Hafta Sonu Bunalımları

Kıymetli forum adminleri artık konularıda sizler ayarlıyorsunuz anladığım kadarıyla 3 gün önce açtığım konu tamamen silindi delilli ispatlı supporttan cevap bile alamadığım bir şeyler yazmak gibi zahmette bulunmştum ama her nedense profilimde bile görülmüyor açtığım konu sağlık olsun. Gelelim sizlerin asla kabullenmediğiniz ve çözüm adına hiç bir şey üretmediğiniz hafta sonu sornlarına yahu galasi kapısı çifte ödül etkinliği neden yapılıyor gg kapılarına giremedikten sonra giripte takılmalarla karşılaştıktan sonra takılıpta oyun kopmalarından sonra bir anlamı kalmayan hafta sonu gg etkinliklerinin bir önemi varmı sizce ... diyeceksinizki supporta bildirin bildirsekte çözüm üretiliyormu aylardır özür ve sabırlarınızla ne kadar daha ilerliycez bilmek isterdim

 

Selamlar,

Öncelikle şunu bilmeniz gerekir ki oyundaki sorunları bizler düzeltmiyoruz yazılımcı veya IT ekibinde görevli değiliz. Teknik destek veya şikayetlerinizi destek ekibine iletmeniz gerekmektedir. Forumda bu konulara bir çözüm bulamazsınız çünkü bu konuların iletilmesi gereken yer forum değildir. Destek ve forum ekibi farklı konularda hizmet vermektedir. Bundan ötürü ısrarla aynı konuları burada açıp forum kurallarını ihlal etmeyiniz. Bizler sorunları anlık olarak bildirmekteyiz. Bu konuda yapabileceğimiz başka bir işlem yoktur.

İyi forumlar.

 

En azından içimizi dökelim, müsaade olursa.

 

Mesele şu, oyundaki bir bug forumda paylaşılsa anında bildirirsiniz ama diğer departmanlara o nasıl olacak FM'ler. Edep yahu. Herkes işine geline davranıyor. "Biz bakmıyoruz." cevabını hazır cevap olduğunu düşünüyorum.

 

Selamlar,

Kelimelerinizi seçerken dikkat edin lütfen. Bizler yetki ve görev dahilimizdeki her şey ile ilgileniyoruz. Teknik destek ve oyun içi şikayet mercii forum değildir. "Biz bakmıyoruz." değil biz zaten iletiyoruz sorun varsa. Fakat çözüm kaynağı, sitem yeri veya şikayet yeri forum değildir. Forumun kullanım amacı farklıdır. Bizler sizi yönlendirmekle sorumluyuz. Yönlendirmelerimize uyun lütfen. Uymayacaksanız bizi zan altında bırakmanıza da müsaade etmeyiz. Yetkimiz dahilinde elimizden geleni yapmaktayız. İçimiz rahat bu konuda.

İyi forumlar.

 

Ben kelimelerimde bir aykırılık görmedim. sizin yazdığınız yazıya istinaden düşündüm bunları. burada bizler kullanıcı sizler iste yönetici sıfatındasınız. Tehdit edildimi düşünüyorum? bence yada sizin olayları düzgün bir şekilde yazıya aktaramadığınızı düşünüyorum. tehdit ederek cevap yazan bir fm ilk defa gördüm. En sonda "düşünüyorum" kelimesini ifade şeklinden ne anladınız anlamadım. kusura bakmayın.

 

Selamlar,

"Edep yahu." derken neyi kastettiniz? Ne anlama geldiğini bildiğinizden emin misiniz? Cümlelerimi çarpıtmayın lütfen. Bizlere saygısızca cümleler sarf ediyorsunuz. Karşılığında sizi uyarıyorum buna rağmen aynı şekilde devam ediyorsunuz. Cümlelerimde en ufak bir tehdit unsuru yer almıyor. Uyarılara uyunuz forumu amacı dahilinde kullanınız lütfen.

İyi forumlar.

 

