Destek seviye tespit sınavı

öncelikle selam arkadaşlar bu yarışmada asıl talihliler kısmına girmeyi başarmışım sorum şudur

Kazanan arkadaşlar lütfen en geç Pazar 23.59''a kadar destek birimi ile ödülü kazandığınız forum hesabından ve ödülü almak istediğiniz hesaptan iletişime geçsin.
bu kısmı anlamadım forum hesabımdan supporta nasıl iletişime geçicem ? ve ödülü almak istediğim hesap amerika serveri bir sorun olurmu acaba?
1 soruma cevap gelirse sevinirim

 

Tebrik ederim bende kazanan talihlilerden biriyim.

Soruna gelirsek yarışmaya hangi forum hesabın ile katıldıysan o forum hesabındaki geminden supportta forumdaki etkinliği kazandığını söyleyeceksin. Ayrıca ödülü yalnızca türkiye ve global avrupa sunucularına verebildiklerini tahmin ediyorum.


Talihliler açıklandığı gün supportta ödülü kazandığımı yazdım. Hemen ardından farklı konularda yaşadığım problemlerle ilgili mesaj attım. Sonradan attığım mesajlarıma cevap verildi ama ödülle ilgili attığımı mesaja cevap vermediler. Şimdi haftasonuna girdik haftasonu supportun cevap vereceğini, ödülü verceklerini hiç sanmıyorum. Ödüller önümüzdeki haftaya kaldı gibi. Hazır x2 gg varken verilseydi kapıları yapardık

 

banada henuz cevap gelmedi

 

Merhabalar,

Supporta kendi hesabınızdan iletişime geçeceksiniz, supporta mail atmayı bilmiyorsanız alt tarafa koyacağım resimden yardım alabilirsiniz.
Kazandığınızı dile getirmeyi unutmayınız.
Server farketmez supporta yazabilirsiniz support linki.



Keyifli Forumlar.

 

oynadığım serverdeki supporta mesaj atım gelen cevap bu
Hello,
You would need to contact the Turkish support group to inquire about the contest on their forums. We would be pleased to book the rewards for you but they will need to inform us directly of the winnings before we can assist you with this request.
ödülüm hala gelmedi 2x kapı günü bitiyor ne zaman gelicek yabancılar 12 saat dolmadan geri dönüş yaptılar neden Türk supportu oyuncularını takmıyor veya geç cevap veriyor? çifte kapı günü bitmeden tamamlamak istiyorum lütfen

 

Boşuna bekleme derim. haftasonu support cevap vermez. Sonuçlar açıklandığı gün yazdım ve support un mesajımı gördüğünede eminim ama yetkisini aşan bir durumdu belliki ondan cevap vermedi. Heralde artemis i bekleyeceğiz.

 

Merhaba,

Durumunzu üstlerime iletdim onlardan gerekli bilgiyi alıb, size ileteceğim.

İyi forumlar.

 

Merhaba,

Eğer proxy kullanıyorsanız biletleriniz bize düşmez. Benim Amkerika sunucusunun destek birimine gidip sizi sormam maalesef imkansız ancak siz onlardan rica edebilirsiniz biletinizi bize yönlendirebilirler. Diğer türlüsü samanlıkta iğne aramak gibi bir durum olacaktır.
Ayrıca "yabancılar 12 saatte cevap veriyor....." sözünüze yanıtım, Yabancılardan en fazla bilet bakan topluluk ingiliz takımı olup yaftada 315 bilet bakarken Darkorbit'te haftalık en fazla bilt bakan takım Türkiye Takımıdır ve ortalamamız 1200 ile 1600 olarak değişmektedir. Takdir edersiniz ki bu rakamlara bakara cevap sürelerinde değişiklik olması gözle görülebilecek bir farktır.
Konunun başına dönersek, lütfen kendilerine rica ediniz ve biletinizi bizim kuyruğumuza taşısınlar.

Merhaba,
Bu ödüllerin verilmesi için benim beklenmeme gerek yok. Verilecek olan ödül destek birimi adminlerinin yetkisi dahilindedir.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Ayrıca bu mesaj altında şuna değinmek istiyorum, ödülleri çift kapı gününde yükleyeceğiz diye bir beyanımız olmadı, bize ulaşan biletlere arkadaşlarım ellerinden geldiğince hızlı bakmaktadır. Ancak bilet bakılma işleyişi en eskiden en yeniye doğru sıralanmaktadır.

Hepinize iyi haftasonları

 

Evet adminim hangi gün ödülün verilceğiyle ilgili birşey söylemediniz. Sadece x2 kapı etkinliği bir hafta boyunca aktifti. Aktif olduğu süre içerisinde kapıyı yapma şansımız olacaktı. Şimdi bir sonraki haftayı beklemek gerekicek. Tabi ödül verilirse

Ayrıca supportta etkinliği kazandığımla ilgili ticket attıktan sonra farklı bir durumla ilgilide ticket attım. Sonrada attığım konuyla ilgili ticketlarıma abartmıyorum 5 kere cevap aldım. Ama daha önceden ödülümle ilgili attığım ticket a ne cevap geldi nede ödül hesaba verildi. Eskiden yeniye doğru okunduğunu söymemişsiniz demek ki böyle birşey yokmuş

Az önce bir ticket daha attım. Öncekide etkinlikle ilgili konuda da söylendiği üzere kapıyı hazır şekilde istedim. Geminin kapıyı baştan sonra tamamlaması mümkün değil. Az önce attığım ticket ta bunu belirtmeyi unuttum. Şimdi zeta kapısı nasıl verilir bilemiyorum. Süreklide ticket atmak istemiyorum, gereksiz ticketların sizi meşgul ettiğini biliyorum

 

Merhabalar Tekrardan

Ödüllerde şöyle bir karar aldık, açıkcası biraz da o yüzden beklediniz. Oyun donmaları yüksek seviyede olduğundan, biraz onu bekledik diyebilirim. Sonrasında ödülü verecek arkadaşıma aynen şu sözleri sarf ettim "oyun çok fazla donuyor, arkadaşları bir de biz mağdur etmeyelim, kapılar hazır - yani girip ödül alacakları şekilde- verilsin. Böylece oyun donmasından etkilenmezler" Gönlüm isterdi ki buna karar verebildiğim gibi oyun donmasına da etki edip sizleri bir dertten kurtarabilsem. Ancak elimden gelen sadece bu oldu.

Ödüllerin verilmiş olması gerekiyor, yanılıyorsam lütfen bilgilendiriniz.

 

Sayın artemis ödüller verildi ama gemi zeta kapısını daha önce tamamlamadığımdan kapı hazır şekilde verilemedi. Hazır şekilde kapıyı istemiştim ve gemi kapıyı yapacak durumda değil. 9 seviye bir geminin kapıyı yapması mümkün değil.

Anlamadığım kapıyı daha önce yapmamış olmasının kapının hazır verilmesiyle alakası nedir? Supporttaki armadaş belki kendi yapamadı belkide sizin yapabileceğiniz birşeydi?

 

Merhaba,

Cevabınızı bu konuda yeterince açık bir şekilde verdiğim kanaatindeyim. Yetkiyle alakalı değil, sistemle alakalı bir durumdan ötürü verilememekte.

İyi forumlar.

 

Evet cevap verildi ben sadece artemis in elinden gelen birşey olabilir diye onada söylemek istedim.