Oyuna Giriş Hatası

Oyuna giriş hatası alıyorum bir çok arkadaşta hatayı gördüm.

"You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server." hata bu şekilde. Bu hatayı aldığınızda giriş yapınca karşınıza sadece bu yazı çıkıyor başka hiçbir şey çıkmıyor ben de Ticket numarası ile başvuru yaptım.

Asıl sıkıntı burada komik bir şekilde benden Kullanıcı ID veya gemi nicki istiyorlar, oyuna gemi nickiyle giriş kalktığından beri gemi nickinin anlamı zaten kalmadı bu yüzden nicklerimiz şekilli, klavyede olmayan karakterler, oyuna giremediğim içinde kullanıcı ID ve gemi nickimi bilmiyorum. Ben bunları kaydetmek zorunda mıyım?! Israrla benden ID isteniyor bu şaka mı?

Şifremi istediğim şekilde değiştirebiliyorum ama oyuna giremiyorum olaya bak!

 

Haha olaya bak foruma konu açmak için girdiğim hesaptan çıkış yapıp giriş yapamadığım hesabı tekrar denedim, bir sekmede yeni hesap açık kalmıştı orada "foruma git"e tıklayınca orijinal hesaba düştüm.

Evet çok sevgili adminler forum hesabı üzerinden ID bulunabiliyor mu? Yoksa giremediğim hesaptan ID istenmeye devam mı edilecek?

 

Merhaba,

Öncelikle paylaştığınız ticket numarasını kaldırdım.
Başka bir hesap açarak oynadığınız sunucudan hesabınızı bulup profil linkini alınız.
Bulduğunuz Profil linkiyle beraber supporta yeni bir mesaj gönderiniz, göndereceğiniz mesaja eski ticket numaranızı da yazıp yaşadığınız problemi belirtmeniz sizin için faydalı olacaktır.
Bu şekilde bir yol izlerseniz, destek ekibinin size yardımcı olacağını düşünmekteyim.


İyi forumlar.

 

Peki Nickini hatırlamadığım bir profili nasıl bulmamı bekliyorsunuz?

 

Merhaba,

Gemi size ait değil mi? Kendi geminizin nikini ve sıralamasını bilmiyor musunuz?

Geminizin üye id si veya profili olmadan size nasıl yardımcı olunmasını bekliyorsunuz.

Pilot profilinizi bulmayı bilmiyorsanız buradaki sayfayı inceleyiniz.

İyi forumlar.

 

Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz yoksa bu bir şaka mı?
Attığınız bağlantıdaki nick nasıl bir link klavyede karakter içermeyen bir link, ben klavyede karakter içermeyen bir nicki nasıl yazayım.Her zaman org2bordogüç giriş adımı kullanırken geminin o şekilli adını bir yere kaydetmek zorunda mıyım.
Bir de gemi size ait değil mi mantık dışı bir soru görüyorum gemi bana ait olmasa nasıl foruma bağlanacağım? Ya da nasıl şifresini değiştireceğim? Şifresini değiştirebildiğim, foruma girebildiğim bir hesabı şu an oynayamıyorum bilmiyorum farkında mısınız?
Soru o kadar komik ki "Nasıl gemi üye ID'si ve pilot profili olmadan size nasıl yardımcı olunmasını bekliyorsunuz"
Ben Uye ID'imi veya Gemi Nickimi kaydetmek zorunda mıyım? GİŞ'te böyle bir zorunluluk mu var? Niye GİŞ kurallarına uymuyorsunuz?
Ben giriş adımı biliyorum, şifremi biliyorum, şifremi değiştirebiliyorum, foruma girebiliyorum siz bana Üye ID soruyorsunuz.Mecbur muyum kardeşim? Eğer siz şirket olarak benim Üye ID'imi veya Gemi Nickimi sunucu birleştirirken kaybettiyseniz bu işin sonu THH.
Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir mantık yok. Biraz kurumsal davranın.

 

Merhaba,

Burada size yardım etmeye çalışıyoruz. Geminizin nikini bir yere kaydedip kaydetmemeniz bizi ilgilendirmez.

