Duyuru Lag Sorunu

Merhaba,

Aynı sorun için daha önce açılmış konu olduğundan konunuzu uygun şekilde birleştirdim.

Takım arkadaşlarmın daha önce cevap verdiği gibi, sorunun farkındayız ve bu durumun çözümü için detaylı çalışmaların yapılabilmesi adına lütfen burada anlatılan şekilde HAR dosyasını supporta gönderiniz.

İyi forumlar.

 

Lag sorunu yine başladı. Daha ne kadar har dosyası göndereceğiz ?

Bir de bu arkadaşımızın sorularına bende yanıt beklemeteyim.

 

Şöyle bir tavsiyede bulunucam normalde her gün restart atılıyor belli bir saatte severlardaki bu genel lag sorunu düzelene kadar en azından gün içerisinde belli saatllere ufak restartlar eklenirse genel problem çözülene kadar en azından bizleri idare edebileceğini düşünüyorum

 

Merhaba,

Forum kurallarınca ard arda mesaj yazmak yasaktır. Tekrari halinde forum kurallarınca ceza uygulanabilir.

Sorularınıza gelirsek aşağıda elimden geldiğince sizlere cevaplamaya çalışacağım.

1. Sorunun neyden kaynaklandığını bizler tespit edemeyiz.
   Yazılımsal veya donanımsal sorunların nedenini teknik ekip sizlerden istediğimiz HAR dosyalarını inceledikten sonra çözecekdir. Bu gibi çözümler çoğunlukla aşırı derecede teknik bilgi içerdiğinden paylaşılmamaktadır.
   Sorun yaşandığı her hafta sizlerin şikayetini iletiyoruz ve sorun çözülene kadar her hafta şikayetlerinizi raporlara ekleyeceğiz. Bizler de bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyoruz lakin, sorunun çözümü bizim yetkilerimizi aşıyor.
   
   
2. Çözüm için bu konuda defalarca belirttiğimiz gibi HAR dosyasının teknik ekip tarafından incelenebilmesi için support ekibine göndermenizi istiyoruz. Bu HAR dosyaları incelenerek sorunun çözümü için çalışmalar yapılabilir. Aksi şekilde sizlerin belirttiği gibi belli saatlerde reset atılması oyundaki sorunu çözmez sadece "sorunu halının altına süpürür".
   
   Bizler aklımıza gelen çözümleri üstlerimize iletiyoruz, lakin akıl akıldan üstündür sizin aklınıza böyle bir fikir geldi ise sizin konu açmanızı engelleyen bir neden yok. Konunuz yeterli desteği gördüğünde mutlaka raporlara eklenecektir.
   
   Çok zor olmadığını düşünüyorum forumdaki konuları incelediğiniz de görürsünüz ki, sorulan sorulara bir kaç mesaj önce cevap verilmesine rağmen, üyeler yukardaki cevabı okumak yerine aynı soruyu tekrar tekrar sormayı yeğlemektedir.
   Aklın yolu birdir, belli sorular için sadece tek bir cevap var, örnek lag sorunu için üstlerimin bana dirket söylediği oyuncuların HAR dosyasını supporta göndermesi talimatıdır. Ben ve takım arkadaşlarımın onlarca kez sorulan soruya var olan tek bir cevap ile nasıl farklı şekilde yanıtlamasını bekliyorsunuz?
   
   İnanın bana işin arka planını bilmediğiniz için böyle düşünüyorsunuz. Buyrun buradan başvuru yapın ve takıma katılın. Tarayıcınızda onlarca sekemde konular cevaplanmak için beklerken ve yapmanız gereken görevleriniz varken durumun nasıl değiştiğini sizler görün.
   
   
3. Bizlerin HAR dosyası göndermediğini düşünyorsanız yanılıyorsunuz . Lakin teknik ekibe incelemeleri için ne kadar büyük boyutlu veri gönderirsek, sorunun çözümü için o kadar fazla destek olmuş oluruz. Bu sebepten sizlerden bu konuda yardımcı olmanızı istiyoruz.
   
