Ödemenin Yanlış Kişiye Gitmesi

25.04.2018 tarihinde 18:52'de kendi hesabım üzerinden 26,90 TL ödeyerek 120.000 Uridium aldım. 5 dakika sonra başka bir arkadaşım için yine kartımdan aldım. Fakat iki ödeme de arkadaşıma gitti. Ödemelerden birinin kendi hesabıma yapılması gerekiyordu.

Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?

 

öyle birşey nasıl mümkün olsunki hangi gemi paymentine girersen ona gider.sen yanlışlıkla iki çekimide arkadaşının gemisi üzerinden yapmışsındır..

 

geçmiş olsun bu işlemin geri dönüşü yok.

 

Ödemeyi iki ayrı hesaptan, hatta iki ayrı bilgisayardan yaptım. Sadece kullandığım kart aynıydı. Ki daha önce de böyle işlem yaptım fakat sorun olmamıştı. Hatta para gönderirken açıklama kısmına kullanıcı adını da yazdım.

 

Merhaba,

Öncelikle hangi hesaba uridyum aldıysanız ona yüklenmektedir.

Yanlışlıkla bir işlem yapıp yapmadığınızı kontrol ediniz.

Eğer sizlik bir durum yok ise support destek birimiyle iletişime geçiniz.

İyi forumlar..