Lag Sorunu Hakkında

destek ekibine ilettiğiniz lag vb. bağlantı sorunları için uzun-kısa vadede ne gibi çalışma veya yatırımlar bildirildiğini lütfen bizimle de paylaşınız. ikinci defa yazıyorum çünkü cevap alamadım henüz.

 

Merhaba,

Lütfen sakin olun. Herkes şikayetçi bu durumdan bizler de oyuncuyuz, biz de oyundaki lagdan etkileniyoruz. Teknik ekibin sorunun çözümü için çalışmaları devam ediyor. En kısa sürede çözülecektir.

Destek ekibi sizlerden gelen video ve bilgileri toplayarak Almanya'daki teknik ekibe iletiyor. Teknik ekip bu bilgiler ışığında sorunun çözümü için çalışıyor.

İyi forumlar.

 

arkadaşlar oyunu 1 aydır oynuyorum forumu da takip ediyorum. gayet net bir şekilde görülüyor. sorunlar dışında ki genel sorular için verilen nitelikli cevaplar iş sorunlara geldiğinde pasifleşiyor. ben uridium çekmeyi bıraktım. kapılara da girmiyorum. bimer cimer ne kadar yer varsa oraya da bigpoint firmasının türkiye girişimlerinin ve müşteri memnuniyet profilinin araştırılması için yazılar yazmaya başlıyorum. öyle server aç, ayak basmadığın memleketten para kazan yok ! Bigpoint türkiye sorumlusuna da mail attım. bakalım sorun yukardan aşağı mı kaynaklı aşağıdan yukarı mı kaynaklı...

zaten bu konuyla ilgili destek ekibine de mesaj atmıştım. verilen niteliksiz cevabımı eleştiren cevabımdan sonra mesajlar komple silindi ! bunu da bilin...

 

Merhaba @ModernKöle,

Forum takımının görevi sorularınıza yanıt vermek ve sorunlarınızı iletmektir. Bu durumda, örneğin yaşanan lag sorununda olduğu gibi, size teknik bir yol haritası veremeyiz. Ancak merkez ekibin bize göndermiş olduğu resmi duyuruları paylaşabilir ve bu duyurulardan çıkarımlar yaparak size yanıt sunabiliriz. Bu durumda bizi anlayacağınıza eminim.

Bunun yanı sıra her oyunda bu tür problemler yaşanabilir, önemli olan sorunun çözüme kavuşmasıdır. Kanunlara aykırı bir durum gördüğünüzde tabi ki yetkili mercilere başvurabilirsiniz ancak şahsen, burada kanunlara aykırı bir durum göremiyorum. Ayrıca eklemek isterim ki, Bigpoint Türkiye ofisi diye bir şey kalmadı. Şu an iletişim kurabileceğiniz en yetkili isim Türkiye sorumlusu Artemis'tir.

İyi oyunlar dileriz.

 

Oyun devlet dairesine benzedi.sabah 07:30 ile akşam 21:00 arası hizmet veriliyor.diğer saatlerde oyuna girenlere harita resmen bugün git yarın gel der gibi Hani toplum olarak bir şeyi beğenmediğimizde şaka yollu '' olmamış bu '' deriz ya,bence bu oyunda 12 senede olmamış yazılımcıları yazamamış.Ama bir şeyi başarmışlar haklarını yemeyelim,Oynanamayan oyun yapmak her babayiğidin harcı değildirAdamlar resmen oynanamayan oyun yazmış birde beğenmiyoruz. Allahta bizi kahretmesin emi Hele şu aylık giriş takvimini belirleyeni bulup kutlamak lazım.Bu aralar eli darda sanırım arkadaşın,keşke takvime bağış yeri koysaydıda el birliği ile arkadaşa bir el atsaydık Bu hediyeleri vermek için keseyi bu kadar açmasın,yokluğa,dara düşer amandır

 

tamam madem öyle teknik ekibe başarılar diliyorum teşekkürler.

