Bu ilgisiz support ne olucak

Ya supporta mesaj atıyorum 2 kez yaptılar bunu gemım ful artı full lf4 ler hersey gelıstırmelı 45 arge canavar argelı gemım normalde beyazla canavara 85 90 k atıyordu suan 43 k atıyor yarı yarıya ındı bunu supporta soyluyorum sunu sunu kontrol edın dıyor ettım dıyorum mesaja tıcam otomatık mesaj gelıyor ıslemınınız red edıldıgınden dolayı ıslemınıze baska form olulturun dıyor bu ılgısızlık ne olucak yeter artık bır allahın kuluda taksın ılgılensın bızı lutfen

 

Merhaba

Geminizin saldırısının durduk yere bu denli düşmesi sizden kaynaklanan bir sorundandır.

Support teknik bir sorun görseydi , Size bunu bunu kontrol edin demezdi.

Ayrıca Kurallara gereği , Support ' un cevaplarını forumda yayınlamak yasaktır , bununda altını çizelim.

85 - 90 K Atarken , Geminizde Seprom beslemesi olmadığından emin misiniz ?

Gemi durduk yere , 90 K Vururken , 45 K Atacak halde değil ya ?

İyi Forumlar

 

arena da mı bole yapıyor az sıkıyor yani

 

aynı sorun bendede var malesef çok sinir bozucu davranıyorlar. nitekim aynı işlemi 4 farklı kişiyle yapıp halen bana neticeyi söylemeleri gerekirken tutup aynı adamlar sürekli aynı işlemi tekrarlatıyorlar. paramızla rezil oluyoruz suistimal ediyorlar bende x3 mağduruyum çarpanlar gelmedi. resimler belgeler herşeyi atıyoruz cevap yok. ama bizim işlem vardı diyorum şunu gönder bunu gönder tamam yolluyoruz.sonra işlemi soruyorum gene cevap yok. bakalım ya hakkımızı yiyecekler ya da gerçekten pek inanasım gelmiyor yapmaya çalışıyorlar.allah kimseyi supportla iletişime geçirmeyle sınamasın.

 

Merhaba

Sadece Support ' u şikayet etmek için konuyu açtı iseniz konuyu kapatacağım.

Görevliler hakkındaki şikayetinizi ( Support ' taki görevlilerde dahil ) , Support ' a yapınız.

Eğer sorununuzu yazarsanız , Sorunun nereden kaynaklandığını bulmanıza yardımcı olmaya çalışırız

İyi Forumlar

Merhaba

Eğer Paytogo sistemini kullandı iseniz , Buradaki suçlu Ne Support , Nede Dark Orbittir.

Paytogonun sisteminde sorun var. Paytogodan alım yaptığınızda , Ödediğiniz Ücret DarkOrbit' in eline çok geç geçiyor.

Bu nedenle x3 Saati içerisinde Uridium aldığınızda sorunlar yaşanıyor.

Supporttunda , Bu sorundan dolayı , Hem Almanyadan , Hemde Paytogodan ödeme bilgilerini onaylatması gerekiyor.

x3 Saatlerinde farklı ödeme yöntemlerini kullanırsanız, bu sorunu yaşamayacağınızı temin edebiliriz

Zaten her konuda da bunu belirterek söylüyorum , Katlayıcı Saatlerinden yararlanmak için Paytogo dışındaki ödeme yöntemlerini seçin

İyi Forumlar

 

modum ne demek istiyorsunuz ! yani hakkınız olan çarpanlar geri gelmeyecektir bumu ! yazınızdan bunu anlıyorum ben bu zamana kadar ne kadar paytogo ile işlem gerçekleştirdiysem 1 sn dahi sorun yaşamadım allah için. aynı benim gibi kaç insan var sorun yaşamayıp ilk olan. ilk defa oldu burada ne support ne de darkrobit suçludur diyerek topu oyunculara atamazsınız sorunun çözülmesi için var doğru değil mi ! buradaki iletişimi neticede support veya darkrobit çözmelidir bunu siz biliyorsunuz. aynı zamanda bize bu durumlarda yönlendirmeyi de keza sizler yapıyorsunuz support başvurun diye eminim ki yerimde olmak istemezsiniz bu ben 4 gündür oyun oynayamıyorum biliyormusunuz ! ben bedava,kod,ücretsiz bir şey istemiyorum ben hakkım olanı istiyorum. bununla ilgili oyun içerisinde yaşayıp geri verir diyen arkadaşlarda mevcut.

 

Merhaba

Hayır anlatmaya çalıştığım şey , Support ' un bu konuda iki kısımdan da onaylanmış bilgi talep etmesi

Sonuçta , Support dediğiniz ekip , Bigpoint Muhasebecileri değil. Onlarında yetki sınırları var.

Bu bilgileri onaylatmaları gerekiyor , Bu nedenle bu işlem uzun sürebilir.

Belki 1 Hafta , Belki 2 Hafta

Siz sürekli , Support ' u aynı konuda sıkıştırırsanız , Support ' a da cevap vermeyi keser

Şunu da not olarak belirteyim , Paytogonun adı değişti.

Artık Paybyme olarak geçmektedir.

