Genel Oyun Sorunları

Selamlar sevgili forum yöneticileri,

Uzun zamandır çözüme kavuşmayan oyunları direkt etkileyen bazı konulardan bahsetmek istiyorum. Diğer server oyuncuları aynı sorunları yaşıyorlar mı bilemiyorum ancak tr1-5de oynayan arkadaşlar da görüşlerini paylaşırlarsa sevinirim.

1- Hastalık Mayını

Bu mayın halihazırda dükkandan satın alınabiliyor ancak haritalarda asla patlamıyorlar defalarca denememe rağmen boşuna kullanılmış oluyor. Mayının bırakılmasına rağmen etki göstermiyor oluşu oyunun stratejik çeşitliliğine zarar vermekte. Son derece kolay çözülebilecek bir konuyken çok uzun süredir devam etmekte. Bu konuda bir raporlama yapıldı mı acaba?

2- Pazar günleri kapıya girememe, kapıda kalma, oyuna giriş sorunları

Zeta yapabilmek için indirim çekiyorum iki haftadır toplamda bir kez girebildim benim parama yazık değil mi? Eğer kapıya giremeyeceksek neden o gün çifte ödül veriliyor? Bu konunun tr1-5de sürekli sorun yaratması server bilgisayarların kapasitesiyle mi ilgili? Bu konuda bir raporlama yapıldı mı? Sorun yakın zamanda düzelemeyecekse support ekibiyle iletişime geçip aynı gün içinde alınan indirim paketlerini 24 saat içerisinde iade etme düzenlemesi yapabilir misiniz o günkü harcamalara bakarak?

3- pet hp-link bug ı

Bu kadar bariz bir bug neden hala düzeltilemiyor? Oyunu sadece npc kesmek için oynamayan oyuncular oyun kurallarına sadık oldukları için haksızlığa uğramaya devam mı edecekler?


Lütfen raporlarınıza hastalık mayını ve pazar günleri kapı sorununu ekleyiniz oyun oynayamıyorum sevgili modlarım yanlıs anlamayın beni sitemim size değil bu yönetim zincirinin bir bölümünde problem olduğu aşikar ben en azından oyuncu olarak feedback vermek istedim. İyi forumlar

 

Merhaba,

Geri dönüşünüz için teşekkürler belirttiğiniz bütün sorunlar DO TR ekibince Merkez Ekibine raporlanmış bulunmaktadır.

İyi forumlar.

 

Sevgili modum yüzde 50 şeref desteği ve indirim aboneliği almıştım yine girilmiyor zetaya tr1de supporta yazma durumumda iade edilebilir mi? Yeni aldım ve kapıda kullanmak için alıyorum bunu hiçbir harcama yapmadığımı kontrol edip iade ediyorlar mı?

 

Merhaba,

Satın alım işlemi yaparken ''Sözleşmenin derhal ifa edilmesine onay vermekteyim ve vazgeçme hakkımdan işbu belge ile feragat ettiğimi kabul etmekteyim.'' ibaresini de onaylamış bulunmaktasınız bundan dolayı herhangi bir iade hakkınız mevcut değildir. Detaylı bilgi için Genel İşletme Şartlarına (GİŞ) buradan ulaşabilirsiniz.

İyi Forumlar.

 

Bir oyun şirketi bünyesindeki oyunda teknik sorunlar yani sistemsel aksaklıklar yüzünden yaşanan durumlarda firmanın bunu telafi etmesi gerekir. Şayet etmiyorsa da afedersiniz ama kaz misali görüyorlar demektir. Ben bunu anlarım.

Sunucuya bağlanılamıyorsa , kapılarda sıkıntılar varsa vs yani kullanıcı taraflı değilse telafi etme yükümlülüğü de mevcuttur.

Gerçi senelerdir şirketin yaptıkları ortada yani şaşırmamak lazım. Bizim ülkenin yasalarındaki ( Gerçi her ülkenin ) boşlukları iyi araştırıp ona göre sistem oluşturmuşlar.

