Ödeme Sorunu

Merhaba, geçenki x3 uri gününde 29.90 TL'lik uri satın almıştım. İlk başta hata vermişti, ikinci denemem de hesabıma 90 bin uri, x3'den dolayı da 270 bin uri yüklenmişti. Ancak kredi kartımın kart işlemlerine baktığımda iki kez işlem yapıldığı yani hesabımdan iki kez para çekildiği görünüyor. Bankayı aradığımda Bigpoint ile görüşmemi istediler ancak ben bir iletişim numarası bulamadım. Yardımcı olur musunuz?

 

Aşağıdaki bağlantıda bulunan rehberde anlatıldığı gibi support ile iletişime geçin.
https://board-tr.darkorbit.com//threads/support-ile-nasil-iletisime-gecerim-s-s-s.127724/

 

teşekkür ederim, orayı çok denedim ancak tüm bilgileri doğru girmeme rağmen hata veriyor ve talep oluşturulamıyor. Hata verme sebebi soyismimi yanlış yazdığımı söylemesi. Ancak yanlış da yazmıyorum.

 

Soru türü olarak Genel soruları seçip ticket gönderi