Ödeme gerçekleşti, Oyunda hareket yok.

Merhabalar, Yarım saat kadar önce Başlangıç paketi bölümündeki 35.00 Tl'lik paketi satın aldım. Ama hesabımda oradaki belirtilen şeylerin hiçbiri yok. Hesabıma gir-çık yaptım, hala yok. Yardım bekliyorum, teşekkürler.

 

Cerezleri Temizle Dene Olmazsada Supporta bildir.

 

Geçmişi, çerezi ne varsa en baştan sildim. Şimdi tekrar girdim, hala o belirtilen 15 Lf-3, Goliath gemi vb. şeylerden göremiyorum Ekipman bölümünde ? Acaba aktif etmek filan mı gerekiyor nedir ? Para anında gitti, hala Leo ile 3 Lf-3'lü duruyorum.

 

Ben hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım Bekle gelir eğer gelmezse dediğim Gibi Supporta bildir Hala bi geri dönüş ya da Aldığın paket gelmezse Mahkemeye git

 

Bekliyorum hala. Support'a da talep gönderdim. Ondan önce 3.50 Tl ye 5000 Uridyum almıştım, onda sıkıntı olmadan hemen gelmişti.

Daha üst seviye birinden de görüşünü belirtmesini rica ediyorum. 35 Tl gitti, olay yok.

Cevap bekliyorum Sayın Adminler.

Artık bir şeyler yazın gözünüzü seveyim ya ? 35 Tl ödedik, 10 saniyede gitti, 1 saati geçti hala tık yok ya. Böyle saçma bir olay da görmedim yani. Adminler, neredesiniz ?

 

Merhaba ,

Ödeme sorunları ile ilgili forumdan yapabileceğimiz bir şey yok maalesef. Alternatif yada öneriler yazabiliriz fakat en doğrusu support'a oyun sorunu yada ödeme sorunları başlığı altından mesaj yollayınız.

İyi forumlar.

 

Support'unuza Ödeme başlığı altından bir Talep gönderdim.
Ardından Oyun sorunu başlığı altında, bizzat kendim yazarak yine gönderdim.
Kontrol ediyorum, hiçbir geri dönüş yok. Kusura bakmayın da bu gerçekten büyük bir saçmalık.

 

Merhaba ,

Bazen kısa zamanda cevap gelebilirken bazen biraz zaman geçebiliyor. Support'un yoğunluğuna bağlı olarak en geç 48 saat içinde asıl cevap gelecektir.

İyi forumlar.

 

Pekala; Cevaba nereden ulaşabilirim ? Sürekli orasını kontrol edeyim o zaman.

 

Merhaba ,

En son yolladığınız mesaja henüz cevap gelmediyse onu bekleyebilirsiniz. Dediğim gibi normalde Ödeme Sorunu başlığı altından aldığınız paket bilgileri v.b. şeyleri yazarak yollamanız gerekiyordu.

İyi forumlar.

 

Aynısını yaptım bende.
Bende diyorum ki, şimdi cevap atacaklarsa, o cevap nereye gelecek ?

 

Merhaba ,

Support'a nereden mesaj yolladıysanız yani hesabın kayıtlı olduğu mail adresine gelecektir.

İyi forumlar.

 

Pekala bekliyorum. Umarım olur. Başka önerdiğiniz bir şey var mı ? Şayet, 2 saati geçti hala bir değişiklik yok.

 

Merhabalar,

48 saat içinde size geri dönüş yapacaklardır.

İyi Forumlar

 

Ödeme aktarmalarında gecikme var maalesef. Dün aldığım ürün henüz şu saatlerde hesabıma aktarıldı. Support ödeme konusunda hafta içini beklemenizi söylüyor. Kendi gecikmemden yola çıkarak sizin de gün içerisinde hesabınıza aktarma olur düşüncesindeyim.

 

Merhabalar

Arkadaşlar şayet ödeme yapıldıysa alacağınız karşılık kesinlikle verilecektir.Bugüne kadar para gidipte karşılığının gelmemesi gibi bir durum olmuş olsaydı oyuna büyük yaptırımlar gelirdi.

Almanya merkezli olan bir gecikme söz konusu olabilir.Ancak bu tür durumlarda bizler hesabınızı inceleyemediğimizden dolayı direk olarak support ödeme sorunları bölümüne başvurmalısınız.

Ayrıca bu gecikme durumunuda hata raporuna ekliyorum.

İyi forumlar

 

Benimde malzemem gelmemişti birkaç gün sonra geldi içiniz rahat olsun gelir ekipmanlarınız.

 

Merhabalar

Geç gelen karşılıklar ile ilgili şikayetlerinizi gerekli yerlere rapor ile ekledik.

Konu sahibinin sorunun çözümü sadece support tarafından gerçekleştirilebilir.

Bu yüzden forumdan daha fazla yapılacak bir durum olmadığından konu kilitlenmiştir.

İyi forumlar