Destek ÖDEMEDE HATA

gemime 1 haftalık katlayıcı ve indirim çekmek için mobilden mesaj gönderdim ama onaylamak için mesaj gelmedi toplamda 1tl param boşa gitti ne yapmalıyım?

 

Mesaj ücretidir.Bug veya hata değildir.

 

mesajın ücretli olduğunu biliyorum kaç kere ödeme yaptım ancak onaylamam için mesaj geliyodu o gelmedi yani indirim ve katlayıcıyı alamadım ama 1 tl param gitti

 

Bana da olmuştu 1 keresinde.Onay mesajı uzun süre gelmemişti.Buna hiçbir şey yapmaazlar.Supporta mesaj atabilirsiniz.Daha ayrıntılı anlatarak çünkü supporttan mesaj gelene kadar 2 gün geçiyor gelince de bari daha detaylı anlatın falan diye bir mesaj gelmesin.Düzgünce anlaşılıır bir dille supporta yazabilirsin.Fakat bişey yapacaklarını sanmam.
Geçmiş Olsun

 

ödeme onayı gelmedi diye tekrar mesaj attım gine param gitti gine gelmedi

 

Anladım ne demeye çalıştığınızı fakat burda kimse bişey yapamaz.Supporta mesaj atabilirsiniz.Ama onların da yapabileceği bişey yok.Banada bi kere bu olmuştu ve 30 dakika sonra ONAY mesajı gelmişti

 

Merhaba ,

Ödeme ile ilgili bir sıkıntı yaşadıysanız operatörünüzle yada support ile iletişim kurmanız gerekiyor. Eğer hattınız ile daha önceden mobil ödeme yapmadıysanız hattınz mobil ödemelere kapalı olabilir.

İyi forumlar.