Kıymetli forum adminimiz oyunda sorunları sizler düzeltmiyorsunuz tamam bunu her defasında okumaya devam ediyoruz biliyoruz da zaten konunun forumda iletilmeyeceğinide anlıyoruz bundada sizlere defalarca hakta verdik. Ama sizde şunu anlamak istemiyorsunuz bu konuların yeri forum değil diyorsunuz. biz bunları neden buradan paylaşıyoruz peki bunu düşündünüzmü yada sizlerde bize hak vermeyi deniyormusunuz içiniz rahat bu konuda demekle gerekli cevabı verdiğinizi düşünüyormusunuz Forumun amacına uygun konu nasıl olabilir Benim cahil aklımla Forum platformları tartışma (doğru anlamda tartışma) konularının açılıp forum katılımcılarınında fikirleriyle katılım sağladığı yerlerdi diye biliyorum sorunların yazıldığı bir konu açılamazmı sizce çünkü cevaplarınızdan ben hep bunu çıkarıyorum oyundaki sorunlarda bir konu başlığıdır bence affınıza sığınarak ben böyle düşünüyorum.... Sorunlar oyunun sorunu evet ama teknik ekibe ilettiğimiz bir çok sorun çözüme kavuşmadığından bizlerde sesimizi duyurmak adına forumu seçiyor olabilirmiyiz sizce ?? Peki size bir soru sormak istiyorum tamam supporta sizler bakmıyorsunuz bunu kabul ettik teknik ekiptede değilseniz hadi bunuda kabullendik peki forum adminleri chat adminliğide yapıyormu oyun chat salonuna bakıyormu merak ettim

 

Selamlar,

Forumun genel amacı Darkorbit Türkiye oyuncuları arasındaki bilgi alışverişini ve işleyişini sağlamaktır. Teknik sorunların iletilmesi gereken şikayet mercii maalesef forum değildir. Bizim de birer oyuncu olduğumuzu unutmayınız. Sadece kurallara uyulmasını rica etmekteyiz. Şikayet ve oyun içi teknik sorunlar destek ekibine iletilmelidir.

Moderatörler sadece forum içerisinde görevli oldukları alanlarda yetkilidirler. Oyunun ve destek biriminin işleyişine müdahale edemezler.

Ayrıca forum ve oyun içi cezalara itiraz, şikayet ve savunmalar forum aracılığı ile yapılamaz. Bunun için Destek Sistemi kullanılmalıdır.

Forumun kullanım amacına uygun olmayan konular hakkında açılan başlıklar kapatılabilir veya kaldırılabilir.

Bizler elimizden geldiğince sorunları raporluyoruz fakat taktir ederseniz ki sorunların düzeltilmesi zaman alabilmektedir. Yazılım işleri sandığınız gibi basit veya kolay olmayabiliyor. Kodlamalarda arka planda bir sürü değişken mevcut. Bir sorunu düzeltmek isterken başka yerlerde başka sorunlar meydana gelebilir. Bundan dolayı süreç uzayabilmektedir. Gerekli güncellemeler yapıldığında Güncelleme Notları'nda bilgilendirmelere yer vermekteyiz. Sizlerden ricamız forumu amacı dahilinde kullanmamızdır.

İyi forumlar..

 

Kıymetli Forum admini güzel insan yazdığımı okudunuz ama cevap otomatik cevaptan öteye geçmemiş yazdıklarımın hiç birine cevap vermemişsiniz bu cevapla... peki o zaman size şu soruyu yöneltiyorum her defasında yineleyerek sizlerde oyuncu olduğunuzu belirtiyorsunuz bizlere...Peki sizlerin kıymetli zamanınızı kıymetli paranızı harcayarak keyif almak istediğiniz bir oyun oynarken, oyundan beklentileriniz ne olabilir? Düzgün sağlıklı maceralı oyunla ilgili belirli bir seviyeye emek harcayarak ulaşılabilir herşeyden önemlisi teknik sorunlarıyla boğuşulan değil gayet akıcı ve adil şartlarda oynanan bir oyun keyif alınan bir oyun oynamak istemezmiydiniz?Şu an aylardır oynadığınız bu oyunda buralarda bahsedilen sorunlara sizler hiçmi denk gelmiyorsunuz da bizi anlamazlıktan geliyorsunuz aslında söylenen yazılan konuşulan şeyler hep bu odaklı geçiyor ama sizler Allah aşkına bir söyleyin neden bizleri anlamak yerine klişeleşmiş kes kopyala yapıştırdan ibaret cevaplarla bizleri geçiştiriyorsunuz sizlerde açılan konuların tartışma sahasına inseniz ve eğer bulunabiliyorsa hep birlikte bir çözüm bulmaya çalışılsa daha güzel olmazmı ama sizler bunun yerine sürekli bizlere aba altından sopa göstererek tehditvari cevaplıyarak bazen bizleri aşağılayarak bazen bizlerle kafa bulur bir seviyede yazılar yazarak bazen açtığımız konuyu bazende cevaplarımızı silerek bizlere ne kadar çözüm üretebiliyorsunuz hepimizin bu konularda takkeyi önüne koyup düşünmesi gerekmezmi sizce? ... Aslında boşa hayal kuruyoruz biz oyun şartlarına uymaya çalışan oyuncular olarak... Bir oyun yaklaşık 10 senedir sürekli kötüye gidiyorda düzeltilmesi adına hiç bir çaba gösterilmiyorsa (SİZLERİN TEKNİK OLARAK ELİNİZDEN BİR ŞEY GELMEDİĞİNİ ANLADIM ama elinden gelenlerin bu işlere bir el atması gerekiyor) en iyisi bırakma zamanı geldi geçiyor en azından benim için öyle Kalın sağlıcakla sanırım son yazımdı bu forumda iyi oyunlar mutlu forumlar sizlere...

