Aylık Vip Paketi

Merhaba;

Ben az önce 1 aylık vip paketi aldım telefon üzerinden yaklaşık 15 dk yı geçmesine rağmen hala hesabıma yüklenmedi nedeni nedir acaba ve ne zamana gelir ? sms den işlem tamamlanmıştır mesajı geledi ama hala tık yok

acil cevap verecek yokmu hala gelmedi ??

 

Parasının kesilip kesilmediğine dikkat edin. Çünkü mobil ödemelerde parası kesildikten sonra 1 dakika içerisinde elinize ulaşır aldığınız ürün.

 

Merhaba

Arkadaşımızın da dediği gibi kısa bir süre içinde yüklenmesi gerekiyordu.Ücret kesilip hala gelmedi ise support ile iletişim haline geçiniz.

İyi forumlar

 

ücret mesaj attığım anda kesildi ayncak neredeyse 1 buçuk saat geçti hala vip gelmedi

 

Merhaba

BIG den sonra gelen kodu da doğru yazdınız ise support ile iletişim haline geçmelisiniz.

İyi forumlar

 

yemin ediyorum çıldırmak üzereyim onlarlada konuştuk her hangi birşey bulamadık diyor bu ne saçmalık ya herşeyi doğru yaptım 11 tl aldı kodu doğru yazdığıma %100 eminim 50 kere kontrol ettim bigpointten bana geri mesaj geldi işleminiz tamamlandı diye ama halaa yoookk
supportun ödeme sorunları bölümünde ise oyun parası ve avantaj paketleri diye bölüm var premium alışverişi diye birşey yok yani düzgünce sorunumu iletemiyorum birşeyde bulamadık operatörünüzle görüşün diyor şimdi ben daha ne yapayım Allah aşkına bi söylesenize ??

napayım ben daha söyleyin bir zahmet ?? fatura falan diyor bana support yav faturalı telefon değilki benim hattım ne faturasını göstericem neyin amacındasınız gerçekten berbat ve sinir edici bir supportunuz var bu böyle giderse mahkemeye bile vericem

 

telefonun mesaj saati 14:53 foruma yazma saati ise 13:13 ya telefonda yada darkorbit forum sisteminde bir hata var

 

forum sisteminde bir hata olması gerek telefon gayet doğru ss ise supporta atılmış bi ss o yüzden telefondaki saat 16:37 yi gösteriyor
hem ne alaka kardeşim ?

kaç saat oldu değişen birşey yok anlaşılan forumdanda bize bir kar yok sizi çook büyük tebrik ediyorum Bigpointt
eğer yarına kadar değişen birşey olmazsa gerisini kanunlar halleder

 

Merhaba ,

Size en son gelen mesajda " Mus. Hiz. numara " var. Daha anlaşılır olarak tekrar support ile iletişim kurunuz. Gerekli kontroller yapılacaktır.

İyi forumlar.

 

faturalı hat kullanıyorum walla bende bu gün vip alcaktım almaktan vazgeçtim 11 tl denmi olcam almam daha iyi baksana adamın vipi gelmemiş gerçekten enteresan

 

bikac kisi daha telden alisveris yaptim gelmedi diyordu telden bisey almayin bugunlerde, sorun var galiba

 

Ben daha yeni VİP+KATLAYICI+İNDİRİM PAKETİ olan 34 liralık paketi aldım hiç bir sorun yaşamadım telefondan

 

Evet yazıp cevaplamak gerekmiyor muydu ya sanki öle bişi vardı

 

Merhaba,

Big kodunu gönderdikten sonra onaylamanız için bir mesaj daha gelmesi gerekiyordu resimde bu mesaj yok sıkıntı olmuş adminimizin dediği gibi müşteri hizmeti numarasını arayıp sorununuzu bildirmeniz gerekiyor.

İyi Forumlar.

 

SMS LE VİP ALINMIYOR KARDEŞİM Bİ KERE DE... ARKADAŞLAR SUPPORTTA Kİ EKİBİMMİZ GERÇEDEN DE KALİTELİ HİZMET VEREMİYOR BİZİM YAPACAMIZ Bİ ŞEY YOK İNANIN BİZİM ELİMİZDEN Bİ ŞEY GELMİYOR...DEMEK ERDEM DİR..SAYGILARIMIZLA TÜKETİCİ..BÜYÜK YAZDIM EVET

 

sms ile vip almak biraz sıkıntı çıkartıyor BIG ....... yazdıktan sonra işlem onayı için 5685 sana geri dönüş yapar ve o msj a evet yazıp yollarsın bu şekilde onaylanır ama şöyle bişey var sen yanlışlıkla başka svde ki hesaba vip almış olabilirsin başka hesabın varsa kontrol et yoksa müşteri hizmetleri işi hikaye

 

Merhaba ,

İlk olarak forumda büyük harf ile yazmanız bir şeyi çözmeyecektir. Kaldı ki paytogo ile de alsanız sonuçta sms yolluyorsunuz. Ayrıca herkes belli alanda ve belli yetkilere sahiptir. Mesela bir sağlık ocağına gidip araba tamir etmelerini isteyebilir misiniz ? Demek istediğim herkes görev ve yetki alanında çalışabiliyor.

Konuya gerekli cevaplar verildiği için kilitlenmiştir.

İyi forumlar.