Ödeme / Alman gösterme sorunu

Merhaba arkadaşlar bu başlık altında konu varsa eğer yeniden açtiysam özür dilerim. Aradım fakat bulamadım. Benim 2-3 hesabim bulunmakta bu oyunda bir tanesi ana hesabim sürekli oynarim fakat 2. hesabimi uzun zamandır girmedim ilk açtiğimdada almandi fakat cok sallamadim düzelir dedim . Simdi ise onuda oynuyorum ve pre cekicem malum fiyatlar belli 5 Euro civari bir fiyati var ama diğer hesaplarim hem TL bazında şimdi bu iş nasıl çözülür Ticket aticam fakat Bot Uyarisi olan resimde cikan harf ve rakamları yazmamı isteyen kısım devre dışı yani ticket gönderemiyorum . Son çare olarak buraya yazayim dedim. Lütfen çözümü olan yazsın

 

Merhaba,

Lütfen farkı bir tarayıcı ile support ile iletişime geçmeyi deneyin.

Başka tarayıcıdan da olmaz ise ekran resmini atar mısınız lütfen.

İyi forumlar.

 

Farkli bir tarayicidan denedim yine ayni
resimi bir türlü yükleyemedim link birakayim
***

 

Merhaba,

Forumda link paylaşımı yasaktır. Eklediğiniz resmi yeni sekmede açarak gördüm.

Support ile iletişime geçme kısmında rakamları yazmanızı isteyen kısım başka bir tarayıcıda gözükmesin deneye bilir misiniz?

Iyi forumlar.

 

Yandexden actim yine ayni burda rakamlar shutdown cektigi icin ne yenileniyor nede kabul ediyor google chromedada ayni operadada ayni
hepsinde ayni görüntü var bu yüzden foruma yazmistim Ödeme sayfasinida opera ve yandexle denedim ordada alman gösteriyor

 

Merhaba,

Lütfen buradan support ile iletişime geçme konusunu inceleyiniz.

Ödeme sayfasının değişmesini yanlızca support ekibi yapabilir. Onlara başvuru yaptıkdan sonra, sizden bazı evrakları isteyeceklerdir. Bu evrakları sağladığınız zaman ödeme yöntemini değişeceklerdir.

İyi forumlar.

 

Peki ordan yazdığım ticketi tekrardan görebilme imkanim varmı . Birde kaç gün içinde cevap verilir . Hafta sonu dahilmi iş günümü ?

 

Merhaba,

Supporta yazdığınız zaman belirtiğiniz e-mail adresine (hesabın kayıtlı olduğu mail adresi olması gerekebilir) başvurunuzun kabul edildiğine dair onay maili gelmektedir. Support ekibi 48 saat içersinde yoğunluğa bağlı olarak size yeni bir cevap maili ile geri dönüş yapacaktır. Sizden istenen evrak ve belgeleri bu maile cevap olarak göndermeniz gerekir.

İyi forumlar.