Aylar oldu Her hafta sonu Cuma Cumartesi Pazar günleri bu oyunu oyun olarak oynamaya çalışan kaç kişi değerli zamanını burada tüketerek bu oyundan bir kazanç elde edebiliyor yada keyif alabiliyor ben bunu merak ediyorum en azından merak etmekte bir hak kanımca değilmi ama ???

 

Merhaba,

Değerli forum kullanıcısı, oyunu ilk çıktığı yıldan beri oynayan ve bu oyuna kafayı takmış bir oyuncuyum ben. Moderatör olmayı da siz değerli oyuncuların sorunlarına elimden geldiğince destek olmak için ve çözebiliyorsam da ama tecrübelerimden faydalanarak ama üst mertebemde görevli kişilere ileterek sorunların olabildiğince hızlı giderilmesi için efektif bir rol üstlenmeye çalışıyorum. Oyunun özellikle etkinlik ve indirim günlerinde çökmesi ise bariz. Ve oyundan sizin açıkladığınız şekilde keyif almak için oyunu açan birisi için kesinlikle sinir bozucudur.

Oyunu ilk çıktığı yıldan beri oynadığımı ve bir oyuncu olduğumu belirtmemin sebebine gelirsem, evet eskiden daha stabil bir oyundu DarkOrbit. Çünkü eskiden Flash Player desteği vardı ve en ufak hata oyuncular fark edemeden basitçe çözülebiliyordu. Günümüzde ise bir yol ayrımına gelindi. Ya oyun artık var olmayacaktı ya da çağa uyum sağlayacaktı. İkinciyi seçtiler. Unity geçişi oldu. Bu geçişle birlikte bir problem çıktı ortaya, kodlama bilginiz var mı bilmiyorum ancak bir oyunu kodlarken başka bir kodlama diline %100 verimli şekilde çevirmenin tek yolu oyunu yeniden yapmaktır. Ardındaki esas nedir ben de tam bilmiyorum ancak benim anladığım görsel bir aktarım olduğudur. Çünkü bire bir aktarım için tesadüfen Flash Player uyumlu kodlarla Unity kodlarının bire bir örtüşmesi gerekir. Ki bu imkansız.

Şu durumda da yapılan, Unity pürüzlerini giderene kadar Flash Player’in de kullanımına müsaade etmektir.

Birçok etken oyunun çökmesine sebep olabiliyor. Ve oyuna girilemediği zaman bu durum her zaman gerekli yerlere iletiliyor. Bizim işimiz ise forumdaki düzeni sağlamaktır. Ve son olarak hayır, benim Chat Moderatörlüğü yetkim yok ve yalnızca kendi oynadığım sunucunun chat kısmını görmekteyim.

Sormak istediğiniz soruyu cevapladığımı umuyorum. Eğer hâlâ eksik kalan bir şeyler varsa lütfen sorun.

İyi forumlar.

 

Selamlar,

Bir önceki mesajımda sorularınıza elimden geldiğince cevap verdim.

-Forumun işleyişini ve kullanım amacını size ilettim.
-Moderatorlerin sadece forum içerisinde görevli oldukları alanlarda yetkili olduklarını ilettim.
-Teknik sorunlar veya şikayetlerin iletilmesi gereken yeri ilettim.
-Sorunları bizlerin de bildirdiğini ilettim.

Siz nasıl bir cevap bekliyordunuz bunu bilemem. Sizi tatmin etmek gibi bir zorunluluğumuz da yok maalesef. Oyun sorunlarına bizler de denk geliyoruz bunları ilgili mercilere bildiriyoruz.

Fakat ısrarla burada forumu amacı dahilinde kullanmayıp sizleri uyardığımızda bu sefer de bizi "tehdit" etmekle suçluyorsunuz. Bizler burada Moderator yetkisiyle görev yapmaktayız. Bizlerin uyarıları sizi neden rahatsız ediyor? Yapılan uyarıları neden bir tehdit o olarak görüyorsunuz? Yapılan uyarılara neden uymuyorsunuz? Neden sizleri uyarmak zorunda bırakıyorsunuz bizleri?

