eksi değer

Selamlar; Mümkün ise bu açtığım konuya en yetkili Admin cevap versin.SUPPORT ta yetkin cevap,çözüm ve ciddi bir maduriyetin anlaşılamaması ve haksız bir şekilde eksi şerefe düşürülmek durumundan dolayı mecburen buraya yazmak durumunda kaldım .Umarım Admin arkadaşlar anlayacaklardır.Konu muhatap ve çözüm yeri Support olsada oraya durumu bir kaç sefer yazdım ikinci cevabı bekliyorum ilk cevap yapılabilecek bir şey olmadığı noktasından hareketle buraya yazıyorum;Ben aktif oyunu oynarken rutin yaratık kesimi esnasında 26.05.2025 Saat:17:00 sıralarında şebeke elektirikleri kesildi ve bir müddet sonra elektirikler geldikten sonra pc açarak tekrar oyuna bağlandım.seyir defterimde eksi şeref değerleri gördüm . eksi 500.000.000 civarı ,seyir defterine tekrar baktım dost bir peti defalarca limit üstü kestiğimden kaynaklandığını gördüm .sorun şu ben yaratığa sıkarken elektirik kesildi ve oyunda aktif olamadım gemi belli bir süre asılı kalabilir pet koruma modu kendine sıkan yaratıklara ateş edebilir bunu anlıyorum. Ama nasıl olurda ben kesilen elektirik yüzünden oyunda aktif değilken dost bit pete nasıl vurabilirim bunu size oyun bilginize güvenerek soruyorum.ben elektirik kesilmeden önce dost bir peti hedef almadım kaldıki ateş etmedim sıradan yaratık keserken bu durumu yaşadım nasıl olurda dost bir peti limit üstü kesmiş olabilirim ve sizce bu benim hatam olabilirmi .Bu durumun bir sistem hatası olduğu aşikar ve bunun bize bir ceza olarak dönmesi heleki sorunu detaylı bir şekilde supporta anlatmamıza rağmen üzgünüz bu konuda yapabileceğimiz bir şey yok denilmesi iç karartan bir durum.Ne yapmamız gerekiyor işlemediğimiz bir cinayetten idam edilmek gibi bir durum bu,2008 yılından beri oynadığımız bir oyunun karşılığı bumu olmalıydı bu serzenişimi size daha nasıl farklı anlatabilirim bilemiyorum gayet açık bir durum.Tabiki elektirik kesilmesi ve İnternet kesilmesi sizleri ilgilendirmez veya bilemezsiniz ama şunu bilinki oyuncu oyun başında değilken ve elektirik kesikken hedef alamaz ve ateş edemez bir müddet pet koruma kendisine sıkanlara sıkar ama dost bir peti hedef alıp ateş edemez .Yardımcı olacağınızı bir yol göstereceğinizi tahmin ve umut ederek çözüm ve detaylı bir açıklama bekliyorum .

 

support Ticket#00121808 numaram bu aynı şekilde detaylı şekilde durumu bildirdim

 

Şimdi eğri oturup doğru konuşalım. Elektrik kesilmesi ne kadar sürdü bilmiyorum fakat gemi bir noktada ( tahminen 15-20 dakika gibi ) server'dan düşerdi. Daha farklı bir durum var gibi ama belki ben farklı yerden bakıyorumdur. Düzeltilirse support düzeltir.

En kötü olasılıkla - Şeref görevleri var bildiğim kadarıyla ama o görevleri alabilmek için mevcut bitmemiş görev varsa ya bitirmen lazım ya da iptal etmen gerekiyor.

 

Selamlar @**TRUVA** ,

Yaşadığınız durumu anlayabiliyorum fakat bu konuda yapılacak bir işlem bulunmamaktadır. Oyun hesabından "Çıkış" butonuna basılıp, ekrandaki geri sayım beklenerek çıkış yapılmalıdır. Direkt olarak tarayıcı veya istemci kapatılmamalıdır. Elektrik kesintisi kaynaklı oyundan bağlatınız kopmuş/koparılmış olsa dahi bu hizmeti Bigpoint sağlamadığından ötürü herhangi işlem yapılamamaktadır.

İyi forumlar..

 

@**TRUVA** dostum geçmiş olsun. Yapabileceğim bir şey varsa memnuniyetle yaparım.

Saygı ve sevgilerimle.

 

Geçmiş olsun ...