   
4. Forum kuralların size tekrar hatırlatarak bu üslubunuzu sonlandırmanızı istiyorum.
   Tekraren belirttiyorum yaptığımız raporların merkez ekip tarafından nasıl bir şekilde incelendiğin bilmiyorum ve bu konuda bir bilgiye sahip değilim. Geri dönüşlerin nasıl olduğu konusunda da bir bilgim yoktur.

İnsanız hepimzi sinirleniyoruz, bizlerde belli çerçevde eleştirilerinize daim açığız. Yapabileceğim başka bir şey olsa, inanın yapardım.

İyi forumlar.

 

Selamun aleyküm öncelikle, Hani bağzen gerçekten bu Oyuna Para yatırdığıma. Pişman oluyorum neden mi? Her Cumartesi gecesi Mutlulukla x2'nin Gelmesini bekliyorum. Geldigi gibi kapımızı açıyoruz ben Çalışan birisiyim akşam geliyorum eve ( 20:00 ) Kapıya girecegim işten gelince ama giremiyorum Nedeni ne mi? Lag Sıkıldık artık bu Lag olayından yetkililer çözüm üretin buna Bakın onca para yatırıyoruz ama karşılıgı bu mu İnşAllah en kısa sürede çözülür. Saygılarla...

 

Bu durumda tabii ki son söz parayı yatırana aittir ancak bu süreçte gereksiz oyun harcamaları yapmamaya davet ediyorum sizi, belki bir nebze çözüm olabilir.

 

Aynen artık çok uzadı bu durum, madem bu konuya bu kadar zamandır çözüm bulunmuyor kaldırın abicim indirimi kapılar birazcık daha cuzi bi miktara açılsın. Pazar günü oyun kaldırmıyorsa kalabalıgı Çiftide kaldırın yüzde 20-30 neyse artırın kapı ödüllerini kapı 1 havoc veriyosa yüzde 20lik 2 havoc verme sansı koyun olsun bitsin ya nedir yani anlamıyorum.

Şimdi adminin biri gelip biz bu durumla ilgili bişey yapamıyoruz demesin bana burdaki adminlerin bişey yapamayacagını biliyorum sizleri suçlamıyoruz burda ama sizde biraz bize destek çıkın anlayış gösterin şu yazdıklarımızı sürekli raporların baskı uygulayın ki tepkimizi iyice anlasınlar.

 

Merhaba,

Bu konu içerisinde gerekli cevaplar verildiğinden konularınız birleştirilmiştir.

İyi forumlar.

 

Peki ozmn an itibariyle konusuyorum 10 dakika önce tr1 deki hesabıma girdim felç durumda ama global 7 ye girdim terayağı gibi akıcı oyunla karşılaştım sizce neden?

Para yatıranlar çok azaldı tr de oyuzden pek ilgilenmiyorlar bence oyuncu kalmadı kalan bi avuç oyuncuda lag lar yüzünden gidiyor sahsen ben oyuna her ay para atardım vipi yıllık cekerdim 6 aydır oynamıyorum yeni harita geldi diye bi bakayım dedim 2 haftadır forumdayım saf gibi bekliyorum düzelirmi diye neyse..

Merhaba arkadaslar, çoğunuz çıkış atıp foruma giriyorsunuz lag yüzünden herkez üşenmeden hergün konu açsın çok tepkisiziz heralde hiçbirşey yapılmıyor su sorunu çözelim tiribün liderimizi tanısam valla ultaslana başvurucam yeter artık ,har mar onu da yaptık cevap yok suporttan , çerezlerinizi silin diyor koskoca suport yazık

 

ölünceye kadar yazalim gene duzelmez bu yonetımın umrunda degıl boşverdım artık ne bırsy dıyesım var nede söz sende boşver

sabah resstten sonra sıkıntı yok gece 10 dan sonra kasma lag donma bu nasıl har dosyasıdırkı sabahtan gecenın 10 kadar sorun yok gece sorun har dosyası sorunu oluyor har dosyası gonderın dıyorsunz sabah nıe har dosyası ıstemıyor hele 1 acıklayın bunu BAN ATMAYIN AMA

 

Merhaba,

Aynı amaca hizmet eden konular olduğundan dolayı konularınız birleştirilmiştir. Oyuna müdahale yetkimiz bulunmamaktadır ki siz bunu zaten biliyorsunuz. Bu gibi teknik problemlerde support'a yazmanız gerekmektedir ki siz zaten bunu da biliyorsunuz. O neden ile önce verilen cevaplar şimdi de geçerlidir.

