Destek E-Posta Sorunu

Geçenlerde e-postamı değiştirmek istedim fakat eski e-postaya girmek gerekiyormuş.Eski e-postamda microsoft tarafından silinmiş o yüzden e-postamı değiştiremiyorum.E-postamı değiştirmek için ne yapabilirim ?

 

Merhaba,

Bu konu hakkında microsoft sitesinden destek almalısınız.Yapıcağınız işlemleri varsa onlar söyleyecektir. Ayrıca e-maillerinizin kurtarma secenekleri var tek kullanımlık kod, telefon v.b. gibi bunları kullanmanızı öneririm şifrenizi unutursanız geri elde etmeniz kolay olur.

İyi Forumlar.

 

Silindiyse kurtarmak zor

 

Merhaba ,

Mod'umuzun dediği gibi mail hizmetini aldığınız sağlayıcının destek ekibi ile iletişim kurup hesabın size ait olduğunu kanıtlamanız gerekiyor.

İyi forumlar.

 

Hesap işini hallettim fakat bu seferde e-postaya mesaj gelmiyor

 

Merhabalar,

Konuyla ilgili supportla iletişime geçtiniz mi?

Keyifli forumlar.

 

Evet ama cevap gelmedi.

 

Mesai saatleri içersinde size cevap verilir.Hafta sonu olduğu için gecikmeler olabilir.Dahilinde farklı ticket ile birden fazla mail yollamayınız spam olarak algılanır ve cevap gelmez size.Beklemede kalınız.

İyi Forumlar.

 

buna benzer bir sorun 3 yıl önce başıma geldi epostaya giremiyordum ve epostamı support değiştirmişti ama bilemicem şimdi belki bazı kurallar değişmiş olabilir.

 

Merhaba ,

Support'a mesaj yolladığınızda yoğunluğa bağlı olarak en geç 48 saat içinde asıl cevap gelecektir. Sabırlı olup beklemeye çalışın.

İyi forumlar.