Sevgili Artemis...

Açtığınız 2 iş günü nedir isimli konuyu büyük üzüntü ile okudum. Lakin farkında değilsiniz

galiba, burası bakkal yada devlet dairesi değil. Hafta sonu tatili, bayram, seyran, gibi

durumlarda. İzinliyim cevap vermem diyerek görevli arkadaşların görevlerini aksatmasının

bahanesi olarak bunlara sığınamazsınız. Bur daki insanlar bir bu oyunu oynamıyor. Tüm oyun

firmaları esas olarak,Tatil ve iş günü olmayan günlerde yoğunluk olduğunu bilip ona göre

etkinlik yapar. Gene farkında değilsiniz söyleyim. Hafta sonu yağtığınız Uridium çekimlerinde 4

katı kampanyası,kapılarda 2 kat ödül tarzı kampanyalar genelde hafta sonuna denk

gelmektedir. Gene farkında değilsiniz lakin belirteyim istedim. Oyunda cevap verilmesi gereken

bu kadar sorun problem varken aşağıda bazılarını belirtiyorum.



*Demaner etkinliğinde gemisi düşük kimse etkinlikden faydalanamadı.

*Chatte küfür manyağı olduk bazıları arsız arsız ertesi gün tekrar küfürlere devam etti tüm şikayetlere rağmen.

*TR5 de korsan map'lerine girilimiyor aylardır.

*Oyunda bot kullananlar aşıp taştı banladınız sonra geri açtınız.

*Oyunda adam tutup otomikser yapan yazılımla oynayanlar turnuvalarda kral olurken sesiniz çıkmıyor.

*Portta atladıkdan sonra yada kapı bitince oyun gidiyor anca F5 atınca düzeliyor.

*Low haritalarında bugla kasılan uriler hala devam ediyor.Birde uri çeken oyunculara enayi diyor bu oyuncular ayrıca!!!

*Daha sayamadığım, bilmediğim hatalar.


Oyuncular bu problemleri gögüslerken. Sizlerin 48 saat'de dahi çözemediğiniz problemler için İŞ GÜNÜ diye bir bahaneye sığınmanız çok ayıp.

Sevgili @Artemis. sana tavsiyem şöyle bir durup bu yazıya sinirlenmekten ziyade bu problemleri nasıl çözeriz çözemesek bile oyuncular ile nasıl iletişim kurup gönlünü alırız demen olur. Oyuncularımızda açıkcası sıkıntılı farkındayım. Forumda açılan çoğu konu gereksiz saçma. Supporta yazılan konular bazen sabır taşırır. Lakin her işin zorluğu vardır. Benim çalıştığım kafede bize ırgat muamelesi yapılıyor bizde sinirleniyoruz bizde insanız. Tek stres attığımız bu oyun mecrasında bu tarz açıklamalar yapmak yerine toplayın oyuncuları yapabileceğiniz şeyleri söyleyin. Konulara net cevaplar verin.

Umarım sizleri incitmemişimdir. Kolay gelsin. Hepinizi seviyoruz.

Saygılar...

 

Daha önce ki mesajlarım da belirttiğim gibi bu oyunu sadece ama sadece çok sevenler devam ediyor.

Bot banlamaları ücretsiz botlara yapıldı hiç bir yetkili gelip bütün botlar banlandı diyemez.

Oyuna birde zam haberi geldi.Sözde diğer ülkelerle aynı seviyede olacakmış.

Darkorbit yenilikler getireceğine bazı açıkları kapatsa yeterli.Gidipde gizli haritaya getirilen sınırlama kesinlikle kabul edilebilir durum değil.

Kısa ve öz artık darkorbit yeniliklere açık değil.Şuan ki çağımıza hiç bir konuda ayak uyduramıyor.

Ufak tefek gelen yeniliklerle kendimizi avutuyoruz.

Umarım TR1 ile TR5 kısa zamanda birleşir biraz daha renkli hale gelir.

 

Merhaba,

Supportda çalışanlarda neticede birer insan. Onlarında özel hayatı, işi gücü var. Destek birimi istisnalar hariç gelen mesajları 48 saat içinde yanıtlıyor. Bu diğer oyunlara da kıyasla uzun bir zaman değil.

Bahsettiğiniz oyun sorunlarının hepsi yetkili ekipe iletildi. Ülke takımlarının oyuna müdahale yetkisi yok. Bizler sizden gelen istek ve şikayetleri yetkili birime iletiyoruz ama dediğim gibi bunları değerlendirmek bizim yetkimiz dışında.

Chat konusunda oyuncu küfür ettiği hesapın nickine benzer bir nickle chate girebiliyor. Sizler bunu bazen fark edemiyorsunuz ama bunu support ekibi görebiliyor. Supporta ilettiğiniz şikayetler inceleniyor ve eğer bir yanlışlık varsa zaten düzeltiliyor.

Bizler sizlere en iyi hizmeti verebilmek için çalışıyoruz. Yetkimizin yetmediği durumlarda sorunu iletmekten başka yapabileceğimiz birşey olmuyor. Bu konuda anlayış bekliyoruz.

İyi oyunlar.

 

*Demaner etkinliğinde gemisi düşük kimse etkinlikden faydalanamadı.

Faydalanmak değil yaratığın yanına yaklaşılmıyor. Aynı klanın 3 farklı şirketindeki oyuncuları toplanıyor kalbur üstü bir hesabın bile olsa bu *** işbirliğinde olacaksın ki etkinlikler faydalanabilesin...

 

?

?