İyi Forumlar

 

modum anlıyorum .birimler arası iletişimi kastediyorsunuz. ileti geri dönüş kanal vs.. tamam 1 hafta olsun ya da 2 hafta mühim değil. alabileceğimizide işlemleri yapmadanda söyliyemiyorlar onada tamam bakın bunların farkındayım.ama cevap olarak neden işlemle ilgili bilgi aktarımı yapılmıyor şu aşamada veyahut en azından denilsin ki biz sizden almamız gereken belgeleri temin ettik sizi işlem bittiğinde bilgilendireceğiz. çok mu zor wallahi stres girdim.faturadaki meblağıyı görünce sizde hak vericeksiniz insanın ashabı bozuluyor oyuna giriyorum aklıma geldikçe çıkıyorum.kaldı ki ölçülü yolluyorum inanın 1 günü geçti cevap gelmedi öyle yolluyorum fazla fazla bekliyorum.

 

Merhaba

Şöyle belirteyim , Support ' da bu konuda ilgili kısımlara bilgi aktarması yapıyor

İncelemeler yapılıyor , Maalesef Ödeme sorunları için , Ödemelerin kontrol edilmesi gerekiyor.

Supporttaki görevliler gerekli bilgileri gönderip , gerekli takibatları yapıyorlar.

Bilgiler onaylandığında da , Aktarım gerçekleştiriliyor.

Bu Aktarımdan sonra , Support ' luk iş bitiyor. Gerisi bilgilerin onaylanıp , aktarılmasına kalıyor. Bu Noktada Support size bilmediği bir bilgiyi verebilir mi ?

Açıkçası , Özellikle 3x Saatinde , Paytogo ile alışveriş yapıpta , Katlayıcı gelmeyenler Support ' a dalıyorlar.

Öyleki bir kişi aynı mesajı onlarca defa atıyor

Sonra görevliler bu Mailler arasından ayıklama yapmak zorunda kalıyor.

Bizim Milletimiz biraz sabırlı olup , Tek Mail atsa , Support ' a sürekli mesaj atarak şişirmese

İnanın bu süreç çok daha hızlı işler. Maalesef bu yavaşlık konusundaki sorunun bir kaynağı da bizim sabırsız oyuncularımız.

İyi Forumlar

 

evet öyle modum. elimizden geldiğince ölçülü bir şekilde yolluyoruz. sabırlı bir şekilde bekliyoruz. emin olun şuan size değil supportay azıyor olurdum öyle olsa ) peki sizin düşünceniz nedir bu konuyla ilgili bir bilgiye vakıfmısınız x3 saatinde işlem gerçekleştirip sonra çarpanları alamayıp geri gelmesi durumuna. yani gelicekmidir.daha önceden bu durumlarda alan var mı bana ne kadar doğru globalden aldığını söyleyen var.biraz 4 güne girildiğinde ümidimi yitiriyorum. gelmez isese dah oynıyacağımdanda şüphe ediyorum yani şuan oyun oynamam gerekirken forumdayım işte düşünün .

 

Merhaba

Benim bu tür alanlarda yetkim yada bilgim yok

Ama , Biz görevlilerle aynı muhabbet ortamında duruyoruz , Bir bakıma sizin şikayetinizi onlara sordum

Şurada verdiğim cevapların bir kısmı onların şikayetlerini içeriyor

Zira Fazla mail kısımı , Bakınız görevli arkadaşım 3 Saat boyunca , Mailleri ayıkladığını söylüyor

Gönderilen 316 Mail , Sadece 35 Kişiye ait ve O 35 Kişinin bilgilerini okumaları , cevaplamaları , bilgileri almaları ve raporlamaları gerekiyor

Herkes tek bir mail atsa , Bu işlem 3 saat daha kısalacak

Şu konuda sizin temin edeyim , O Uridium hesabınıza kesinlikle aktarılır.

Ha 1 Hafta , Ha 2 Hafta sürer ama aktarılır.

Eğer aktarılmazsa da , Aktarılmayacağı ve nedeni size açıkça belirtilir.

Bizler elimizden geleni yapıyoruz arkadaşlar ama bizlerde insanız.

Sırf 35 Kişi yüzünden , 316 Tane Maili okumak nedir ? ( O Kadar Maili nasıl atmışlar , sayıyı görünce şaştım )

Açık konuşmak gerekirse , Sırf bu yüzden Supportta çalışmıyorum Allah o arkadaşlara da kolaylık versin

Eğer yardımcı olabileceğim başka bir konu yoksa , Konuyu kilitleyeceğim

İyi Forumlar

 

işte bu wallahi istediğim bu modum. aradığım cevabı verdin. şuraya yazarak demek ki cevabı sizden alıcakmışım şu açıklama yeterli oluyor kısmende olsa.bunu ben supporttan bekliyordum alamadığımızında sebebinide söyledin. sağolun teşekkür ederim sizede allah kolaylıklar versin kalın sağlıcakla selametle. buyrun kitliyebilirsiniz.

 

Merhaba

Anlayışınız için Bizler teşekkür ederiz , Konuya gerekli cevaplar verildiğinden ve konu sahibinin dönüş yapmamasından ötürü konu kilitlenmiştir

İyi Forumlar