Ödeme yaptığım halde support 2 defa sorun yoktur dedi. Bütün kanıtlara rağmen bana yalancı deniliyor

Konusu 'Bunun Dışındakilerin Arşivi' forumundadır ve CSOYLU tarafından 23 Ağustos 2018 başlatılmıştır.

Değerli forum kullanıcıları,

Bu forumda aktif olabilmen için öncelikle oyun hesabına giriş yapman gerek, aksi taktirde foruma ulaşamassın. Eğer oyun hesabın yok ise, lütfen kendine yeni bir hesap aç. „Oyun için tıkla“
Konu Durumu:
Mesaj gönderimine kapalı.
  1. CSOYLU

    CSOYLU User

    Dostlar az önce vip aldım ödeme alındı ve vip geldi, 1.3 tl lik destek paketinden 10 tane aldım bigpoint ödeme gerçekleşmedi dedi ancak ödeme yöntemimden gelen mesajda ödeme alındı bilgisi verildi. Bu durumda ödeme oldu mu olmadı mı anlamadım :S Bende daha önce alınmış destekler olduğundan o desteklere eklenmesi gerekiyor, hiç destek olmasaydı oyuna girip kontrol edebilirdim ancak şu an anlamak mümkün değil.
     
  2. VALEYARD

    VALEYARD Guest

    Merhaba,

    Ödemeyi kartınızla veya telefonunuzla yaptıysanız ödeme alındığına dair bir dekont gelir yada seyir defterinize bakın hangi saatlerde aldığınızı hatırlıyorsanız şu şekilde bir log göreceksiniz; 1x SBP-01 alındı.

    Eğer bunları göremediyseniz ödeme gerçekleşmemiştir. Payment ekranınızda bir anlık hata olmuş ve ödemeyi aldığınıza dair yazı gelmiş olabilir. Tekrar aynı sorun ile karşılaşırsanız lütfen ekran görüntüsü ile birlikte bize iletin.

    İyi forumlar.
     
  3. CSOYLU

    CSOYLU User

    Modum mobil ödeme olarak gerçekleşmiş. Az önce sağlayıcıyla görüştüm. Size yazacağım ancak nasıl bir ekran görüntüsü istiyorsunuz? Support sayfasında
    Transaksiyon ID * istenmektedir. Buraya nasıl bir bilgi girmeliyim?

    Sunucular birleşti, iyi niyetle bir video çekeyim dedim de yılan aynı yılan zehrinden eksilme olmamış. Bir video yapıp herkese bu durumu anlatsam diye düşünüyorum şimdi. Türkiyenin en büyük şirketlerinden birisi ödeme yapıldı diyor ama gel gör ki hortumpoint ödeme yapılmadı diyor. Suç bende arkadaş kendi paramla rezil-i rüsva oldum. Gece gece gene asabımı bozdun ya sinirpoint başını ezim ezim ezip oyunu bırakmak lazım aslında.
     
    Moderatör tarafından en son değiştirilen: 23 Ağustos 2018
  4. bu oyuna para yatırmak enayilk knk :D
     
    **_GüNeY_KoReLi_** ve CSOYLU bunu beğendi.
  5. CSOYLU

    CSOYLU User

    Bir enayi olmadığımız kalmıştı oda oldu vallaha. Gece nede güzel başlamıştı, tüm hazırlıklarımı yapıp gelen yeni görevlerden ve sunucu birleşiminden bahseden video çekecektim. Allah seni bildiği gibi yapsın strespoint!
     
  6. onlara parayı ver sen oyun keyfini boşver :D para her zaman ön planda , oyunu onlara para ödemek içn oynuyorz biz eğlenmek içn değil :D
     
  7. CSOYLU

    CSOYLU User


    Para veriyoruz da gene adam olmuyor şu oyun. Ne *** bişeye bulaştım ben yahu? Bayram günü gittik çalıştık mesai yaptık akşam ortam sakinken biraz takılayım dedim de yooookkk! İlla adamın asabını bozacak, illa adamı stres edecek. Ödeme alınmış eşyalarım insan gibi teslim edilseydi şimdiye video çekimi bitmişti. Şu oyun yönetimi oyunun videosunu çeken adama dava açarız, videodan para kazanıyorsun bize de ver demiş bir yönetim. Ben nasıl bir zihniyetle iyi niyet besledim ki?
     
  8. VALEYARD

    VALEYARD Guest

    Merhaba,

    Eğer ödeme alınıp eşyanız gelmediyse supporttan ödeme sorunları bölümüne yazmanız gerekmekte.

