Hesabımdan Yapılan Harcama

Server: USA 3 (East Coast)
30.12. 09:00 Extra purchased (5407) - 1,540,995 U.
30.12.2023 - 09:00 Rockets purchased: R-IC3 (5,407)

2 saat önce hesabımda 1.590.000 uri vardı. Şimdi 50.000 uri kaldı. Kontrol ettim ve 5407 R-IC3 roketinin satın alındığı görülüyor. Bu satın almayı ben yapmadım. En son oyundan çıkmadan önce 20000 JOB-100 lazer mühimmatı almıştım. Biliyorsunuz, eğer bu benim hatam olsaydı ve kazara bir R-IC3 roketi satın alsaydım, hiç üridyum kalmamalıydı. Çünkü bir R-IC3 roketi 285 uri'dir. JOB-100 satın almak için miktar kısmında 20000 yazdım, maksimum 5578 adet R-IC3 roketi otomatik olarak satın olmalıydı. Bu işte bir tuhaflık var.

supportla iletişime geçtim 1,540,995 U. geri alma şansın var mı?

 

buzamana kadar alanı hiç duymadım ben senin gibi oldum ama oyun ozamanlar çok kasıyordu arka sayfa fenaydı rokete tıklıyordun satın alma gelmiyordu sonra başka bişeye tıklayınca önceki tıkladığını satın alıyordu emaya gitmişti tüm uri vermediler oyundan kaynaklı olduğunu kabul etmezler.belki insafa gelirler ama sanmam.

 

%100 oyunla ilgili hata ben job100 almak için miktar kısmına 20000 yazdım dediğim gibi benim hatam olsa farketmeden R-IC3 roket alsam 5407 tane değil de 5578 tane olması gerekiyordu mantıken çünkü hesabımda 1.590.000 uri vardı. Eğer urilerim geri verilmesse bırakırım oyunu ben günde 2 saat oynayarak biriktiriyorum öyle botlar gibi 7/24 oyunda değilim.

 

Açık olmak gerekirse pek umutlanmanı istemem. Büyük olasılıkla birşey yapmayabilirler. Payment bir ürün olsa bir ihtimal var ama cephane vs alımında bir telafi yaparlar mı net birşey söylemek zor. Support'la iletişime geçmişsin zaten. Yardımcı olabilirlerse olurlar yoksa zor.

 

Hiç uğraşma + umutlanma. Asla geri vermezler.

 

giş kurallarında yazıyor zaten hiçbir şey yapılmaz

 

Merhaba,

Şuanlık "Support" ile iletişime geçmek dışında başka çözüm yoktur.

Konuyu kilitliyorum.

İyi forumlar.