Destek Gemime giriş yapamıyorum. Acil destek.

Gemim tr1 olup sadece tr4 serverına girip bakmak için tr4 tıkladım. Daha sonra giriş yapamadım.
Yapmaya kalktığım zaman ise
Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

bunu yazmaktadır. Ben suporttta mail attım ama dönüş yapılmadı hala.

Lütfen support ekibine durumdan haber verebilir misiniz

Sanırım pek ilgilenmiyorlar

 

Aynı şey bende de oldu tr4 teyim normalde sabah otomatik tr6 ya girdi You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server. yazısı vardı tr.bigpoint.com dan girebilirsin ordan direk server seçip giriyorsun

 

yardımınız için teşekkür ederim. peki bigbointten girdikten sonra gemi bigboint girişli olmaz demi. anasayfa girdiğimizde geminin sol üst tarafında bigboint olmaz demi

 

Denedim ama bigpointten açılmadı gemi

Bir de nerede bu support ekibi öldü mü

bir sorunu çözemediler 2 gündür bekliyoruz halletmelerini

bir bayramda oynayak dedik zehir ettiler

 

Merhaba,

Support Destek birimine mesajınızı ilettiyseniz onlar size dönüş sağlayacaktır.

48 saat süresi vardır Ticket'ınızın bu yüzden bekleyiniz, bu duruma onlar çözüm sağlamaktadır.


İyi forumlar.

 

İlla 48 saat!! ne saçma sisteminiz var.

Başka online oyunlarda oynuyoruz 24 saatti geçmeden işlemi gerçekleştirip yardımcı oluyorlar ama siz daha bir kendinizi geliştiremediniz.

Keşke şu destek ekibini şikayet edebilieceğiniz bir yer olsa.

Bu oyunun en kötülerinden bir şeyde destek ekibin berbatlığıdır(!)

 

Merhaba,

Bize kızıyorsunuz ancak sizin hesabınızla ilgisi olmayan servera giriş denemesi yapan sizsiniz.Burada duyuru yapılmıştı özellikle bu duyuruları takip ederseniz '' Yaklaşık 48 saat sürecek birleşim işlemleri sırasında bu sunuculara girmeniz durumunda, sunucularda sıkışacağınızı ve teknik destek olmadan çıkış yapamayacağınızı tekrar hatırlatmak isteriz. '' giriş denemesi yapmamanız gerektiğini bilmeniz gerekiyordu.
Şu sıra server birleşimi yoğunluğu mevcut.

Keyifli forumlar..

 

*** aynı sorun bende de var suporta yazdım ve 2 gündür bekliyorum hala dönüş yapılmadı böyle giderse ay sonu premium ödülünü alamayacağım lütfen ilgilenin artık

 

Merhabalar,


Profil linkinizi supporta atınız buraya değil, gerekli açıklamayıda yapın geminize giremediğinizi belirtin.


İyi Forumlar.

 

+1 aynı sorun bendede var cevap vekliyorum