Yıl 2013 de olması lazım belki de 2014 de pet ile saldıranların petini kestiğinde - ŞP alma BUG vardı hasar alsan bile + yazmıyordu bunu video ile bile şikayet etmiş sonuç alamamıştık bana o dönemi anımsattı ve bizzat benimde deneyip - ŞP yediğim olaydır bu pet bana ve petime hasar veriyor ama ben düşman klan ve ya şirket gemisi petini kesince - ŞP alıyordum hatta istasyon modülü kesip - ŞP alna bile oldu uzun zaman + ŞP çıkamadı çeşitli sorunları oldu hesap üzerinde sürekli bağlantı düşmesi - harita değiştirdiği halde kopma sonrası bir önceki haritada doğma v.s v.s v.s . Çözüm ne oldu dersen çözüm Bu BUG kapandı bitti ama ne ŞP puanları geri verildi nede hesap üzerindeki sorunlar düzeldi .

Sözün özü eski puanların geri gelmez veya iade edilmez bu konuda net ve kesin düşüncem bu ve umarım normal aşamalar ile düzelir - ŞP puanıların onların bile sorun yaşamadan düzeleceği meçhul düzelince ise kadameli ceza azalmasına aldanma çooook uzun süre kimseyi kesme pet kesme o azalan aşamalarda sorun oluyor bu durumlarda .

Nacizane tavsiyem sana ; illegalcileri çok kovalama uzun süre ve kafa klanlar tsler ile tartışma tecrübe ile sabit tavsiyeler özellikle hakkında bunlara birşey olmuyor herşeyi yapıyor bunlar denilen klanlar ile ...

 

Erlik adminim beni bu konu ile ilgili bir üst admine yönlendirirmisin.galiba biz derdimizi anlatamıyoruz ,yani biz acil lavabo ihtiyacı bile olsa 4-5 dakikalığına dahi olsa ekran açıkken lavaboya gitsek yanımıza bir dost pet gelse gemi işaret bile atmadan ateş bile etmeden bir şekilde diğer pet kendini kestirebiliyor öylemi anlıyorum . Bu kadar basitmi bu insanların aklı ile ve oyun kurgusu ile alay etmek gibi birşey ve bunun ciddi bir açık veya sorun olduğu art niyetle kullanılabileceği bilinecek ve hiç bir hak iyadesi yapılmayacak ve hata olarak kabul edilmeyecek öylemi anlıyorum? o zaman silelim oyunu gitsin 17 yıldır oynarken böyle birşey yaşamadım bu sizin tabirinizle yeni olağan bir durum haline geldi anlamakta güçlük çekiyorum sizlerinde iyi anladığı kanatindeyim .bu sizin cevaben yazdığınız açıklamayı hukuki olarak bir metin ve açıklama olarak kullanabilirmiyim konu ile alakalı bir dava sürecinde?

 

Selamlar,

Bu durumu bir "oyun açığı" olarak lanse etmenize anlam veremedim. Gemiler kendi kendine NPC'lere, oyunculara veya oyuncu P.E.T.'lerine saldırı düzenlemez. P.E.T.'in koruma modunda da herhangi bir değişiklik yapılmadı. P.E.T. koruma modundayken durup dururken dost oyunculara veya NPC'lere saldırmaz. Kişisel ihtiyaçlarınız varsa hesabınızdan "Çıkış" yapıp ayrılmalısınız. Çıkış butonu bu durumlar için mevcut.

Size "elektrik" veya "internet" hizmetini Bigpoint sağlamıyor ve bu kontrol edilebilir (bilinebilir) bir sorun da değildir. Oyun sorunu hiç değildir. Bu konuda yapılabilecek bir işlem yoktur.

İyi forumlar..

 

Erlik adminim amacım bir tartışma ortamı yaratmak değil heleki sizle hiç değil amacım konuda açık ve anlaşılır bir biçimde yazdığım gibi bir sorunun olduğu ve bu sorunun benden kaynaklığı olmadığıdır . Ben yalanmı konuşuyorum ki anlaşılamıyorum evet ben elektirik varken yaratıkla savaşıyorum elektirik kesiliyor geldiği zaman ana sayfa seyir defterinde dost peti kestin diyor, tam bu noktada anlaşamıyoruz .sizin tabirinizle pet durup dururken oyuncuya saldırmaz diyorsunuz, bende diyorumki tam olarak böyle olmuş olmalı ama nasıl olduğu noktasında bir hata olmalı ve benden kaynaklı hiç değil elektirik kesildiğinde yaratık keserken nasıl olurda gemi veya petim kendi başına bir dost peti kesebilir . kişisel ihtiyacım varken tabiki oyunumu kenara çekiyorum veya kapatıyorum ama elektirik kesilmesi spontane bir durum . bana tabiki elektiriği interneti Bigpoint sağlamıyor neden konuyu değiştiriyorsunuz .sorun internet elektirik ihtiyaç için ayrılma veya başka birşey değil .sorun ben haritada asılı dururken ve aktif değilken gemim veya petim nasıl bir başka dost peti kesebilir ?? yav ALLAH aşkına anlatamıyormuyum.

