Ticketların Gecikmesi

@sindbadmoscow.

@kaptan34

Başlıktan da anlaşıldığı üzere uzun süredir ticketlere haftalar sonrasından cevaplar veriliyor 1 hafta içinde cevap aldığımız zaman mutlu olur olduk çoğu ticketlerin cevaplanması ayı buluyor.

Gemi kapıda kalıyor takılıyor örneğin artık supporta yazmıyor insanlar çünkü cevap gelene kadar sabah resetinde düzelir deyip oyunu kapatıyorlar. Çok ekstrem bir olay olmadıkça ticketlere cevap minimum 10 gün ve biz oyuncular olarak bundan gerçekten sıkıldık.

En son ticketimi 1 hafta kadar önce attım hergün girip mail kontrol ediyorum bir gelişme varmı diye biraz insaf artık, anlıyoruz tek işiniz bu değil ama biz bu oyuna zaman para emek harcıyoruz karşılığında istediğimiz sorunlarımızın çözümü.

Lütfen support ticketlerine biraz daha hızlı cevap atıp çözüm bulunuz.

 

astral kapısımı o

 

arka arkaya ticet atınca sistem spam lamış olabilir başka bir hesapla ıd ni girerek yaz birde böyle dene

 

Merhaba,

Support ekibimiz aktif olarak çalışmaktadır ancak bazı teknik sebeplerden dolayı aksama yaşamaktadır en kısa zamanda düzene oturacaktır merak etmeyin.

Konuya gerekli cevaplar verildiğinden dolayı kilitlenmesi uygundur.

İyi Forumlar.