Geri bildirim Oyuna Giriş Sorunu ve Genel Sorunlar

modum haklısınızda bizlerin kullandıgı uri vs vererek aldıgı destekler var bunların suresi bitti oyuna giremiyoruz hades dönen kimse yok sıralamalar saten berbat durumda bu hafta hades dönek dedik destek çekti ama bir baktık ki çete millet yazıyor hades bozulmuş buna da raporlarınıza eklerin bence çünkü benim gibi bir sürü arkadaşda aynı sorunu yasadı bugun yüzde 15 indirimde gitti bence bir telafisı olmalı bence

 

Merhaba,

Belirtilen sorunlar ile alakalı Ülke Takımımız gerekli raporlamayı yapmıştır. Ancak işlem yetkisi Merkez Ekibin elinde olduğundan dolayı ne yazık ki kesin bir şey söylemek zor. Merkez Ekipten yapılan açıklamalar Forum Kanalı üzerinde adminlerimiz tarafınca duyurulmaktadır. Onun dışında bu söylemiş olduğunuzun pek mümkün olacağını düşünmüyorum.

Yaşamış olduğunuz sorunun aynısını oyuncu olarak bende yaşamaktayım. Böyle durumlarda size tavsiyem kapı yapmamak olacaktır. Oyun içerisinde yaşanan sorun ile alakalı Merkez Ekipten gerekli işlemlerin talebi yapılmıştır. Umarız ki en kısa sürede bu tip sorunlar tekrardan çözülür.

İyi Forumlar Dilerim.

 

neyin sabrını gösterelim... hani bu bir daha olamayacaksa tamam gösterelim... Biz Türk'lerin çok yerinde bir sözü var ama burada yazamam...
artık tam dolandırıcılık olmuş amaç... parayı alana kadar her şey iyi, hizmeti vermeye gelince sabret alırsın 3-5 yıla... ölme eşşeğim ölme yani... bahar geleceeek... otlar yeşerecekkkkk... sen o otlardan dilediğin kadar yiyeceksin...

 

Merhaba,

Geminizin kapıda kalması durumunda 5 dakika içerisinde ana istasyona gönderilecesiniz.
Yaşamış olduğunuz sorun ile alakalı aşağıda belirtilen çözüm yöntemlerini denedikten sonra Support Takımımız ile iletişime geçiniz.
DNS Ön belleği Temizleme S.S.S
Bağlantı Sorunlarına Sıralı Çözümler S.S.S
Ön Belleği Ve Çerezleri Temizleme S.S.S

Burada bulunan bağlantıyı inceleye bilirsiniz.

Oyun içerisinde genel bir sorun olabilir fakat galaksi kapılarında kalma durumunda oyuncunun belirli işlemleri yaptığından emin olduktan sonra Support Takımımıza iletmemiz gerekiyor. Yaşanan sorunlardan dolayı oldukça yoğunlar. Sorunların en kısa sürede çözülmesi dileğiyle.

İyi Forumlar.

 

modum.... biz 24 saattir oyuna giremiyoruz diyoruz sen tavsiyem kapı yapmamaktır diyorsunuz... neyi yanlış yada eksik anladınız... yada bu tavsiye ilgisizliğin itirafı ispatımıdır...

 

Merhaba,

Oyuncu arkadaşımızın belirtmiş olduğu sorun ile alakalı tarafımca uygun görülen açıklama budur. Oyun içerisinde giriş sorunu yaşamayan oyuncular da olduğunu hatırlatmak isterim. Genel bir sorun olabilir ancak herkes etkilenmiyor. Oyuna giriş sorunu ile alakalı gerekli raporlamalar yapılmıştır. Elimizden gelen işlemin defalarca tekrarlandığını belirtmek isterim. Her oyuncuya özel bir şekilde cevap verdiğimizi de unutmayınız.

İyi Forumlar.

Merhaba,

Yaşamış olduğunuz sorunun raporlandığını belirtmek isterim. Onun dışında oyuncu olarak belirttiğiniz gibi ben de desteklerimi indirimlerimi daha öncesinden hazırladım. Ancak durum bu şekilde umarım ki en kısa sürede bu sorunlar çözülür.

Yapılan buglar ile alakalı Takım Liderimizin gerekli işlemleri yapacağına emin olabilirsiniz.

İyi Forumlar.

 

Benim için en sevindirici hadise, buglardan faydalanların bannlancağını bildirmeniz..
Onun haricinde oyuna girebilmeyi bekliyoruz bakalım

 

moderatör bey darkorbit ekibiyle ileşime geçip öğrenin oyun şuan düzelmiyceksede düzelmiycek sabah düzelicek desinler bizde boşuna beklemeyelim hiç bi şekilde ilgi alaka yok ki bu durumda bakımda diyip serveri kapatın TR4-6 Kapatsınlar abi sabaha kadar 10 gün hatta biz razıyız yeterki sorun olmasın sürekli

 

Merhaba,

Görüşlerime göre günlük resetten sonra oyun düzelecektir. Onun dışında sorunların bu gece içerisinde ne zaman sona ereceğini söyleyebilmemiz ne yazık ki doğru olmaz.

