İndirim paketi almada yeterli bakiyeniz yok mesajı

Telefondan %25 indirim almak istedim.
Telefonumda 5,88 tl vardı.
Paketi satın almak için EVET mesajı attım 50 kuruş kesildi ama 5,38 kalınca sistemden yeterli bakiyeniz yok mesaj geldi.

Neden böyle bir şey oldu?

 

evet yazıp gönderince 50 kuruş gidiyor. Sonra çekiyor.

 

Merhaba,

GSM operatörlerinin kendi bazı öncelikleri var. Bakiyenin mobil ödeme sırasında/sonrasında belirli bir ücretin altına düşmesine izin vermiyor. Bu sayının tam olarak kaç TL olduğunu bilmiyorum ancak, 0,1 TL olduğunu düşünüyorum. Sanırım bu yüzden alımınız iptal edilmiş. Daha önce de buna benzer durumlar yaşanmıştı.

İyi forumlar.

 

Bigpoint GmbH üzrinden satın alma işleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen bakiyenizi veya mobil ödeme yetkinizi kontrol edip tekrar deneyiniz.

Mesajı geldi. Ama bakiyem 50 kuruş kestiği halde hala yeterli. Şu an tekrar denersem yeterli olmayacak.

 

Modum fazladan 0,8 fazladan var. şimdi tekrar mesaj atsam 50 kuruş daha kesecek. Bu iş olmayacaksa benim 50 kuruşum nereye gitti?

 

Merhaba,

Sizin fazladan 0,08 liranız kalıyor. Ayrıca giden 0,5 TL geri gelmeyecek maalesef. Bu durumda şahsımın da, firmamızın da yapabileceği bir durum söz konusu değil. GSM operatörünüz ile görüşüp kısıtlayıcı bakiyenin kaç kuruş olduğunu öğrenebilir, bu bilgiyi ilerideki alışverişleriniz için kullanabilirsiniz.