Açıkçası Türkiye'de ofisi bulunmayan ve vergi vermeyen hiç bir sanal şirkete izin vermemeleri gerekiyor. Türkiye üzerinden bir dünya para kazansınlar vergi vermesinler ve bir de şirket kaynaklı sıkıntılarda şu madde bu madde diye önümüze itelesinler.

Türkiye'de de Tüketiciyi Koruma Kanunu var. Bunun içinde ayıplı mal kavramı var. Adli bir soruşturma sonucunda Türkiye Cumhuriyeti Devleti olarak Türkiye üzerinden bu oyuna erişim yasağı getirme hakkı vardır. Belki oyuncular olarak yasak gelirse mağdur olabiliriz ama şirkette mağdur olacak ve ayrıca maddi cezalar ödemek zorunda kalacaktır.

Neyse nasıl olsa pek üzerine giden yok. GİŞ kurallarından bir madde atılıyor ve oyuncular susturuluyor.

 

Merhaba,

Genel ve uzun süreli bir sorun olduğunda oyun bunu telafi etmektedir fakat tek sunucu bazlı sorunlarda genellikle telafi verilmemektedir. Şuan için oyun yönetiminin bu konu hakkında herhangi bir telafi verip vermeyeceği hakkında bir bilgimiz bulunmamaktadır.


Ayrıca vergi konusuna gelecek olursak, Takım Liderimin de dediği gibi;

İstenmeyen İçerik: .Paradoks. un mesajı

İyi Forumlar.

 

Şirket bünyesinde genel ve uzun süreli olduğunda tefali ediyor ama tek sunucuda olunca genellikle telafi vermemesi de pek mantıklı gelmiyor. Çünkü her server tek bir sunucuya bağlı değildir. Yani bir tek sunucuda genel bir sorun çıkmaz. Bir server makinasında bir kaç tane sunucu olur. O sunucuda sorun çıkarsa bünyesindeki diğer server'larda da sorun çıkar. Bu durum da yine şirkete ait bir sorundur.

Neyse anlaşılacağı gibi şirket keyfe keder davranıyor.

Vergi meselesi bu şekildeyse bile senelerce neden bir duyurusu yapılmamış ? Yani zamanında İstanbul'da ofis açılıyor bir çok kişi bunu bilmiyor. Ayrıca ofis açıldıysa Türkiye server'larını Türkiye'ye taşıyarak İstanbul Ofisinin sorumluğuna devredebilirler. Böylece sunucuların Almanya'da olmasından dolayı yaşanan bir çok aksaklık yaşanmaz. Mesafe kısaldığı için daha stabil bir oyuna kavuşmuş olunur.

 

Merhaba,

Sorunun tam olarak neyden kaynaklandığını maalesef bilemiyoruz. Diğer ülke sunucularında aynı sorun mevcutsa takımları da bizim gibi raporlayacaktır.

Şirketin hakkında bu şekilde ön yargılı ve sitemli olma nedeninizi gayet açık şekilde anlıyorum en nihayetinde sizin gibi ben ve takımdaki diğer arkadaşlarım da oyuncuyuz.

Türkiye sunucusu işine gelirsek Sunucuları ortan buraya taşımanın ne kadar maliyetli olacağını ve oyun içerisinde nasıl bir aksaklık meydana getireceğinin hepimiz farkındayız sanırım.Almanya'da olan sunucular Türkiye şartlarına göre daha uygun şekilde muhafaza edilmekte buradaki şartlara göre ilerleyen dönemlerde bize bu konular hakkında herhangi bir bildiri gelmesini umuyoruz.Unity'e geçişle birlikte büyük farkların olacağını umuyoruz belki bu geçiş ile birlikte sunuclar Türkiyeye gelir ve bir çok sorunumuzdan kurtulmuş oluruz.

İyi forumlar dilerim.

 

Merhaba,

Aynı konu içerisinde yan hesap kullanımı yasaktır. Bu sebepten ötürü cezai işlem uygulanmıştır.

İyi Forumlar.

