Neden bizi susturuyorsunuz

Sayın adminler, neden sürekli bizi banlayıp konularımızı siliyorsunuz cidden anlamıyorum, oyun yönetimi size katı mı davranıyor ki hıncınızı oyunculardan çıkarıp duruyorsunuz? Oyun sorunlarını yazıp insanların deşarj olmasına bile müsaade etmiyorsunuz. Forum dışında sesimizi duyuracak bir mecramız bile yok onda da gelip bizi habire susturuyorsunuz. Ufak bir açıklamayı bile çok görüyorsunuz, sanki gerçek hayattayız da işi kan davasına çeviriyorsunuz, insanlar emek ve para harcıyor bırakın da küfür hakaret olmadan içlerini boşaltsınlar. Lütfen böyle yapmayın.

 

Merhaba,

Saygı çerçevesinde forum kurallarına uyulduğu sürece hiçbir konu veya mesaj silinmez efendim. Forum ekibi oyun/bağlantı sorunlarını düzeltemez bizler yazılımcı veya IT ekibinde görevli değiliz. Sorunlar ilgili ekiplere anlık olarak iletilmektedir. Ekipler sorunları düzeltmek için özveri ile çalışmaktadır fakat bazen sorunların düzelmesi zaman alabilmektedir. Bizler sorunları bildirerek görevimizi yerine getirmekteyiz. Şikayet, talep ve önerileriniz için destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

İyi forumlar.

 

Elbette ki sorunları siz düzeltmiyorsunuz herkes bunun farkında fakat çok katı davranıyorsunuz. Yoozo Gamese ait çoğu oyunda biraz gezintiye çıktım hepsinde durum aynı, oyunlar güncellenmiyor, sohbet odalarında hiç kimse konuşmuyor. Biz şirketin bu politikasını anlayamadığımız için genel olarak sert mesajlar yazıyoruz çünkü karşıda insanları az da olsa motive edecek bir kişi bulamıyoruz. Oyunun arka planı ile ilgili hiçbirşey bilmiyoruz, normal olarak diğer oyunlar oyuncularıyla ilgilenir bilgi verir, bir sorun olduğu zaman çok önceden bildirim gönderir bu sayede oyuncular o zaman diliminde oyuna girmez ve supportu veya diğer mecralardaki oyun yönetimini gereksiz meşgul etmez. Darkorbitte bunların hiçbirisi yok, tamamen bir belirsizlik ve tedirginlik içinde oyunu oynamaya çalışıyoruz. Oyun içindeki herşey süre sınırlı olduğu için de insanlar doğal olarak para yatırdığı bir eşyanın tüm süresinden istifade etmek ister. Bu konuda mütevazı davranması ve mahcup olması gereken oyun şirketidir. Forumdan da o kadar kişiyi banlamışsınız ki çevrimiçi üye sayısı bir elin parmağını geçmezken misafir girişi (bandan ötürü) sürekli 200'lerde oluyor.

 

Merhaba,

Bir önceki cevabımda da belirttiğim gibi forum kuralları ihlal edilmediği sürece hiçbir oyuncu yasaklanmaz. Siz 2 kez forum kurallarını ihlal ederek uyarı almışsınız. Sonra da mesajlarımızı silip bizi yasaklıyorsunuz diye sitem ediyorsunuz. Fakat burada yapılan her işlem kayıtlı. Oyunda sorunlar olabilir bunu desteğe bildirmeniz gerekmektedir. Bizler de aynı zamanda oyuncuyuz. Oyun sorunlarını siz daha desteğe yöneltmeden önce biz zaten iletiyoruz. Sorunların çözülmesi zaman alabilir mesai saatlerin dışında olunabilir. Bundan dolayı beklemekten başka yapabileceğimiz herhangi bir aksiyon bulunmamaktadır. Ayrıca belirttiğiniz aktiflik sayısı ile ilgili olarak da şunu söyleyebilirim ki sadece oyun içerisinden foruma eriştiğinizde kullanıcı olarak giriş yaparsınız fakat arama motoru üzerinden foruma eriştiğinizde ziyaretçi olarak giriş sağlamış olursunuz. Ziyaretçi sayısının kullanıcı sayısından fazla olmasının sebebi budur.

Tartışma ortamı yaratılmaması adına konu kilitlenmiştir.

İyi forumlar.