Ödemede Sorun

Discussion in 'Bunun Dışındakilerin Arşivi' started by |►ИıGŦH¯´¯MΛЯΞ◄│, Mar 21, 2016.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. |►ИıGŦH¯´¯MΛЯΞ◄│

    |►ИıGŦH¯´¯MΛЯΞ◄│ User

    [​IMG]

    Sorun şu: ''Kişisel ödeme bilgilerini sil ve devam eden paketlerimi iptal et'' Ben bu yazıya tıklayıp onayladım. Paketlerin yanında 'aktif/iptal edildi' yazısı çıktı . Buraya kadar her şey normal. Fakat bu işlemi yaptıktan sonra 1 aylık vip gitti, yani şuan vip avantajlarından yararlanamıyorum. Aynı zamanda cep telefonum ile herhangi bir paketi satın alamıyorum.
    1.si, Neden süresi henüz bitmemiş paketlerim iptal oldu ( benim bildiğim bu işlem sadece aboneliklerin tekrar yapılmasını iptal etmek için)
    2.si,Ödeme bilgilerini silince aynı cep telefonu numarasıyla neden ödeme yapamıyorum.
    Yardımcı olursanız sevinicem. Şimdiden teşekkür ederim Kolay gelsin
     
    |►ИıGŦH¯´¯MΛЯΞ◄│, Mar 21, 2016
    #1
  2. ÈrroR_™

    ÈrroR_™ User

    haklisiniz,simdi baktim devam eden paketlerimi iptal et diye bir secenek yok bende ,usttekiler ayni ,devam edeni niye iptal edelim tuhaf.
     
    ÈrroR_™, Mar 21, 2016
    #2
  3. |►ИıGŦH¯´¯MΛЯΞ◄│

    |►ИıGŦH¯´¯MΛЯΞ◄│ User

    burada bi aldatma var. sonuçta ben neden devam eden paketimi iptal edeyim. Abonelik varsa iptal olsun diye yaptım fakat elimdekiler gitti :) Supporta yazdım fakat paketiniz iptal olmaz . Mevcut paketiniz bitince yenilenmez. Bu sürede paketinizi kullanabilirsiniz diyor. Fakat gitti :)
     
    |►ИıGŦH¯´¯MΛЯΞ◄│, Mar 21, 2016
    #3
  4. OĞUZKHAN

    OĞUZKHAN Guest

    Merhaba,

    Statü iptal seçeneği paketleri iptal etmez. Otomatik alımda olan paketleri iptal eder ve bu sadece kredi kartı ile alışverişlerde oluşuyor. Yani paketiniz bittiğinde yenilecektir siz bunu iptal ediyorsunuz. Paketlerinizi bitirme gibi bir özellik yoktur.

    İyi Forumlar.
     
    OĞUZKHAN, Mar 21, 2016
    #4
  5. |►ИıGŦH¯´¯MΛЯΞ◄│

    |►ИıGŦH¯´¯MΛЯΞ◄│ User

    İşte tam o noktada sıkıntı var. Ben de öyle biliyorum . fakat paketim iptal oldu bende bunu anlamadım . Yani vip avantajlarımın tamamı gitti .
     
    |►ИıGŦH¯´¯MΛЯΞ◄│, Mar 22, 2016
    #5
  6. ÈrroR_™

    ÈrroR_™ User

    modum gecen birisi daha boyle sikayet ettti.ordaki iptal secenegi yanina birsey eklenmis o eskiden yoktu. 'devam eden paketlerimi iptal et''
    kisisel odeme sil falan oyle seyler vardi .benim abone sayfamda bu yok ama arkadasinkinde cikiyor,bir sorun bu besbelli butun uyelikleri iptal olmus.
     
    ÈrroR_™, Mar 22, 2016
    #6
  7. -Keskin-

    -Keskin- User

    Merhaba

    Böyle bir durumları varsa supporta başvurmaktan başka çare gözükmüyor.Benimde bildiğim kadarıyla iptal ettiği zaman bittiği anda sonraki ay için alımı iptal olur.

    Konuyu kilitliyorum , dediğim gibi support ile iletişim haline geçmelisiniz.

    Keyifli forumlar
     
    -Keskin-, Mar 22, 2016
    #7
    ÈrroR_™ likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.