Hesabıma giriş yapamıyorum

Merhabalar, Yıllar önce oyunu bırakmıştım. Bugün tekrardan başlayayım dedim ve hesabıma giriş yaptığımda aşağıdaki hata ile karşılaşıyorum.
Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

Aradan uzun yıllar geçtiği için hesabın email adresinide hatırlamıyorum sadece kullanıcı adı ve şifresi. Günlerdir support'a birsürü mail attım ama herhangi bir geri dönüş olmadı.
Neden bu hata ile karşılaşıyorum ? hesabımı geri alabilir miyim?
Edit: Kullanıcı adım -_EXTERMINATE_-
Şimdiden cevaplarınız için teşekkürler.
İyi günler.

 

Merhaba,

Hesabınıza sunucu birleşiminden 3 hafta önceye kadar giriş yapmadıysanız, hesabınız inaktif olarak etiketlenmiş ve sunucu birleşminin ilk aşamasında hedef sunucuya aktarılmamıştır. İnaktif hesaplar için sunucu birleşminin ikinci aşaması üzerinde teknik ekip çalışmaktadır. En kısa sürede hesabınız hedef sunucuya aktarılacaktır.

Support sizden hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresinden yazmanızı isteyecektir. Hesabınıza sunucu birleşiminin ikinci aşaması ile birlikte aktarıldığında giriş yapabilir ve e-posta adresinizi görebilirsiniz. Bunun dışında kullandığınız e-posta adresini hatırlamak sizin yararınıza olacaktır.

İnaktif hesaplar için sunucu birleşiminin başlaması veya bitmesi ile ilgili duyuruyu Forum veya resmi Discord sunucusundan öğrenebilirsiniz.

İyi forumlar.

 

Benim bigpoint Çar vardı Darkorbit AnaSayfa Giriyorum hesap bilgilerimi giriyorum ama kayitli degil diyor bi yardim Edermisn Darkorbit Ekibi

Acill Yardım Oynuyamim yeni car acip kasmasida zor

Bende giris yapamiyorum Bigpoint Çarim vardi Darkorbit AnaSayfa girp Bilgilerimi Yaziyorum Ama hesap yok diyor Yardımm

 

Merhaba,

Mesajlarınızı tek satırda yazınız.

Hesabınıza sunucu birleşiminden 3 hafta önceye kadar giriş yapmadıysanız, hesabınız inaktif olarak etiketlenmiş ve sunucu birleşminin ilk aşamasında hedef sunucuya aktarılmamıştır. İnaktif hesaplar için sunucu birleşminin ikinci aşaması üzerinde teknik ekip çalışmaktadır. En kısa sürede hesabınız hedef sunucuya aktarılacaktır.
Support sizden hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresinden yazmanızı isteyecektir. Hesabınıza sunucu birleşiminin ikinci aşaması ile birlikte aktarıldığında giriş yapabilir ve e-posta adresinizi görebilirsiniz. Bunun dışında kullandığınız e-posta adresini hatırlamak sizin yararınıza olacaktır.

İnaktif hesaplar için sunucu birleşiminin başlaması veya bitmesi ile ilgili duyuruyu Forum veya resmi Discord sunucusundan öğrenebilirsiniz.

Sorununuz Bigpoint giriş portalı ile ilgili ise buradan detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz. Eğer sorununuz giriş portalı ile ilgili ise support ekibi ile iletişime geçiniz.

Üye-İD nizi bilmiyorsanız oynadığınız sunucuda yeni bir hesap açarak sıralamadan pilot profili linkini bulup başvuru metnine ekleyiniz.

İyi forumlar.

 

hesaabıma giriş yapmaya çalıştımda sürekli forbidden hatası alıyorum 1 ay once rahat bir şekılde girebiliyordum ama şimdi süreklı bu hatayı alıyorum ıd bilmiyorum o yuzden ticket atamıyorum kullanıcı adı şifre e mail biliyorum bu şekilde bilet atsam işe yarar mı hesabı kasamıyorum ya giriş yapamadımdan

 

Merhaba,

Açtığınız konuda size gerekli cevap verilecektir.

İyi forumlar.

