İndirim Paketi Aldım, Gelmedi ?

Konusu 'Bunun Dışındakilerin Arşivi' forumundadır ve sametonur1905 tarafından 21 Aralık 2019 başlatılmıştır.

Değerli forum kullanıcıları,

Bu forumda aktif olabilmen için öncelikle oyun hesabına giriş yapman gerek, aksi taktirde foruma ulaşamassın. Eğer oyun hesabın yok ise, lütfen kendine yeni bir hesap aç. „Oyun için tıkla“
Konu Durumu:
Mesaj gönderimine kapalı.
  1. sametonur1905

    sametonur1905 User

    Merhaba,

    21 Aralık 2019 saat 03:45 de indirim paketi satın aldım fakat hesabıma uygulanmadı. Satışın tamamlandığına eminim, cep telefonuma gelen kodu bile ekranda istenen bölüme girdim ancak indirim paketi hesabıma gelmedi. Bunun için napabilirim ?

    Abonelikler bölümümü de şöyle göstereyim;
    [​IMG]
     
    sametonur1905, 21 Aralık 2019
    #1
  2. Minerva

    Minerva Guest

    Merhaba,

    Ödemenizi hangi yöntemle gerçekleştirdiniz?

    İyi forumlar.
     
    Minerva, 21 Aralık 2019
    #2
    Soldier*Doctor, Doctor*Soldier, RelaxAta ve bir başka kişi bunu beğendi.
  3. sametonur1905

    sametonur1905 User

    Kredi kartıyla.
     
    sametonur1905, 21 Aralık 2019
    #3
  4. Minerva

    Minerva Guest

    Merhaba,

    Bazı durumlarda ödemenin Bigpoint'e iletilmesi ve bunun doğrultusunda da paketin hesabınıza gelmesi gecikebiliyor. Hesabınızı tekrar kontrol etmenizi rica edeceğim. Eğer hala görünmüyorsa lütfen Support Ekibi ile iletişime geçiniz. Support Ekibi ile nasıl iletişime geçeceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.

    İyi forumlar.
     
    Minerva, 21 Aralık 2019
    #4
    Soldier*Doctor, Doctor*Soldier, RelaxAta ve bir başka kişi bunu beğendi.
  5. sametonur1905

    sametonur1905 User

    Hala görünmüyor maalesef. Support ile iletişime geçtim teşekkürler.
     
    Moderatör tarafından en son değiştirilen: 24 Aralık 2019
    sametonur1905, 21 Aralık 2019
    #5
  6. Minerva

    Minerva Guest

    Merhaba,

    Rica ederim. Dilediğiniz zaman konunuzun kilitlenmesini talep edebilirsiniz.

    İyi forumlar.
     
    Minerva, 21 Aralık 2019
    #6
    Soldier*Doctor, Doctor*Soldier, RelaxAta ve bir başka kişi bunu beğendi.
  7. sametonur1905

    sametonur1905 User

    Kilitleyebilirsiniz.
     
    Moderatör tarafından en son değiştirilen: 24 Aralık 2019
    sametonur1905, 21 Aralık 2019
    #7
  8. Minerva

    Minerva Guest

    Merhaba,

    İsteğiniz üzerine konunuzu kilitliyorum.

    İyi forumlar.
     
    Minerva, 21 Aralık 2019
    #8
    Soldier*Doctor, Doctor*Soldier, RelaxAta ve bir başka kişi bunu beğendi.
Konu Durumu:
Mesaj gönderimine kapalı.