 

yalnış bilmiyosam kıyamet burdaki modların bir çoğundan hatta hepsinden daha önce vardı bu forumda aslında mod admin olması gereken kişiler olmuyor daha çok (kimseye söylemiyorum) ''yalakalık yapabilen'' kişiler getiriliyo bu göreve şaşırmıyoruz tabiki bunu anlarım ama herşey bi kenara çok bariz olan konularda bile bigpointin yanında duran modlara adminlere cidden dicek bişey bulamıyorum hatalılar suçlular düzeltilcek umarım derseniz anlarım da savunulcak bir yerleri yokken savunmanız

 

Modum bu konuda malesef size katılmıyorum. Kendimde bir yazılım mühendisi ve developer olarak gönül rahatlığıyla söyleyebilirim ki Türkiye'de ne muazzam sunucu firmaları ve alt yapıları mevcut, Bigpoint şirketi hayatında öyle sunucu kullanmamıştır hiç bir oyunu için. Maliyet kısmında haklısınız maliyetli olabilir ama şu açıdan bakmak gerek: Ucuza kaçıp kendi bünyesinde yada kendi imkanlarıyla böyle sunucuyu ucuza mal edip sürekli sorun yaşanırsa oyuncu düşüşü olur kazanç düşüşü olur zaten bi anlamı kalmaz. Ancak Türk sunucularını en azından Türkiye'de barındırırsa hem sorunlar kalkar(en azından sunu taraflı ve erişim sorunları), bu sayede de insanlar oyundan soğumaz hatta bir çok eski kullanıcı yapılan bu iyileştirmeden dolayı oyuna tekrar başlar ve oyunun kazancı her türlü artar.

Unity konusuna gelirsek dark orbit gibi browser tabanlı bir oyun unitye geçerek büyük bir hataya imza attı. Flash playerde evet belki kullanıcı tarafında belli bir sistem gücüne sahip olmayan kullanıcılar kasma/donam sorunu yaşasada flash player alt yapısı sunucu tarafında daha az kaynak ve daha az maliyet demekti. Unity yeni nesil bir teknoloji olmasıyla birlikte evet sunucu şirket tarafında daha az maliyet ve daha performansa yönelik olsada ters ortantıda kullanıcı tarafında yüksek kaynak tüketimi ve daha yüksek donanım gücü gerektiriyor. Flash player zamanında evet oyun yogunluk zamanında belki kasardı ama grafiklerden kısarak arka plan uygulamaları kapatarak vs. vs. oyunu her bütçedeki bilgisayarla oynamak hatta mobil flash playerli cihazlarda dahi sorunsuzca oynamak mümkündü. Fakat şu an unity de malesef durum berbat. Bir kaç bin liralık belli düzeyde bir donanıma sahip değilseniz malesef oyun oynamaktan mahrum kalıyorsunuz. Problem unity e geçmekte değildi. Flash tabanlı bir projenin unitye export edilmesinden kaynaklanıyor. Baştan unity olarak geliştirilseydi yada şu an düzgünce yeniden unity tabanlı geliştirilirse(bunu yapabilecek bilgiye her halde yazılım ekibiniz sahiptir diye düşünüyorum), oyun ilk çıktığından bile kat ve kat fazla performanslı ve daha geliştirilebilir olacaktır.

Benim kanaatim, oyunu tekrar eski flash tabanına geri çevirin yada oyun baştan unity tabanlı olarak geliştirilsin ve bu süreçtede mümkün mertebe şu anki sorunları oyuncu(müşteri) kaybetmemek adına telafiler yada çeşitli işlemler yapılsın ki oyuncu düşmesin.

Biraz uzun oldu, affola

 

Şu an için öyle denebilir. Düşünceniz için teşekkürler. Zamanında FM , SMOD , FA ve BA görevlerinde bulundum. Bazı şeyler benim tercihlerimden dolayı değişmedi. Bunlardan birisi de forum görevinde kalmak istememdir. İlerleyen süreçte farklı durumlar nedeniyle işler karıştı derken düzeldi v.s. derken en son kesin olarak ayrıldım. Önümüze çıkan yollardan birisini seçmek durumdayız ve bu konuda yapacak bir şey yok maalesef.