Etkinlik Hediyeleri

Bakın supporta 2.Ticket atışım Modlar veya Adminler Ödeme sorunu kategorisi altında başvurun diyorlar 2 kere Ticket attım ikisinde de kopyala yapıştır bir şekilde şu ''Uridiumlarınız hesabınıza aktarılmıştır lütfen bir dahaki sefere kontrol ediniz.'' şekilde buna benzer bir cevap yazılarak kapatılıyor ticketlarım bakın bu sefer normal bir şekilde tanımlama kutucuğuna tanımlayarak 'Oyun Sorunu' başlığı altında tanımlayarak bir ticket attım eğer yine ticketim kapatılıp kopyala yapıştır bir cevap alırsam bu konu ile ilgili yetkili yerlere başvuracağım.

Çok merak ederseniz ödeme yöntemim Kredi Kartı.

 

Merhaba,

Eğer satın aldığınız içerikler gelmediyse tabikide hakkınızı aramalısınız. Siz sorununuzu açıklayıcı bir şekilde anlatınız.

Siz ne hangi oyun içeriğini aldınız neler gelmedi söylermisiniz.

İyi Forumlar.

 

Dün son günü olan Bayram Etkinliğinden gelmesi gereken Herkül Diroit tasarımı-Ekstra Enerjiler-Kutu Anahtarları gibi hediyeler birçoğu kişide var bu sorun zaten yanlış bilmiyorsam

 

Oynadığınız server nedir söylermisiniz.

İyi Forumlar.

 

Tr5

 

Serverinizi sormamın nedeni kampanya sadece tr sunucuları için geçerliydi yabancı sunucularda ise ödüller verilmezdi.
Eğer 19 Temmuz sunucu saatine göre 23:59 (tr saati 20 temmuz 01:00 ) tarihine kadar aldıysanız belirtilen ödülleri almanız gerekiyordu. Supportan gelicek cevabı bekleyiniz lütfen.

İyi Forumlar.

 

Bekleyelim bakalım.

 

Merhaba,

Sorununuzun uriudum miktarında değil ramazan etkinliğinde gelmesi gereken ödüllerin gelmemesi olduğunu açık bir dille belirtmediyseniz lütfen belirtiniz.Aynı konuda birden fazla ticket açmak ticketlarınızın okunmamasına veya geç okunmasına sebep olabilir.
Aynı sorundan başka arkadaşlarda oldu diye biliyorum.
Forumda tek yapabileceğimiz sizi yönlendirmek olucaktır.Supportu bekleyiniz.

İyi Forumlar

 

Şuan için bekliyorum zaten 2.ticketi 1.kapatıldıktan sonra attım simdi 3.yü normal bir şekilde tanımlayarak attım bu arada bu konu önemli*
Oyuna bakan CM ve Adminleri bilgilendirebilirmisiniz bu konuyu soran insanlara Ödeme Sorunu kategorisi altında ticket atmalarını söylüyorlar lütfen insanlara daha iyi bir şekilde yardımcı olmalarına yardımcı olur.

 

Merhaba,

Anladığım kadarı ile genel sorun kategorisi altında yazılması gerektiğini söylüyorsunuz.Peki bunu size söyleyen support muydu?
Geribildiriminiz için teşekkür ederim.

İyi Forumlar

 

Hayır bana bunu söyleyen oyun içindeki bazı CM ve Adminler kendileri bir şey yapamadığı için doğal olarak supporta yönlendiriyorlar ama dediğim gibi yanlış kategoriyi öneriyorlar.

 

arkadaşım kesın kanıt bılgı varsa ve cok mıktarda para yatırıp aldıysan urı ve bısey gelmedıyse hedıye falan ve support hala bole yapıyorsa usenme gıt savcılığa gercek kanıtın varsa usenme ama sonra gonder bak nasıl bal kaymak ıkram edıyor bıgpoınt sana

 

Bu konuyu yaygara yaratmak için açmadım yardım almak için açtım kardeşim eğer bir yardım almam mümkünse belli başlı bir curcunaya gerek yok.

 

Merhaba ,

Merhaba ,

Gün içinde hangi ödeme yöntemi ile aldığınızı gerekli bilgileriniz Genel Sorular başlığı altında support'a bildiriniz. Yoğunluğa bağlı olarak en geç 48 saat içinde asıl cevap gelecektir.

İyi forumlar.

 

Vallahi saat 16:47 de bir ticket atmıştım zaten ama hangi yolla ödeme yaptığımı söylemedim inşallah bir sıkıntı yapmaz.

 

Merhaba ,

Support'un vereceği cevaba göre hareket edebilirsiniz.

İyi forumlar.

 

kiyamet eskiden iyidi hemen cevap geliyordu turkiyede bir ofis acildi hersey aksadi bence eskiden gun iceri en az 15 kere mail atarik tak tak cevap gelirdi ya olumlu yada olumuz simdi oyle degil 4,yada 5 gun suruo DD mektup yolsak bundan once cevap gelir .))))

 

Merhaba ,

Şu anda okulların da tatil olması nedeniyle support normalden daha fazla yoğunluk yaşıyor. Fakat support ekibi elinden geldiği kadar kısa zamanda cevaplamaya çalışıyor.

İyi forumlar.

 

Merhaba,

Hediyelerin sahiplerine ulaştığı bilgisi aldık.

Konu kilitlenebilir.

İyi Forumlar