basit ödeme

basit ödeme hesabıma para yatırıp orada 5bin uri aldım %50 şeref destei için uri geldi ancakdestek gelmedi ?

 

Saat 12'den sonra yaptıysan ve gelmediyse önce çıkış yapıp geri girmeyi dene, olmazsa da Supporta durumu bildirirsen çözeceklerdir

 

yok 3 4 kere çıkıp girdim 2 kere çektim uriler geldi şeref gelmedi

 

O zaman Supporta durumu bildirirsen şeref verilecektir

 

Merhaba,

@ateistkeci üyemizin de belirtmiş olduğu gibi durumla ilgili lütfen Support Ekibi ile iletişime geçiniz.

İyi forumlar.

 

Aynı sorun bende de var

 

Merhaba,

Satın alım işlemini yapalı ne kadar oldu? Uridium balansınızı ve oyun içerisinden desteklerinizin durumunu kontrol ettiniz mi?

İyi forumlar.

 

aynı bendede ve benden başka bir çok kişi de bulunmaktadır. uri para gidip destek gelmiyor %50

 

00:08 civarlarında çektim uridium geldi fakat mailime gelen ödeme dekontunda tarih olarak 11'i gösteriliyor

 

Merhaba,

Sorununuz ile ilgili lütfen Support Ekibi ile iletişime geçiniz. Ek olarak ben de durumun neden kaynaklanmış olabileceğini öğrenmeye çalışacağım.

İyi forumlar.

 

Support ekibi ile iletişime geçmem bir şeyi değiştirmeyecek ki bugün pazar ve 2saat şimdiden yalan oldu bile bana pazartesi günü çift kapu yokken %50 verseniz ne 60 verseniz ne

 

Merhaba,

Sorunun kaynağının anlaşılabilmesi ve çözülebilmesi adına iletişime geçmeniz önemli. Şikayetçi olduğunuz bir sorun varken bunun çözümü için herhangi bir şey yapmayıp çözülmediği için şikayetçi olmanız çok da doğru bir yöntem değil sanki. Ödeme dekontunuz ile birlikte Support Ekibi'ne bir bilet oluşturun lütfen. Support Ekibi'ne nasıl görsel göndereceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.

Ek olarak sorun takımımız tarafından da raporlanmıştır. Umuyoruz ki en kısa sürede çözümü gerçekleştirilecektir.

İyi forumlar.

 

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Chromin kasmak için kapı yapmalı mıyım yoksa destek ekibi tamamladığım kapıların telafisini yapmayacağı için sadece şerefe mi odaklanmalıyım. Öngörünüz nedir? Teşekkürler.

 

Merhaba,

Tamamlanan kapılar için telafinin olup olmayacağı tamamen Merkez Ekip'in inisiyatifindedir. Nasıl bir karar alabileceklerini kestiremediğim için sizi yanlış yönlendirmemek adına herhangi bir yorum yapmamam daha doğru olur.

İyi forumlar.