Siz kendi geminizin oyun nikini bilmiyor musunuz? Verdiğim bağlantı bir oyuncunun profil linkini almayı anlatıyor. ID'nizi bilmiyorsunuz.. Profiliniz de kayıtlı değil, ona da tamam.. Bizde size hem bizim hem sizin işiniz kolaylaşsın diye öneri sunuyoruz.. Başka bir gemiden kendi geminizin profilini alın supporta atın.

Sunucu birleşiminde oyuncuların gemileri sıkışmasın diye biz gerekli uyarıları yaptık forumdan. Geminizin sıkışmasından çok yüksek olasılıkla siz sorumlusunuz. Kısa sürede açılmasını istiyorsanız iş birliği yapmak zorundasınız ki istenilen şeyler atla deve değil.

Foruma girip, şifrenizi değiştirebiliyor musunuz diye de sorulmuyor size. Eğer bu işlem için ID veya profil isteniyorsa vermeye mecbursunuz.

Umarım anlatabilmişimdir, anlamadıysanız lütfen söyleyin, resimli bir şekilde teker teker anlatacağım.

İyi forumlar.

 

Hala böyle bir cevap veriyorsanız siz beni hiç anlamışsınız.

1-Hiçbir oyuncu ID'sini veya Gemi Nickini aklında tutmak, kaydetmek zorunda değildir, GİŞ kurallarına böyle bir hüküm yok bu yüzden support benim sorunumu çözmek için ID veya Gemi Nickini bilmeye zorunlu tutamaz! Israrla diyorum ki Gemi Nickim şekilli, klavyede bulunmayan karakterler içeriyor verdiğiniz cevaba bi tekrar göz atın. Bağlı bulunduğunuz şirketin GİŞ kurallarını okumuyorsanız, bilmiyorsanız bu sizin sorumsuzluğunuz.

2-Siz istediğiniz kadar uyarı yaparsanız yapın, gemi sıkışması GİŞ kuralları çerçevesinde Bigpoint sorumluluğunda forumda yaptığınız duyurular yasal hükümler değil ki herkes foruma girmek zorunda değil,forumu takip etmek zorunda değil.

3-En çok merak ettiğim konu ise Hesap Adı ve Şifresini bilen birinin nickini şirket olarak nasıl bulamıyor oluşunuz? org2bordogüç adına kayıtlı gemi nickleri elinizde yoksa, bunu kayıp ettiyseniz o zaman beni haksız bir biçimde mağdur etmiş veri güvenliği ve saklanması yasasını ihmal etmiş oluyorsunuz.

4-Yeri geliyor bize bağlı değil Merkez hallediyor söylemiyle sorumluluğu üstünüzden atıyorsunuz da şimdi mi Bigpointin saçma politikalarını savunacağınız tuttu? Neden benim işimi kolaylaştırmak yerine ısrarla zor olanı seçip ID ve Gemi Nicki gibi sorumluluğu bende olmayan bir şey istiyorsunuz? Benim aklımda tutmak zorunda olduğum 3 şey var. Kullanıcı Adı-E.Posta-Şifre.

5-Tekrar ve son kez sorayım o zaman, Bigpoint KULLANICI ADINI ve ŞİFRESİNİ bildiğim, e-postası bana bağlı bir hesaba GİRİŞ YAPMAMI, neden ENGELLİYOR?

 

Merhaba,

Madem giş kurallarını bu kadar çok iyi biliyorsunuz, şu maddeyi de görmüşsünüzdür;

10. Kurallarda Değişiklik

"Bigpoint S.à.r.l. and Co, SCS oyun kurallarını her zaman değiştirme hakkına sahiptir. Bu kuralların bazı maddeleri geçerliliğini yitirdiği veya uygulanamaz olduğu takdirde bu, geriye kalan kuralların geçerliliğini etkilemez."

Evet, herkes foruma girmek zorunda değil hatta gemisi sıkışan çok oyuncumuz var ve bu oyuncular supporta gerekli bilgileri verdiklerinde sorunları kısa sürede çözülüyor.

