ban süresi

Discussion in 'Bunun Dışındakilerin Arşivi' started by AsfaR_16, Dec 3, 2015.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. AsfaR_16

    AsfaR_16 User

    26.11.2015 tarihinde saat 17.30.34 de hesabım 7 gün süreyle kapatıldı. Sürenin dolmasına ragmen hesabım su saate kadar acılmadı. Supportla ıletısıme gectım fakat sonuc gostermek yerınde bana bır lınk gonderip bize sorunu burdan yazın deniliyor ve cevap verilmiyor. Ne yapabilirim?
    --------------------------------------------
    44 dakikadır cevap bekliyorum ama sorun değil en azından support gibi sorumdan alakasız cevaplar vermiyorsunuz henüz.
     
    Last edited by moderator: Dec 3, 2015
  2. Merhaba ,

    Açılacağı saat'in üzerine 1 saat daha eklemeniz gerekiyor. Sistem saati Türkiye saatine göre 1 saat geride oluyor. Yani 20:50'de açılacak gözüküyorsa 21:50'de açılacaktır.

    İyi forumlar.
     
  3. AsfaR_16

    AsfaR_16 User

    18.30.34 de açılması gerekıyor o zaman su an saat kaç?
     
  4. Merhaba ,

    Gerekli bilgilerinizle ( Server ve ID ) durumu anlaşılır olarak yazıp support'la iletişim kurabilirsiniz.

    İyi forumlar.
     
  5. AsfaR_16

    AsfaR_16 User

    ah şu support bir de işini düzgün yapıp şu ticketleri ışık hızında kapatmasa da cevap yazabilsek. Nasıl bir müşteri hizmetleridir anlayamadım. 3 ay agent olarak çalıştım böyle umursamamazlık yapmadım
     
  6. Merhaba ,

    Support'a mesaj yolladığınızda ilk olarak otomatik mesaj gelir. Bu gelen mail'de Ticket yani bilet numarası olur ayrıca mesajın ulaştığını gösterir. Yoğunluğa bağlı olarak en geç 48 saat içinde asıl cevap gelecektir.

    İyi forumlar.
     
Thread Status:
Not open for further replies.