supporta mesaj attım cevap gelmiyors

Konusu 'Bunun Dışındakilerin Arşivi' forumundadır ve Ross7000 tarafından 28 Eylül 2014 başlatılmıştır.

Değerli forum kullanıcıları,

Bu forumda aktif olabilmen için öncelikle oyun hesabına giriş yapman gerek, aksi taktirde foruma ulaşamassın. Eğer oyun hesabın yok ise, lütfen kendine yeni bir hesap aç. „Oyun için tıkla“
Konu Durumu:
Mesaj gönderimine kapalı.
  1. Ross7000

    Ross7000 User

    supporta mesaj attım cevap gelmedi
     
    Ross7000, 28 Eylül 2014
    #1
  2. Jameika-TR

    Jameika-TR User

    En az 48 saat içinde cevap gelir sabır :)
     
    Jameika-TR, 28 Eylül 2014
    #2
    Ross7000 bunu beğendi.
  3. İstiklal

    İstiklal User

    Merhaba ;

    Support yoğunluğa bağlı olarak 48 Saat içerisinde dönüş yapacaktır.

    İlk gelen mail bilgilendirme amaçlıdır.
     
    İstiklal, 28 Eylül 2014
    #3
    Ross7000 bunu beğendi.
  4. Ross7000

    Ross7000 User

    sölediginiz için çok çok teşekkürler 1 den fazla yolladım bişey olurmu :)
     
    Ross7000, 28 Eylül 2014
    #4
  5. İstiklal

    İstiklal User

    Merhaba ;

    Üst üst ' e , 2 den fazla mail göndermeyiniz.

    Sistem tarafından Spam olarak algılanabilir , Böyle bir durumda da Supporttan cevap gelmeyebilir.

    İyi forumlar
     
    İstiklal, 28 Eylül 2014
    #5
    Ross7000 bunu beğendi.
  6. Ross7000

    Ross7000 User

    şimdi beni affederlermi yani bidaha yollamam 1 dene yollıcam artık cevap gelir inşallah supporttan
     
    Ross7000, 28 Eylül 2014
    #6
  7. İstiklal

    İstiklal User

    Merhaba ;

    Bu kadar endişelenmeyin :)

    Sürekli peş peşe mail atarsanız ( 3 , 4 yada daha üzeri ) sistem tarafından spam olarak ( Reklam yada saldırı amaçlı ) mail olarak algılanabilir.

    2 Tane attı iseniz önemli değil ama , Mail gönderirken Peş peşe göndermemeye ve cevap gelmeden aynı konuda başka mailler göndermemeye çalışın.

    Eğer 48 saat içerisinde cevap gelmez ise , Size gelen ilk bilgilendirme mailinde Ticket ( Bilet ) numarası verilir.

    Bu numarayı yazarak , Durumunuz hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

    İyi forumlar
     
    İstiklal, 28 Eylül 2014
    #7
    Ross7000 bunu beğendi.
  8. Ross7000

    Ross7000 User

    bilet numarı diyorsunuzda o nedir bana açıklarmısınız :)

    bide ben 4 tane attım galiba :)
    yani bilet numarısı ticket bişey yazıyor ben Bi kere daha supporta yollamıştım sadece nick ile sv yeri soledim o buldu
     
    Ross7000, 28 Eylül 2014
    #8
  9. İstiklal

    İstiklal User

    Merhaba ;

    Öncelikle alt alta mesaj yazmayınız. Flood yapmak yasaktır ve görüntü kirliliği yaratmaktadır.

    Eklemek istediğiniz bir şey var ise , Düzenle butonuna basarak mevcut mesajınıza ekleyiniz.

    Bilet numarası ;

    Sizin gönderdiğiniz Mail ' e verilen bir numaradır.

    Support ' a günde binlerce kişi mesaj gönderir ve Support hepsine tek tek bakar.

    Bu kadar mail içerisinden sizinkini bulmak samanlıkta iğne aramaya benzer :) Bu nedenle gelen maillere numaralar verilir ki mesajınız kolay bulunsun.

    Bilet numarası budur , Oyunculara verilen İD Numarasına benzer :)

    Umarım anlatabilmişimdir.

    Ek olarak ; Bir dahaki sefere üst üste bu kadar mail atmayın :)

    İyi forumlar
     
    İstiklal, 28 Eylül 2014
    #9
  10. Ross7000

    Ross7000 User

    çok teşekkürler :)
     
    Ross7000, 28 Eylül 2014
    #10
  11. -Andromeda-

    -Andromeda- Guest

    Merhaba

    konuya gerekli cevaplar verildiğinden kilitlenmesi uygundur

    iyi forumlar
     
    -Andromeda-, 28 Eylül 2014
    #11
Konu Durumu:
Mesaj gönderimine kapalı.