Sizin hesabınız kayıp olmadı, server birleşimi sırasında sıkıştı ve çözümü var. Olayı çok yanlış anlamışsınız..

Sizden istenilen şey oldukça basit. Üye ID sini bilmiyor olabilirsiniz ama hesabın profilini başka bir hesaba girerek sıralamadan bulabilirsiniz. Nikinizi girmenize gerek yok. Sıralamadan bulacaksınız.

Bende size tekrar söyleyeyim. Gerekirse tekrar tekrar yine söylerim. Bigpoint sizi engellemiyor.. Sizin geminiz server birleşimi sırasında sıkıştı ve supporta gereken bilgileri verdikten sonra açılacak.

Aşağıdaki resimde profil linkinizi nasıl alacağınızı anlatacağım.

Anasaydafan Sıralamaya giriyorsunuz. Sıralamadan En İyi Kullanıcıya tıklıyorsunuz.(Ortadaki simge) Sonra sağdaki işaretlediğim listeden Toplam Sıralamayı buluyorsunuz. Sonra geminizin sıralamasını bulup nikinizin üzerine tıklıyorsunuz. Aşağıdaki gibi bir pencere açılacak. Daha sonra o pencereye de tıkladığınız zaman geminizin profilini göreceksiniz. O profili tarayıcınızın URL bölümünden tamamını seçip fare ile sağ tıklıyorsunuz. Daha sonra kopyalayıp supporta gönderiyorsunuz.



İyi forumlar.

 

Bana kuralların değişebileceğine dair GİŞ kuralını atmadan önce(ki bunun durumla ne ilgisi var onu anlamadım zaten) GİŞ kuralları çerçevesinde oyuncuların verilerinin saklanması ve gizliği esaslarını da okursanız durumu sanırım daha iyi anlarsınız.
Üstelik GİŞ kuralı değişince tekrar onay almak gerektiğini ve daha önce defalarca değişen GİŞ kuralları çerçevesinde onaylar alındığını sanırım benden iyi bilmeniz gerekiyor.
Gelelim esas soruna.
Bir kullanıcı işini gücünü bırakıp 30-40 Bin kişinin içinde kendi nickini bulmak zorunda mı?
Bir kullanıcı gemi nickini hatırlamak zorunda değildir, yeniden hesap açıp nickini bulmak için uğraşmak zorunda da değildir Tecrübe puanını, sıralamasını hatırlamak zorunda da değildir bu kişi oyuna bir ay iki ay girmek zorunda da değildir.
Ancak Bigpoint Kullanıcı Adı'nın getirmiş olduğu Gemi Nicki-ID-Profil bilgilerini saklamak ve gerekli durumlarda bunlara ulaşmak zorundadır. Ben tekrar tekrar soruyorum Bigpoint verileri mi kaybetti de, kullanıcılardan ID soruyor? Şifresini bilen birinin hesaba erişememesi Bigpoint sorumluluğundayken siz nasıl oluyor da bunu kullanıcıya yüklemeye çalışıyorsunuz?

 

Forumdan gerkeli yönlendirmeleri yaptık. Burada mesele veri kaybı falan değil yukarıda da belirttim.

Eğer sorunun çözülmesini istiyorsanız profilinizi bulmak zorundasınız. Bir hesapta birden fazla gemi açılabilir(farklı serverlerde). Bu gemilere ayrı ayrı ID'ler verilir. Bu ID'ler oyun kimliğinizdir. Siz ID'nizi bilmiyorsunuz, sorun değil. Alternatif çözüm sunduk, ister yapın ister yapmayın sizin kararınız ama geminizin açılmasını istiyorsanız o profili supporta atacaksınız. Yoksa geminin açılması biraz sürebilir.

Gerekli cevaplar verildiğinden ötürü konuyu kilitliyorum. Bu durum ile ilgili başka bir konu açarsanız kapatılacaktır.

Keyifli forumlar dilerim..