konu kilitlemeleri

merhaba foruma ılk gırerken umarız ıyı vakıt gecırırsınız dıye bı yazı cıkıyo ama ben hıc ıyı vakıt gecıremıyorum cünkü acılan butun konular hemen kılıtlenıyo adam konu acmıs yardım ıstıyo yada taktık ıstıyo 1-2 kısı cevap verdımı hemen kılıtlenıyo yetkılıler ugrasmak ıstemıyo heralde fazla..

 

Hangi konu acaba nerde olduğunu ve ismini söylerseniz bir inceleyelim.

 

Modum iyi akşamlar,

Hazır konusu açılmışken, Promosyon Kodları ile ilgili bir konu açmıştım. Detaylı bir açıklama yaparak, modlar ve oyunculara "Bu sorundan muzdarip olanınız var mı ?" şeklinde soru sormuştum. Support ile iletişime geçmem yönünde bilgi verildi, konu içerisinde zaten Support ile sayısız defa yazıştığımı belirtmiştim. Modumuz,

yazmış ve konuyu kilitlemiş, ben oyuncu arkadaşlardan da konu hakkındaki bilgilerini rica etmiştim oysa... Support' un bizlere yazdıkları elbette esastır, bu zaten kabulüm ki bu bağlamda foruma dahi uğramadan orayla iletişime geçmiştim. Yalnız Support' un dediği şu "Biz bilgilerinizi göremeyiz." Sayısız bilgi sunmama rağmen, Support hesabımızı göremiyor, bilgi alamıyoruz. Foruma yazıyoruz, bilgi alamıyoruz vs. o iki gün boyunca çektiğim eziyet inanılmaz, çünkü ciddi bir konu. Alışveriş sistemiyle ilgili kritik bir açık olma olasılığı yüksek. Kimseyi kırmak, gücendirmek istemem, lâkin ciddi soruların dahi önemsenmemesi hususundaki bazı tutumlar, biz oyuncuları tedirgin ediyor bilginiz dahilinde bulunmasını isterim.

Merkezin, forum modları olan sizlerle dahi iletişim konusunda stabil olmadıkları kanısındayım. DO ekibinin bu geçiştirici tavrı hiç hoş değil... Ekibinizin, tepe yönetimin direktifleri doğrultusunda hareket ettiği düşünüldüğünde, iki arada bir derede kaldığınızı görebiliyorum. Bizlere en yakın görevliler olduğunuz gerçeğini göz önüne alırsak, bari siz yapmayın. Rica ediyorum şu geçiştirici tavrınızdan ödün verin.

 

Merhaba;

Arkadaşlar sizin yanıldığınız nokta bilgimiz olmayan konular konusunda bizden cevap beklemenizdir. Modların bilmediği ya da supportun bilmediği birşeyi oyuncu nasıl bilebilir. Bu beklenti ile konu açık bırakılması elinize bir sonuç getirmez. Hesap içi bilgileriniz konusunda sadece supportla iletişime geçbelirsiniz ve yalnız support size yardımcı olabilir başka kimse size yardımcı olabilirim derse inanmayın zaten. Merkezle olan iletişim konusundaki düşünceniz hatalıdır. Her ülkeye ait kaptan direk Bigpointe memur olarak çalışır yani iletişim birinci dereceden yürütülüyor. Bu konuda herhangi bir endişeniz olmasın.
Supporta giden tüm sorunları adminlerimiz hassasiyetle önemser ancak bazen konuyu gerektiğince açık ve net olarak anlatmamanız veya farklı cevaplar beklemeniz adminlerimiz konusunda haksız düşünceler oluşmasına neden oluyor. Unutmayın adminlerimiz yıllardır sizlere yardımcı olabilmek için çoğu zaman sosyal yaşantısından bile ödün vererek çabalanmaktadırlar. Siz şimdi önemsemiyorlar derseniz büyük haksızlık olur.

Konu kilitlemeleri konusunda kesin cevap verilen konular kilitlenir. Ancak bazen sorduğunuz soruya verilen cevap kafanızda farklı soru oluşturuyorsa yeniden bu yeni soru için konu açıp bize sorabilirsiniz. Konu kilitlememiz sizi önemsemek değil aksine açık ve cevap verilen konuları kapatıp yeni açılan konulara daha önem vermemiz içindir. Bu farkı unutmayınız lütfen.

Konuya gerekli cevap verildiğinden kilitlenmesi uygundur.

İyi forumlar...