 

o zmn KAPTAN06 yı boşuna rahatsız ettik... ben forumda teknik duyurulara da baktım fakat, sorun bildirimiyle ilgili yönlendirme var görebildiğim kadarıyla. en basitinden şu tarihte şu server güncellenmiştir, şu servera şu tarihte şöyle şöyle fiziki yatırım yapılmıştır gibi şeyler görmek isterdik...tabi ki eğlence sektörüne hizmet eden bir kurum olarak bazı "gevşek" tutumlar olaibilir. yadırgamıyorum. ama ciddi şekilde öenmsenmediğimizi hissettiriyor bize şirket bununda sonuçları olacaktır tabi ki hayrı ihtiyari...

 

Merhaba,

Böyle düşünmenize üzüldüm. Düz mantık gidersek bile kimse hayatını idame ettirdiği kazanç kapısını baltalamaz. Bu, bir oyun şirketi için de geçerlidir. Lag konusunda gerekli baskıyı yaptık, video atarak bize yardımcı olan birçok oyuncu oldu. Sorunun kaynağına yönelik güçlü bir tahmin var ve çözümün çok yakın olduğunu söyleyebilirim.

İyi oyunlar dilerim.

 

Şahsi görüşüm oyunun teknik hatalar kadar program kullanan oyuncular yüzünden oyunun sıkıştığıdır.Malumunuz üzere donma sorunları yoğunluğun olduğu saatlerdir.İllegal kullanılan bu programlar hem oyun içi düzeni hemde oyun tabanını bozuyor.Bu yüzden sistem bir türlü dikiş tutmuyor.

 

bakın şimdi daha net iletişim kurabiliyoruz, bir robottan çıkmadığı belli olan cümlelerle daha samimi bir iletişim olmaya başlıyor. bu bile ne kadar önemli ! esporun bu kadar hacim kazandığı bir dönemde umarız dedikleriniz gerçekleşir ve keyif aldığımız bir oyun oynarız. teşekkürler...

 

Lag falan yok oyun şuan süper akıyor.

 

akşam oynamıyorsun herhalde..20.00 den sonra bi gir de bakalım düşüncen halen aynı kalacak mı?

 

Biz böyle konu açmasak arkadaş ısrar etmese böyle bir bilgilendirmeye ulaşamayacaktık. Bilgisiz, habersiz kalıyoruz. Teknik Duyurular kısmında bununla ilgili bir başlık olsa çok güzel olur.

 

Merhaba,

Bizlere gelen teknik duyuruları sizlere çok kısa sürede ulaştırıyoruz. Merkezden duyuru gelmeden teknik duyurulara malesef konu açamayız.

İyi forumlar

 

Yok mu haber ? Sizi gelişmelerden haberdar etmiyor galiba merkez ? Siz sormadıkça üst üste raporlamadıkça etmiyor ben bunu anladım.

 

Oyalamaktan başka birşey yapmıyolar biz bu oyuna boşa para yatıyoruz birde yazmışlar lag hangi haritada oluyorsa orayı çekin ? bunu yazan ya oyunu oynamıyor yada dalga geçiyor

 

Merhaba,

Soruna neden olduğu düşünülen bir hata bulundu ve çözümü için çalışmalar devam ediyor. Sorun çözüldüğünde duyurusun sizlerle paylaşacağız.

İyi forumlar.

 

İnşallah S-mod bey sinirler iyice gerildi oyun oynamak istiyoruz

 

Uzun süre sonra bakım duyurusu gelmesi bizi sevindirdi. Şeref desteği aldıktan 2 saat sonra oyunun gitmesi mağduriyetimi kimse karşılamayacak ama...

 

Merak ettiğim şey sadece Türk sunucularında mı var bu durum? Öyle ise ne gibi farkı var bizim sunucuların diğer sunuculardan da sadece bizde oluyor ve bize özel hata çıkıyor?. Belki de yazılımsal değil de donanımsal sorun vardır. Umarım çözülür ve bir daha hiç sorun olmaz.