İyi forumlar.

 

Türkiye sunucularının serverları Türkiye ye taşınmalı o zaman ne kag olur ne de ping bunu 1-2 yıl önce bir oyun yaptı umarım darkorbit te yapar.

 

Bende yazdım şikayeti GAMMA kapısında iki defa patladım hakkımı istiyorum .

 

ki kare testi gibi konuşmusunda çözüm bulamıyorsan ne diye fm lik yapıyorsun. akıl verme icraat yap. madem fm siniz sadece sıradan bir oyuncu değilsiniz bi ağırlığınız olsun. burda şikayeti olana laf yetiştirmek banlamak marifet değil.

 

Yanlız sunucuların türkiyeye taşınması hakikatten sorunu tamamen çözer. Avrupa çıkışları sorunlu olan bir ülkeyiz zaten (Bu sorunlu kısmını fazla açmak istemiyorum).
Ancak yıllardır olduğu gibi sanırım işin içinde para ile türklere özel satılacak bir şey yoksa derdimizi fazla umursamıyorlar. İster admin ister fm olsun buradaki düzen haricinde yapabilecekleri bir şey yok. Support'a yazıyorsunuz bot var haksızlık var lag var diyorsunuz. Standart bir mesaj haricinde hiçbirşey gelmiyor.
Burada yapılması gereken organize olup oyuna para harcamamak. Eğer bizi dinlemelerini istiyorsanız çözüm istiyorsanız.
Bu oyuna kesinlikle para harcamayın. Bakın o zaman koltuklarından kalkıp nasıl ayağınıza geliyorlar. Her şey O paranın sıcak yüzünü ne kadar gösterdiğinize bağlı.
Onaylamasalarda Adminlerinde, Fm lerinde aynı fikirdie olduğuna eminim.

 

Merhaba,

Bu konuda karar merkez ekibindir, bu nedenle bir yorum yapamıyorum. Maalesef bekleyip göreceğiz.

Sorunu Support'a bildirerek verecekleri cevabı bekleyebilirsiniz, çünkü forum ekibi olarak hesaplar üzerinde tasarruf yetkimiz yoktur.

Öncelikle teknik problemlere çözüm üretmek forum takımının görev ve sorumluğu değildir. Bizler oyuncu arkadaşlarımızı bilgilendirmek ve forumdaki düzeni sağlamak ile görevliyiz. Forumda değil moderatöre tüm forum sakinlerine karşı üslubunuza dikkat etmeniz gerekmektedir, her türlü eleştiri ve yoruma saygı çerçevesinde olduğu sürece açığız.

Maalesef ki yetki ve sorumluluklarımız tam olarak bilinmiyor, sadece forum ekibi olarak bizim için değil bu durum support için de öyle. Hiçbir ülke yetkilisinin dahi bot banlaması, lag sonrasında reset atma gibi yetkileri yoktur. Bu yetkiler tamamen merkez ekibe aittir, forum ve support takımları kendi vazifelerini eksiksiz olarak yerine getirmektedir, bundan kimsenin şüphesi olmasın.

İyi forumlar.

 

Sayın arkadaşlarım genel konularda isyan etmek boşa, madem bunaldınız, baydınız. Güncelleme havuzuna bir fikir koyduk, destek oluverin bi zahmet. Fikir kabul edilirse sadece bana fayda sağlamayacak, hepimize sağlayacak

 

ben artık oyuna bile girmiyorum durum ne diye foruma bakıyım dedim oyunu bırakıcaz anlaşılan ben bıraktım bile, modları suçlamıyorum ellerinden geleni yaptıkları için teşekkürler buraya kadarmış

 

En azından haftalık rapora ekleyebilirsiniz bu fikri.

 

Merhaba,

Buradan üyemizin konusuna ulaşabilirsiniz.

İyi forumlar.