 

hesabıma giriş yapmaya çalıştımda forbidden hatası alıyorum ban mı yedi hesabım ya 1 ay önce rahat bir şekilde giriyordum hiçbir zaman illegal bir şey kullanmadım ıd bilmiyorum bilet atmak için sadece kullanıcı adı e mail biliyorum napcam ben ya full hesabım çok büyük paralar harcadım hesaba her zaman kurallara uydum ya hesabım gitti mi şimdi

 

Merhaba,

Hesabınız ban almadı, sadece sunucular arasında sıkışmış durumda. Bu durumda size yalnızca support ekibi yardımcı olabilir. Üye-İD veya pilot profili linkini ve hesabınızın giriş nickin belirtterek hesabın kayıtlı e-posta adresinden supporta başvuru yapmanız hesabınızın kurtarılması için yeterli olacaktır.

Hesabınızın Üye-İD'sini support ekibine yazdığınız eski ticket maillerinden öğrenebilirsiniz. Eğer Üye-İD'nizi bilmiyorsanız, oynadığınız sunucuda yeni bir hesap açarak sıralamadan geminizi bulun ve pilot profili linkinizi supporta başvuru metnine ekleyin.

İyi forumlar.

 

Merhaba Sevgili .Paradoks., şans eseri twitchte yayın izlerken mail adresime yakın bir nick gördüm ve hatırladım. Şuanda supporta mail attığımda o emailime gerekli email geliyor; supportun 2 iş günü içerisinde cevap vereceğine dair. Support'a mail atarken Üye-Id kısmı haricindeki bütün herşeyi dolduruyorum ve açıklama kısmında düzgün bir şekilde sorunumu anlatıyorum. Amma velakin son 3 maildir aldığım cevap şu şekildedir;
Merhaba,


***

Support'a atılan mail kısmında zaten dedikleri kısımları dolduruyorum. Bütün atılan mesajlara otomatik mi cevap veriyorlar ? yoksa Üye-Id olmadığı için mi bu cevabı alıyorum ?
Üye-Id mi bulmak için nickimi şuanki us2 serverinda aratıyorum ve kullanıcı bulunamadı hatası alıyorum. Ne yapmam gerekiyor ?
Sabrınız ve okuduğunuz için şimdiden teşekkürler. İyi akşamlar.

 

Merhaba,

E-posta adresinizi hatırlamanıza çok sevindim.

Support ile olan yazışmalarınız gizlidir ve 3. şahıslarla paylaşılmaması gerekmektedir. Bu sebepten mesajınızı düzenledim.

Support ekibinin sizden istediği bilgileri ile onlara geri dönüş yapmanız veya yeni ticket ile başvuru yapmanız gerekmektedir. Üye-İD'niz olmadığı için supportun işlemi yapması mümkün olmayabiliyor. Gönderilen tüm mailler tek tek inceleniyor, bundan emin olabilirsiniz. Yanlış anlamadıysam çok uzun süredir hesabınıza giriş yapmadınız. Bu sebepten hesabınız inaktif olarak işaretlenmiş ve suncuu birleşiminin ilk aşamasına alınmamış. Bu yüzden hesabınızı sıralamada bulamamanız normal. İnaktif hesaplar için sunucu birleştirme scripti çalıştırılmıştır. Şahsi tahminim bir kaç hafta içersinde bu işlemin sonuçlanacağı yönündedir. Eğer hesabınız inaktif olarak işaretlendiyse support ekibinin yapabileceği bir şey yok ne yazik ki. Biraz daha beklemenizi sizden rica etmek zorundayım. Buradan yapılan duyuruya ulaşabilirsiniz.

İyi akşamlar.

 

Tamamdır. Artık o zaman beklemedeyim inşallah en kısa sürede düzeltirler. Umarım hesapta herhangi bir kayıp oluşmaz. İçerisinde yılların emeği var öyle diyebilirim. Teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için. İyi akşamlar.

 

Merhaba,

Rica ederim, görevimiz.

Scriptler çalıştırılmadan önce bir çok test ve kalite kontrölden geçmekte. Hesabınızla ilgili her hangi bir kayıp olacağın düşünmüyorum. Bizlerinde en byüük isteği bu işlemin en kısa sürede, sorunsuz şekilde bitmesidir.

İyi akşamlar.