telafiler hakkında

merhaba destek telafilerim hesabıma geldi fakat indirim paketim telafisi gelmedi ne yapmam gerek var mı bu konuda sıkıntı yaşayan

 

bana da gelmedı o

 

Merhaba,

Abonelikler bölümünden süresini tekrar kontrol ediniz. Konuyla ilgili olarak buradaki konuyu inceleyebilirsiniz. Ayrıca script çalıştırıldıktan bir süre sonra eklenmeler de olabilir. Bir süre daha bekledikten sonra sorununuz hala devam ediyorsa supporta başvurmanız gerekmektedir.

İyi forumlar.

 

11 temmuz cumartesi sabahı almıştım indirimi haftasonu için ve bu sabah bitti olması gerektiği gibi 1 hafta sürdü fakat geçen haftasonunun telafisi eklenmedi kontrol ettim abonelikler kısmındanda. Destek telafileri bu sabaha doğru eklendi bende sabahtan beri bekliyorum indiriminde eklenmesini konuyu beklediklten sonra açmaya karar verdim zaten.Destekler ile beraber eklenirdi eklenecek olsa diye düşünüyorum

 

Merhaba,

Takdir edersiniz ki bütün hesapların incelenip gerekli desteklerin ve aboneliklerin eklenmesi kısa süren bir işlem değildir. En geç 1-2 gün içerisinde yükleneceğini tahmin ediyorum.

İyi forumlar.

 

anlıyorum anlıyorumda haftasonu olan mağduriyetimiz haftaiçi süresi için giderilirse ne anladım o işten ben kapımı hafta içi dönmeyeceğim için sonuçta. Eğer haftaiçi gelirse bir işime yaramamış olucak yani kullanamıyacağım yakındığım konu o .

 

Merhaba,

Haklısınız fakat ne yazık ki net olarak şu vakitte eklenir gibi bir cevap veremeyeceğim ve bunu support ekibimiz de bilemez. Bu sebeple beklemekten başka çözüm sunamayacağım. Başka bir sorunuz yoksa konunun kilitlenmesini talep edebilirsiniz.

İyi forumlar.