    Transaksiyon ID, size gelen ödemenin alındığına dair olan mesajda yazan 10 haneli sayıdır.

    İyi forumlar.
     
  9. mümkünse parayı geri al hatta :p
     
  10. CSOYLU

    CSOYLU User


    ha ha ha çok komik. Ödeme alındığına dair strespoint ten bir mail gelmedi. Türktelekom ödeme yapıldı diyor, müşteri hizmetleriyle görüştüm teyit ettim.
     
  11. CSOYLU

    CSOYLU User

    Geri ödeme mi? Kara deliklerden maddeler dışarı fışkırır da hortumpointten para geri gelmez.
     
  12. SAŞKDASŞLKFSAŞJFASFŞLKSAJMLCKASMCÖÇZXC

    ironi yapmıştm knki ya
     
    CSOYLU bunu beğendi.
  13. VALEYARD

    VALEYARD Guest

    Merhaba,

    Peki yukarıda şunu yazmışsınız;
    Desteklerin geldiğinden emin değilsiniz peki seyir defterinde aldığınız saate baktınız mı? Size bakmanız gereken logu yazdım. Tekrar yazayım, 1x SBP-01 alındı. Aldığınız saati biliyorsanız seyir defterinden bakınız. Tam emin olmak için " 1x SBP-01 alındı " kopyalayıp tarayıcınızda bul seçeneği ile bunu aratın.

    Eşyanızın gelmediğinden kesin eminseniz supportun ödeme sorunları ile ilgili bölümüne yazınız.

    İyi forumlar.
     
  14. CSOYLU

    CSOYLU User

    En büyük ironiyi ironipoint yapıyor aslında. Düşünsene paranı alıyo

    Modum aynı oda da olsaydık kafanıza bir şaplak atardım. Seyir defterimde gelen hiçbir şey yok, isterseniz ss alıp koyayım şuraya? ne seyir defterinde var nede ödeme alındı maili. Türk telekomla görüştüm "Bynogame Fizeksel" firmasına ödeme gerçeklemiş.
     
  15. VALEYARD

    VALEYARD Guest

    Sevgili oyuncu,

    Öncelikle sakin olun. Sorununuza çözüm üretmeye çalışıyorum. Oyunu eleştirip şikayet etmekten istediğim cevabı yeni veriyorsunuz, ayrıca tekrar bu üslupla yazarsanız ceza alabilirsiniz..

    Ödeme alınmadıysa sorunu yanlızca support çözebilir. Supportun ödeme sorunları başlığını seçip istenilen bilgileri doldurunuz.

    İyi geceler.
     
  16. CSOYLU

    CSOYLU User

    Düşünün ki migrosa gidiyorsunuz. Migrosta çalışanlar sizin istediğiniz ürünleri raflardan alıp verecekler ama önce ödeme yapmanız gerekiyor. Ekmektir, yumurtadır falan ödemenizi yaptınız ama çalışanlar "kusura bakmayın size ürünleri vermeyeceğiz, ürünleri almanız için destek birimlerimizle iletişime geçin" diyor. Siz ne yaparsınız? Ben olsam o mağazaya molotof atar mutluluklar dilerdim.



    Ödeme yöntemlerinde mobil ödeme yok ve diğer ödeme yöntemini seçince
    Transaksiyon ID * isteniyor. bu id mail ile geliyor ama mail yok. Allah yar ve yardımcım olsun, gazam mübarek olsun. en az 2 ay bu işle uğraşmak zorunda kalacağım.
     
  17. sunucu birleşimini bahane edip 5 aya çekerler en az 2 aya olsa iyi
     
    CSOYLU bunu beğendi.
  18. CSOYLU

    CSOYLU User


    Resmen fizeksel şiddet hem de bynogame den. adı bile bir başka oyun yok diyor. Adamlar bize paranızı alırız ama oyun moyun yok diyor ama biz gene de ödeme yapıyoruz. Ben de mi bu işe girişsem acaba? Akarı yook kokarı yok!
     
  19. Gülsem mi ağlasam mı bilemedim. Dostlar oyuna para yatırmayın diyorsunuzda gemim sağlam genelde ws ve baskın yapıyorum kamikaze haliyle önemli :D durmadan uri vermekte can sıkar bir müddet sonra.
     
    asifener1 ve carljhonson15 bunu beğendi.
Konu Durumu:
Mesaj gönderimine kapalı.