Forbidden Hatası

Forbidden hatası yüzünden supporta mesaj atıyorum ama bir türlü derdimi anlamıyorlar nereye ne yazmam gerek yardımcı olur musunuz?

 

Merhaba,

Hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresi ile buradan support ekibi ile iletişime geçiniz. Eğer biliyorsanız Üye-İD'nizi yazın. Support'ta gönderdiğiniz eski ticketlerden Üye-İD'nizi bulabilirsiniz. Aksi durumda oynadığınız sunucuda yeni bir hesap açarak sıralamadan pilot profilinizi bulup, başvuru metnine ekleyiniz ve durumu açıklayınız.

İyi forumlar.

 

Aynen dediğiniz gibi yapıyorum ama daha spesifik bilgiler vermem isteniyor neyi yanlış yapıyorum çözemedim.Üye İD'den kastınız user id mi game id mi?

 

Merhaba,

Hesabınızın bu durumdan çıkarılabilmesi için support ekibin istediği bilgilere vermeniz gerek. Cevap maline sizden istenen bilgileri cevap olarak gönderin.

Üye-İD 8 veya 9 rakamlı olan hesabınızın sol üst kısındaki İD'dir.

İyi forumlar.

 

-Gemi ID: 9 haneli geminizin ID ı dır.
-Server ID: TR2 TR3 TR4 gibi.
-Oynadığınız Kullanıcının profil linki
-Görüntülediğiniz hatanın linki.
-Görüntülediğiniz hatanın fotoğrafının linki(Yani fotoğrafını çek nete yükle linki supporta yolla yukarıdakı bilgiler ile)
-Pilot Sıralamanız.

Yanlız bunların hepsini hesabın kendi E mailinden atın. Yoksa ikinci defa isterler ve kendi e mailinden at derler. Bunları atmak lazım...

6 gün oldu forbidden alalı support bana cevap vermiyor onu ne yapacaz. ?

 

Merhaba Eser bey,

Üyemize yardımınız için teşekkür ederim.

Size daha önce açtığınız konuda gerekli cevapların verildiğini düşünüyorum. Bundan sonra supportun cevabın beklemek gerek.

İyi forumlar.

 

Cevaplar için teşekkür ediyorum bi daha deneyelim bakalım konu kilitlenebilir.

Bu arada eski ticketlerda üye id mi göremiyorum bu normal midir?

 

f12 ilede ID öğrenilir ama uzun hikaye. .d

Bu arada Paradoks "cevab" ne bu ?

 

Merhaba,

Lütfen ard arda mesaj yazmayınız. Mesajlarınızı birleştirdim.

Size sorunu yaşamadan önce gönderilen cevap maillerinin alt kısmında üye İD ve diğer bir çok bilgi belirtilmektedir.


İyi forumlar.

 

Maalesef user ıd kısmı tüm ticketlarda boş konuyu kilitleyebilirsiniz teşekkürler.

 

Merhaba,


İsteğiniz üzerine konu kilitlenmiştir.


İyi Forumlar.