Oyun içerisinde yaşanan sorun olduğu zaman dahil her gün gün içerisinde Forum Kanalında aktif olduğumuzu belirtmek isterim. Bizlerin de oyuncu olduğunu unutmayınız. Ancak diğer konuları da takip etmeniz halinde ve daha önceden de yazmış olduğunuz konuları daha verimli takip etmeniz halinde konulara tarafımca verilen cevapları görmüş olursunuz. Onun dışında "Gönüllü" olarak çalışan "Oyuncular" olmamız sebebi ile ve "Ülke Takımlarının" yetkilerinin kısıtlı olması sebebi ile yapılan açıklamalar açık ve nettir.

İyi Forumlar.

 

Arkadaşlar bu oyun bitmiştir hiç kimse düzelmesini beklemesin. 1 saattir oyuna giremiyorum her gg indirimi haftası olsa hep sorun oluyor. Sizin derdiniz nedir anlamış değilim. TR1/5 giriş sorunu var ne zaman düzelir.

 

aylardır oyun sorunlu ve hergün yeni sorunlar geliyor. klanca oyunu bırakıyorlar her hafta indirim katlayıcı vip alan tp şp alan biz oyunu bırakıyoruz oyun size kalsın

 

aynen öyle her gece artık oyun oynuyamıyoruz ilk işim şikayet etmek dava açmak olucak atırdığım paralar için merak etmeyin

 

klanca oyunu bırakıyoruz. oyun size kalsın.

 

Merhaba,

Belirttiğim gibi kesin bir şey söylemek ne yazık ki mümkün değildir. Görüşlerime göre günlük resetten sonra TSİ 6:30'da düzelecektir.

Konunuz tarafımca daha önceden açılmış sorunlar ile alakalı olan konu ile birleştirilmiştir.

Oyuncuların oyunu oynaması veya bırakması kendi kişisel görüşüdür. Bu konuda bir işlem yapamayız. Hesabınızın kapatılması için dilerseniz Support Takımı ile iletişime geçebilirsiniz. Onun dışında oyuncuları oyunu bırakmaya yönelik teşvik yasaktır. Şuan da böyle bir mesaj içeriği oluşturmamış olabilirsiniz. Ancak genel olarak uyarımı yapmış bulunuyorum.

İyi Forumlar.

 

Selam forum adminim en kısa zamanda (tahmini) bu konu çozülür nedense 1 de neden hep tr sv lerinde sıkıntı var bunu öğrenmek istiyorum İyi forumlar

 

Merhaba,

Oyun içerisindeki sorunların sebebini açıkca ben de bilmiyorum. Oyun içerisinde genel bir sorun olduğunda Tüm serverlerde sorun yaşandığı hakkında bilgimiz bulunmaktadır. Sorunlar yalnızca Türkiye Serverlerine özel olmadığını belirtmek isterim. Oyuncu hesaplarıma girişte sorun yaşamama rağmen görevli hesabımda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Genel bir sorun olabilir ancak herkesin etkilenmediği kesindir.
Sorunu çözümü ile alakalı TSİ 6:30'da reset ile birlikte çözüleceğini düşünüyorum.

İyi Forumlar.

 

Sayın hulk neden TR serverinde var çünkü oyunun asıl merkezi yani bigpoint şirketi Alman malı olduğu için TÜRKLERE pek önem verdiği söylenemez ama en çok oyunucuda TR serverlerinde var aslında ama işte

 

Merhaba,

Belirtmiş olduğunuz yalnızca asılsız itham ve oyuncu arkadaşlarımızın algıları ile oynamaktır. Şuan ki durumda yalnızca "yazılı olarak" uyarıyorum. Lütfen bu şekilde tartışma ortamı oluşturacak mesaj içerikleri oluşturmayınız. Bigpoint Firması bir oyun yapımcısıdır ve oyuncularına adil davranmak zorundadır.

İyi Forumlar.

 

Almanya 4 akıyor adminim başka serverda sorun yok. deneme amaçlı girdim sorunsuz girdi ama tr serverları girmiyor

 

Sayın adminim 6 30 Genel reset saati fakat saatten haberiniz vardır ki şuanda 01 44 ve biz nerden baksanız forum olsun support olsun 6 7 saatir dil döküyoruz reset i erken getirip bu kadar kişinin maduriyeti alınabilir yani en azından bunu yapabilirler zor değil normalde saat 12 de bile reset geliyor arada yani nedense bu acaba onların mı aklına gelmiyor yoksa işine mi gelmiyor bilmiyorum ama bunu bigpoint şirketi telafi etmeli çünkü tek ben değil oyunun %70 i filan ortalama tabiki giriş yapamamaktadır bu az bi rakam değil telafi için de 1 şeref 1 tp destegi koyup geçiştirilicek bir şey de değil bu iletirseniz sevinirim oyun zevkinden mağrum bırakılmamız ayrı tp şp bitmesi ayrı katlayıcı vip azalması ayrı sıralama düşmemiz ayrı x2 günü bide yani bizim bu mağduriyetimize iyi bi telafi gelmelidir diye düşünüyorum

SAYGILARIMLA...