Support Cevap Süresi

Discussion in 'Bunun Dışındakilerin Arşivi' started by ProjectAkıncılar, Oct 22, 2020.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. ProjectAkıncılar

    ProjectAkıncılar User

    Supportta 1 hafta kadar önce oyunda yaşadığım sorunla alakalı mesaj attım. En son 4 gün önce durumun inceleneceğini söylediler ancak hala cevap alamadım, sorunum çözülmedi. Ne yapmam gerekiyor?
     
    ProjectAkıncılar, Oct 22, 2020
    #1
  2. _-Thanatos-_

    _-Thanatos-_ Guest

    Merhaba,

    1 haftalık bir Support biletinin olduğunu düşünmüyorum :) . En geç 2 iş günü içerisinde gerekli cevaplar verildiğinden dolayı; cevap gelmiş olmalıdır. Diğerleri veya spam kutunuzu kontrol ediniz. Teyit etmek adına bilet numaranızı iletiniz.

    İyi Forumlar.
     
    _-Thanatos-_, Oct 22, 2020
    #2
  3. ProjectAkıncılar

    ProjectAkıncılar User

    Dediğiniz gibi spam kutusunu kontrol ettim, cevap gelmemiş. İlk olarak 16.10.2020 saat 01.19 da mesaj atmışım. Devamında da yapmamı istedikleri adımlar oldu, almak istedikleri cevaplar oldu ve tekrar mesaj attım. Son olarak 18.10.2020 saat 02.08 saatinde lütfen beklemede kalın, incelenecektir denilmiş.

    [Ticket#2020101637001139]
     
    ProjectAkıncılar, Oct 22, 2020
    #3
  4. .Paradoks.

    .Paradoks. Guest

    Ticketiniz incelemede o nedenle bir cevap almamışsınız daha. Süreç tamamlanınca size ticket üzerinden bilgi verilecektir.
     
    .Paradoks., Oct 22, 2020
    #4
    _-Thanatos-_ likes this.