e-posta adresi değişikliği

Merhaba, oyunun kayılı olduğu e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Bunun için hesap ayarları bölümüne girdiğimde ilgili değişikliği yapabilmem için e-posta adresine mail gönderildiğine dair bir bilgilendirme metni ile karşılaşıyorum. Fakat herhangi bir şekilde e-posta adresine bir e-posta ulaşmamaktadır. E-posta gelmediği için değişikiik yapamıyorum ve bu durumu supporta yazarak bildirdim.(Support tarafından e-posta adresime mail gelmekte. Sadece ayarları değiştirmek istediğimde gerekli olan e-posta gelmemekte) Fakat support ekibinden gerekli desteği göremedim. Supportun çözüm için bana sunduğu yol şu şekildedir:

***
​

Açıkçası oyunda yardım butonuna tıkladığım zaman yardım alabileceğim iki yer gösterilmekte: Forum ve Support ekibi. Bunun dışında herhnagi bir şekilde yardım alabilecğim bir yer bulamadım ben. Ayrıca Support ekibine mail hesabının yardım ekibine nasıl ulaşabileceğimi sorduğumda da maalesef yanıtsız kaldım. Şimdi forumda yetkili olan adminlerden öğrenmek istediğim şey şu: Mevcut e-posta adresimi nasıl değiştirebilirim? Değişikliği yapabilmem için mail hesabı yardım ekibine ulaşmam gerekiyorsa bu ekibe nasıl ulaşabilirim? Teşekkürler.

 

Merhaba,

Öncelikle, hesabınızın kayıtlı olduğu ve ulaşamadığınız mail adresine A, destek birimine mesaj attığınız mail adresine B diyelim.

Siz önce A için mail sağlayıcınızla görüşmelisiniz. Örneğin mail adresiniz "king_ceto@hotmail.com" olsun.Uzantısı "hotmail" olduğu için, Google'ı açın "hotmail destek" yazın.Biraz kurcalayın sayfaları ulaşacaksınız. Oranın destek birimi size olumlu-olumsuz bir dönüş yapılacak. Olumlu olursa zaten mail adresiniz kurtarılmış demektir. Eğer olumsuz olursa, bunun ekran görüntüsünü destek birimine atmalısınız.Bu görüntünün yanına, B'den mesaj atarken, benim hesabımın mail adresi A'dır ama ona ulaşamıyorum ahanda bu da kanıtı derseniz, küçük bir iki evrak doldurup yardımcı olacaklardır.

İyi forumlar.

 

Göçebe modum merhaba, oyunun kayıtlı olduğu mail hesabıma ulaşabiliyorum. Hatta support ekibi ile oyunun kayıtlı olduğu mail hesabı üzerinden yazıştım. Sorunum sadece hesap ayarlarında değişiklik yapmak istediğimde mailin tarafıma ulaşmaması ve bu sebeple herhangi bir değişiklik yapamıyor olmamdan kaynaklanıyor. Umuyorum ki bu sefer daha net bir şekilde anlatabilmişimdir durumu. Bu arada ilginiz içinde teşekkür ediyorum.

 

Merhaba,

• E-Mail Domain İzni Hakkında S.S.S
• E-Mail Gelmiyor Sorunu S.S.S
• E-Mail Sorunları S.S.S
  
• Hesap Merkezi ; Mail Onaylama ve Kullanıcı Bilgilerini Değiştirme S.S.S
• Hotmail Şifre Sıfırlama Maillerinin Gelmemesi Hakkında S.S.S
  

iyi forumlar.

 

Merhaba, vermiş olduğunuz linklerdeki işlemleri yapmama rağmen herhangi bir e-posta ulaşmamaktadır.

 

Merhaba, support ekibinden Önder Bey'in yönlendirmesi ile sorun çözüldü. Buradan kendisine teşekkür ediyorum. Konu kilitlenebilir.

 

Merhaba,

Biz Teşekkür ederiz. Sorunun çözülmesi ve isteğiniz doğrultusun da kilitlenmesi uygundur.

iyi forumlar.