bir şey daha sorcaz). Ama bu öneri tüm sorunları ortadan kaldırır.

+1

 

Merhaba,

Konunuzu güncelleme fikir havuzuna taşıyorum.

Ve konunuza anket ekliyorum arkadaşlarınızın desteğine sunabilirsiniz.

Keyifli forumlar.

 

Güzel fikir +1

 

Ne değişecek ? Sanki ''güncelleme fikir havuzu''ndan çıkan bir fikir oyuna entegre edildi de biz burda değerlendiriyoruz ?

 

Merhaba,

Sizlerin güncelleme fikir havuzuna açtığı konuları ,olumsuz oyu çok fazla değil ise zaten her raporda iletiyoruz.

Bire bir yapılmasa da oyuncuların isteği doğrultusunda sürekli geliştirmeler yenilikler yapılıyor.

Ancak her fikirde yapılacak demek değildir bu.

Merkez bunu + - değerlendirip herkesi memnun edecek şekilde oyuna entegre ediyor.

Bu şekil düşünülmese güncelleme fikir havuzu konusu açılmazdı.

Fikirleriniz önemlidir.

İyi forumlar.

 

Olumsuz neden x3 katında veya diğer günlerde her uridyum çekicek olan canlı destek almak isteyecek, Sıraya girmede olucak sizden önce 50 kişi var dese online destek de ben beklemem. Ayrıca boş yere muhabbt olsun die online desteğe bağlanmak istyenlerde olucak hani e-pin alırken desteğe bazen başvururuz önümüzde 3 kişi var bir türlü bitmez adamın teki tyanlış yapmıştır sıkıntıyı online destek de bulur 2 saat tartışır ben gelmesini istemem. Aşırı yoğunluk olur ve sıra sana gelmez böyle iyi. Bir E-pin şitketinde 100 kişi birşey alır. diğer şirketlerden de alıcak hepsinin ortak yeri olan darkorbit bir anda 1000 kişi yığılıcak bunu nasıl çözecek adam kimseye yetişemiycek canlı destek için gidipte bin tane adam alıcakda değil. Forum ve oyun chatleriyle kim ilgilenicek. Çok saçma bir oyunda canlı destek olması.

 

O zaman modum bana 1 tane güncelleme ve fikir havuzundan tam anlamıyla değil de benzeri şekilde entegre edilmiş düşünceyi söyler misiniz ?

 

AGB neden hala gerçekleşmedi ?

 

Teşekkür ederim

 

Merhaba,

Olur/olmaz bilemiyorum ancak tekrar ilettim , bildiğiniz gibi merkezin kararı ile yapılır.

Teknik ekip yenilikler ve üst üste farklı etkinlikler ile yoğundu.

Umarız yakın bir zamanda gerçekleşir.

Keyifli forumlar.

Merhaba,

Buradaki konunuza anket ekledik oyda verilmiş lütfen bu konu üzerinden devam ediniz.

Keyifli forumlar.

 

Saçma değil gayet te mantıklı kardeşim adamlarda tabi birazdaha geliştirip kafa yorcaklar öyle herkesi almasın kabul etmesin sadece uri çekip sıkıntısı olanlar başvuru yapabilecekler her zaman evdeki hesap çarşıya uymaz binlerce kişi aynı anda muracat etmez uri çekipte sıkıntı yaşanları alıcaklar sistemden görcekler her uri isteyen gelip soru sorsa dediğin gibi mantıklı ama uri çekip te gelemiyenler veya başka bir sıkıntısı olanlar görüşücek bire bir

 

bir anda x3 katında emn azından 200 ile 300 kişi uri çekiyor her biri canlı yardım alrak çektiğini düşün uacık birşeyde bağlanılır.

 

abi iyi hoş diyon da herkez ilk defa çekmiyor artı her uri x3 çeken bağlanmıcak sadece sıkıntısı olanlar diyorum örnek adam uri çekiyor geliyor hemen neden canlı yardıma bağlansın ki böyle düşünmek lazım gelmeyince destek alması lazım