"Forumun kullanım amacına uygun olmayan konular hakkında açılan başlıklar kapatılabilir veya kaldırılabilir." Bu cümlemi bir mesaj öncesinde size iletmiştim fakat ısrarlara neden konularınızın kapatıldığını veya kaldırıldığını soruyorsunuz. Size forumun kullanım amacını da bir cevap öncesinde ilettim tekrar aynı cevapları vermek istemiyorum. Fakat siz aynı soruları sormaktan vazgeçmiyorsunuz.

Oyun ile alakalı teknik sorunların çözüme kavuşturulacağı yer forum değildir. Öncelikle bunu anlamanız gerekir. Bunu anladığınızı belirtip ıslarla aynı konulara başlık açıp ısrarla aynı cevapları veriyorsunuz. Fakat burada konu açarak oyundaki teknik sorunları çözüme kavuşturamazsınız.

"İçimizi de dökmeyelim mi?"
Evet dökün tabii ki de içinizi. Fakat bunu yaparken bizlere de iftirada bulunmayınız. Buradaki tüm görevliler sizlere saygı/sevgi çerçevesinde cevaplar vermektedir. Verdiğimiz cevaplarla sizi tatmin etmek gibi bir görevimiz yoktur. Sizi gerekli mercilere yönlendiriyoruz zaten. Forum ile destek ekibinin verdiği hizmetler farklıdır bunu da defalarca telaffuz ettik. Forumun kullanım amacını da defalarca telaffuz ettik. Elimizden geleni yapıyoruz bunu size ispatlamak gibi bir zorunluluğumuz da yoktur. Her şeyi anladığınızı belirtip de neden ısrarla aynı soruları soruyorsunuz çünkü bu sorularınızın cevabı forumda değil maalesef.

İyi forumlar.

 

en tepeyle iletişim olmadıkça bu sorunlar düzelmez buradaki fm ler düzeni sağlamaktan öte yetkileri yok tabi en önemli yetkiyi saymazsak BANLAMA iyi forum banı atıyorlar başka bir iş yok.
benim bir beklentim yok oluruna bırakmışım vip dahi çekmiyorum ama 0 dan başlayıp 1ayda parayla gemi yapanlar oldukçada bu sorunlar düzelmez hani derler ya he kör satıcının bir topal alıcısı vardır..bu alımlar demek oluyorki alan razı satan razı bende oyun ilk açıldığı günden buyana beta testle başladım bu oyunla yaşlandım böyle gelmiş böyle gider.düzelmez.

 

Genel hatları ile bir yorum yapmak gerekirse eğer ;

2015 civarıdır illegalin yeniden oyunu esir alması ve bu zamandan beri forumdan gelip geçen yetkili sayısı onlarca keza atılan mailllere cevap veren isimlerin değişmesine bakınca support çalışanı da aynı ve hala değişen bir şey yok bu 10 yılda forumdan şikayetleri raporlayan ile supportan kanıt alıp şikayet alıp raporlayanların sonucu bugün geldiğimiz nokta yani 1 adım bile ileri gidilmedi .

Sürekli yasaklar ve kurallar dile getiriliyor ama illegal kullanıcılara bir doğru dürt yaptırım gelmiyor yakalananların yüzdesi zaten kullananların kaçta kaçı buda tartışılır , bugdan yakaladıklarına TP silme ENVANTER silme cezası vermeyen bir yönetim var , çok daha derin ve agresif konular hakkında yazabilirdim ama tercih etmiyorum bir önemi yok değişmiyor 10 yılda gelinen maksimum nokta bize video yollayın içerisinden illegal olana biz karar verelim ban atalım 3 gün 7 gün v.s bun ban alan hesaplar yan hesaplarının yan hesapları .

Yönetimden beklenti basit artık bir duruş gösterip bu bozuk düzeni ortadan kaldırması bu kadar uzun süreli bir soruna kimsenin sabrı yetmez ne forumun nede supportun şikayet / şikayetlerden güç alıp yönetime bakın neler oluyor demesine gerek yok biliyorlar ve bildiklerini düzeltsinler sus konuşma orada yazma buraya şikayet etme şunu söyleme bunu söyleme ile yürümez bu sistem bize her fırsatta uygulanan GİŞ artık yerine tam anlamı ile getirilsin ADİL VE ADALETLİ olarak .

 

Vermiş olduğunuz cevaba teşekkür ediyorum gayet net bir açıklama olmuş aylardır demek istediğimiz işte tamda budur seviyeli tartışma Forum un amacıda zaten bu değilmi ... En azından demek istediğimizi anlamanız güzel bir şey

 

3 haftadır tarayıcıda bende chat gözükmüyor nedense bann durumu yok sunucu bağlantı koptu diyor