eposta

hesabımın e posta ve şifresini deeiştirdim fakat şuan şifreyi girince hesaba girmiyor yanlış diyor şifremi unuttum deyincede ne eski hesaba nede yenisine link mesaj gelmiyor supporta yazdımda bendmi yanlış yapıyorum bişileri acaba ??

 

Merhaba,

E-mail değişikliği yaparken yanlış yazmış olma ihtimaliniz nedir? E-mail'i yazdıktan sonra tekrar tekrar kontrol ettiniz mi? Şifrenizi Caps-Lock açıkken yazmış olabilir misiniz? E-mail'inizin spam dosyasını kontrol ettiniz mi?

İyi Forumlar.

 

hesabım çalınmış yarın adliyeye gidip şikayetçi olacağım peki bu süreçte gemi nolacak hukuksal araştırmalar bitene kadar çalan kişidemi kalacak yoksa supporta bildirilip geminin bana iadesi mümkünmü ?

 

Merhaba,

GİŞ kuralları gereğince hesap güvenliği kişiye aittir. Bigpoint'in herhangi bir sorumluluk kabul etmeyeceğini zaten oyuna kaydolurken onaylamıştınız. Hukuksal yollara elbette başvurabilirsiniz, bu süreçte hesabınıza ne olacağı konusunda Support'a yazarak bilgi alabilirsiniz. Geçmiş olsun.

İyi Forumlar.

 

Süreç sonuçlanana kadar gemi yediemin otoparkında kalır, tabii yattığı süre boyunca yapılan masraflar sana ait olur...

Şaka bir yana öncelikle geçmiş olsun, fakat malesef admininde dediği gibi hesap güvenliğini sağlamak kullanıcı zorunluluğundadır. Eskiden yardımcı olunuyordu ama artık suistimal (önceden kişiler hesap satıp parasını alıp, sonrada hesabım çalındı diye şikayette bulunuyordu) olabilmesi riski adına şirket birşey yapmıyor.

 

supportun tek yazdığı bu kunnalıcı bu epostaya ait deildir bize o epostadan ayzınız oluyor neyse şikayetçi olayımda artık nası kim çaldıysa ortaya çıkar