Destek Ödeme - support ekibi

merhabalar ödeme kısmındaki bayrak değiştiği için bilet oluşturdum. admin arkdaşlarım bana yardımcı olabilir mi kendi mail'imden bilet açıyorum support ekibine ama maile gelen yanıt şu şekilde ;

E-posta Adresiniz bu hesapla ilişkili değil.

Hesap sahipliği doğrulama sürecini başlatabilmek için, hesapta kullanılan e-posta adresinden bize yeni bir istek göndermeniz gerekiyor.

Anlayışınız için teşekkürler.

Saygılarımla,


yardımcı olabilir misiniz lütfen. Kimlik bilgilerimi ikametgah ve ödeme sayfasındaki bayrak kısmı görünücek şekilde mail'e cevap veriyorum ama geri dönüş olmuyor.

 

Merhaba,

Mail adresiniz onaylı olmayabilir, oyuna giriş yaptıktan sonra sağ üstteki ayarlar(hesap merkezi) kısmından onaylı olup olmadığını kontrol eder misiniz?

Aşağıdaki link üzerinde anlatıldığı şekilde support ile iletişime geçebilirsiniz;
https://board-tr.darkorbit.com/threads/support-ile-nasil-iletisime-gecerim-s-s-s.127724/

İyi forumlar.