 

Lütfen artık yeter bu gün getirmiş olduğunuz dükan indirimi sadeçe Rsb'ye getirmişsiniz yani gemileri full olan insanlar yararlaniyor lütfen o sürekli bildirdiğiniz yere söyleyinde genel indirim getirilsin ....

 

Merhaba,

Bizler sizlerin isteklerini yetkili birimlere iletiyoruz. Dükkan indirimi uzun zamandır istenen birşeydi bunları ilettik, sadece rsp ye gelmesi merkez ekibin takdiri. Tekrar bu konu şikayetlerinizi ileteceğiz.

İyi forumlar.

 

peki ben şöyle bir soru sorayım 2 iş günü içinde cevap verilecektir deniyor ancak ben 2 gün önce açtığım ticket e hala cevap alamadım şu anda 51 saat olmuş durumda 2 iş günü dediğiniz mesai saatleri için de hafta içi günlük 8 saat baz alınarak oluyorsa 2 gün ü geçirdim neden hala bir cevap yok ?
2 iş günü derken siz 48 saat i 8 e bölüp bunu 6 gün e çıkarıyorsanız ve hafta sonu girdiği için otomatikmen 8 gün olyorsa sizin 2 iş günü anlayışınız kusura bakmayın darkorbit türkiye ekibi ticari anlamda çok zayıfsınız bizde ticaret yapan insanlarız ve iş günü kavramını sık sık kullanıyoruz verdiğimiz teklflerde gerek resmi kurumlara gerek özel sektöre uyguluyoruz ve hafta sonları hariç iş günü dendiği zaman mesai saatlerinin olduğu 2 iş gününü uyguluyoruz bence politikanızı gözden geçirin zaten lag lar vs. gibi durumlardan insanlar artık sıkılmaya başladı birde üzerine bu gibi konulardan bunaltırsanız insanları yakında 2 sw birleştirme yerine tüm tr sw lerini tek sw de toplarsınız oyuncu azlığından

 

Merhaba,

Önceki mesajımda da belirttiğim gibi istisnalar hariç 48 saat içinde geri dönüş sağlanıyor. Sizin mesajınız süresi 51 saat olmuş ise supportda bir yoğunluk vardır, sıra size gelmemiştir. En kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.

İyi forumlar.

 

Oyunda hatalar devam ediyor ama iş günleri daha önemli dimi @Artemis.

 

kaç saatir giremiyorum artık bişi yapın

 

Bende son ümitlerimi tükettim artık pazar günü haksız yere uyarısız 1 gün chat banı aldım. Oyunda donma cabası güçlendirici aldım ya 13 tl ye o bile boşa gitti. Aylık 200 tl harcıyorum bu oyuna ve karşımda sorumsuz bir yöneticiler topluluğu var. Her suçu almanyaya atıyorlar ama boşuna bunlar aybaşı gelsede maaşımızı alsak diyen yiyicilerden

 

Merhaba,

Bahsettiğiniz sorunların farkındayız, konu yetkili birime tekrar iletildi. Sorun üzerinde çalışılıyor, kısa sürede düzelmesini bekliyoruz.

İyi forumlar.

 

Gereksiz iyi niyet besleyerek bizlere kalitesiz hizmet veren kişilere karşı göstermiş olduğunuz saygı ve güzel üslup bizi ve arkadaşlarımızı inanıyorum ki derinden üzmüştür...

İfade ettiğiniz sorunlara katılıyorum... Bu sorunların çözülmesinin imkansız olduğu apaçık ortada iken sizin vazgeçmediğiniz umudunuz bizlere ışık olamayacak kadar yetersiz... Bunun nedeni siz değilsiniz elbette...

Işığın olmadığı yerde karanlık vardır... Sizin umut ışığınız yok denecek kadar az... Bu söyledikleriniz çılgınca...

Çünkü bu taleplerini görmezden bile gelemezler... Çünkü görmeyecekler ve haberleri bile olmayacak... Olsa da bir çoğu yardım istediğiniz kişilerin bizzat kendilerinden kaynaklıdır.

 

Diablo dur allasen ortalık zaten karışık

 

Aybaşı gelsede maaş alsak diyecen yöneticiler oldukça bu oyun düzelmez oyunun kaderi kimlerin eline kalmış yeni yeni fark ediyorum. Adamların her yaptığı etkinlik yenilik falso mutlaka bir sıkıntı çıkıyor.

 

Merhaba.

Bu kadar karamsar olmayın lütfen kişilerin karamsar düşünceleride insanı mutsuz eder. Lakin kendinizi en ufak şeylerle ödüllendirip mutlu olmanın yolunu bulmalısınız.

İyi forumlar.

 

Kardeşim bu mesaja umutla başladım farkında ise sonu ne oldu takmadı bile adamlar bundan sonra bizde takmıyoruz. Zaten foruma bakan bir yöneticide yok fikirlerimizde iletilmiyor almanya'ya felan burası resmen dilek kuyusu atıyor taşı taş dipte kalıyor sadece.

 

Merhaba.

Arkadaşım bizlerde burda bir oyuncuyuz ve sizin yaşadığınız sorunları bizlerde yaşıyoruz. Sanmayınki forumda yazılanlar burda kalıyor. Bizler rapor ediyoruz üstümüze ve üstlerimizde almanya'ya rapor ediyorlar. Lakin sizimde taktir etmeniz gerekirki server birleşmesi nedeniyle bazı aksaklıklar oluyur sizin sabrınıza sığınıyoruz lütfen biraz sabırlı olun düzelecek bu hatalar.

İyi forumlar.

 

güzel hemşerim farkında değilsin yada yenisin son 8 senedir sorunları düzelticek göya