 

@**TRUVA**

Seni tanırım ve bilirim zaten bu neden ile sana eski yıllardan örnek verdim , netin gitse veya elektrik + net gitse bile petin açık ve koruma modunde ise sana yada petine saldıranlara karşılık verir , malum sende en az benim kadar illegaicleri sevmezsin ve peşlerinde koşarsın kesersin birde üstüne sıralamadaki neredeyse tüm klan ve tsleri ile anlaşmazlık içerisindesin ve tek oynuyorsun oyunu benim gibi buda seni potansiyel kolay lokma basit düşman yapıyor , -500.000.000 için defalarca pet kesmiş olman lazım ! demek ki senin bağlantın gidince hemen organize olup milim dp petlerini sana defalarca kestirdiler burada araştırılması gereken saldırmadan bu yapılamaz nasıl olduda saldırıldığı halde - Şp sen aldın !!! onunda bir yöntemi bulunmuş ki sana bu uygulanmış . Bence yine şanslısın gemi ile yapıp pushing de yapabilirlermiş ama - Şp düşürelim demişler ve bence admini darlama hiç bu sorun oyun içinde gri alanda kalmış bu konu gibi supportun dahil olmadığına onunda yardımcı olması zor , belkide bunu sistemleri bile belirleyemiyordur ondan böyle gri alanlarda cevaplar veriyorlar .

 

Ayrıca tabiki petim koruma modunda çünkü yaratık kesiyorum oyundan düşene kadarda sıkmaya devam eder koruma için sıkıntı elektirik kesilince ben yokken nasıl pet veya gemim kafasına göre bir dost pete sıkabilir ve nasıl o bana sıksa dahi ben eksi alabilirim lütfen oyun bilgimi sınamayın 17 yıldır oynuyorum .böyle bir durumu sentezlemeden bir hatamı olup olmadığını bilmeden bir test etmeden veya bir üst kurula böyle birşey mümkün olabilirmi demeden neden yargılanıyorum ve sanki bir dost peti sanki bilinçli kesmiş gibi itham ediliyor ,neredeyse yalancı pozizyonuna düşüyoruz sizlerin amacı bize yardımcı olmak değilmi sorun çözmek değilmi .bu haksız durum karşısında benden kaynaklı olmayan bir durum karşısında susmalımıyım sizce?

 

Selamlar,

Size anlatmaya çalıştığım fakat sizin anlamadığınız durum şu: 1. olarak; evet, bir durum yaşamışsınız fakat bu durum elektriğinizin kesilmesinden kaynaklanıyor. Bu durumda oyun ekibi bunu kontrol edemez, inceleyemez ve bu durumda da herhangi bir işlem yapılamaz. 2. olarak; 17 yıldır oyunu oynadığınızı belirtiyor fakat oyundaki akıştan/oynanıştan bihaber gibi davranıyorsunuz. "Çıkış" butonu kullanılmadan hesaptan çıkış yapılamaz. Elektriğinizin kesilmiş olması hesabınızdan çıkış yapıldığı anlamına gelmez. Belli bir müddet sonra hesap zaten otomatik olarak çıkış yapmaktadır (ya geminiz imha edilecek ya da hasar almaması gerekir). 3. olarak; gemi veya P.E.T. kendi kendine hiç bir NPC'ye veya oyuncuya saldırı düzenlemez.

Evet size yardımcı olmak için buradayız fakat bu sorun Bigpoint kaynaklı değil. Size "Elektrik" hizmetini Bigpoint sağlamıyor.

Sizlere herhangi bir ithamda bulunduğumuz yok siz kendi kendinize bu ithamda bulunuyorsunuz. Sorunun kaynağı belli "Elektrik Kesintisi".

Gerekli yanıtlar verilmesinden ötürü konu kilitlenmiştir. Yetkili birim destek ekibidir ve destek ekibinden de gerekli cevabı zaten almışsınız. Forumda bu konulara çözüm bulamazsınız çünkü forum ile destek ekibi farklı konularda hizmet vermektedir. Tekraren bilmenizi isterim ki bu konu hakkında yapılabilecek bir işlem yoktur. Bu yüzden aynı içerikli farklı bir konu oluşturmayınız.

İyi forumlar..