Support Ticketlarında Yaşanan Gecikmeler

Konusu 'Bunun Dışındakilerin Arşivi' forumundadır ve -KARTAL2000- tarafından 13 Ekim 2018 başlatılmıştır.

Değerli forum kullanıcıları,

Bu forumda aktif olabilmen için öncelikle oyun hesabına giriş yapman gerek, aksi taktirde foruma ulaşamassın. Eğer oyun hesabın yok ise, lütfen kendine yeni bir hesap aç. „Oyun için tıkla“
Konu Durumu:
Mesaj gönderimine kapalı.
  1. Support'a iletiyi gondereli üç gün oldu ancak hâlâ bir cevap yok. Sorunum ne zaman çözüme kavuşur?
     
  2. Merhaba,

    Support Destek Ekibi çok yoğundur, oyundaki problemlerden dolayı aşırı yoğunluk yaşamaktadır.
    Yeni bir bilet oluşturup eski bilet numaranızı da yazıp sorununuzu tekrar dile getirip iletişime geçebilirsiniz.
    Atılan mesajlara cevap gelecektir.

    İyi forumlar.
     
  3. Bir de araya haftasonu girdiyse 15 gün unut sen support'u :D
     
  4. Merhaba,

    Hafta sonu tatil günleri dışında support ekibi gerekli desteği sunmaktadır.
    Bu aralar yoğunluktan dolayı aksamalar olabiliyor.
    İş günü sürelerinde 48 saat süre zarfında cevap gelecektir, aksadığı durumlarda yoğunluktan dolayı cevap verilemeyen durumlardır.


    İyi forumlar.
     
Konu Durumu:
Mesaj gönderimine kapalı.