Lag Telafisi Ne Zaman Olacak?

Merhaba darkorbit;
1 ay süren lag yüzünden premium+vip paketlerimiz boşa gitti hiç kullanamadık telafi ne zaman olacak sonuç olarak para ödedik. Admin gemisinin arkasından koşup imha etmeyle uğraşmadık.
Adminim bu konuyu DO ekibine bildirir misiniz?
1 aylık premium paketi fiyatı 17.90 tl
1 aylık vip paketi fiyatı 49.90 tl
toplam=67.80 tl
İster telafimi versin ister ücretleri banka hesabıma yatırsınlar biz paket aldığımız halde Do ekibi mağdur edemez öyle bir hakkı yok.
İyi oyunlar...

 

Yazdığınız şey aynı ama fiyatı farklı. Nasıl yani

 

1 aylık ücretler reis hepsi aynıdır.

 

Merhaba,

İlgili sorunlar ortaya çıktığında payment yolu ile alınan özelliklerin telafisi konusunda merkez ekibe isteğimizi ilettik. Onlar da bir haftalık 50% TP ve 50% ŞF desteğini uygun gördüler. Maalesef bu konu hakkında TR takımı olarak bir işlem yetkimiz yok.

İyi forumlar.

 

Yazık valla dalga geçiyorlar sanki eskiden bu tür aksilikler olunca tatminkar hediyeler verilirdi. Oyuncular bilirdi ki bir aksilik varsa fazlasıyla telafi edilecek. Şimdi cimrilikten başka bir şey yapmıyorlar.

 

1haftalık şp tp desteği azımsanacak bir telafi değildi aslında fakat bunu bu şekilde açıklamadıkları için sanki telafi ödülü yapılmamış gibi gelıyor insanlara

 

yazdigi sey ayni degil.49 liraya aylik olan paketi soyluyor.hani icinde katlayici ile indirim paketi olani.

 

Adminim ben zaten haftalık uridium çektiğimde %50 tp şp desteği alıyorum ben oyuna o paketleri TL vererek aldım ben hakkımı istiyorum bu konu kapanmayacak telafimi derhal istiyorum eğer vermiyorlarsa *** olsun. Bana oyun hakkında adaletten savunmayın adalet denilen kavram yok.

 

Merhaba,

Lütfen forum içerisinde uslubunuza dikkat ediniz. Mesajınızın ilgili yerlerini sansürlemiş bulunmaktayım, tekrar etmemenizde fayda var.

Ülke takımları olarak bu tarz şeylere bizler değil Merkez Ekip karar vermektedir. Merkez Ekip telafiyi TP ŞP olarak uygun görmüş olacak ki böyle bir telafi verdi. Sunulan telafi sizleri tatmin etmemiş olabilir, lakin bu konuda elimizden başka bir şey gelmemektedir.

İyi forumlar.

 

Adminim sen bir ürün alıyosun ve bu üründen hizmet alamadın ne yaparsın geri iade eder paranı geri alırsın. Bende ürün satın aldım para ödedim ama hizmeti alamadım şimdi benim hakkımı yemiş olmuyor mu? Oyun var ya kendinden soğuttu o günden beri hakkımızı ödemedi oyuna 1.5 aydır uridium bile çekmiyorum rezalet başka birşey değil. Şimdi TR1-5 mmo x7 haritasına girdim düşman gemi imha etmek için ama herkes program portala 150 gemi giriyor tek başıma portalda bekliyorum 150-1 kişi hepsini alt ediyorum ama ekran fotoğrafını çektim supporta mail olarak atacam. 1 haftadır video ve resimler hazırladım bakalım ban gelecek m? Zaten ban gelse ne olur gelmese ne olur oyun benim paramın üstüne konuyor hak yok adalet yok oyunda tat yok.
İyi günler...

 

Merhaba,

Bot kullanan oyunculer ile alakalı Support Takımımıza attığınız Fotoğraf ve Videolar ne yazık ki bir işe yaramamaktadır. Banlama işlemleri ve Tarama işlemleri Merkez Ekip tarafından yapılmaktadır. Oyuna para yatırıp yatırmamak sizin tercihinizdir.

İyi Forumlar.

 

Kardeşim beni gerçekten anlamıyosun sanırım ben oyuna para yatırıp paket satın aldım ama kullanamadım. O paketlerin telafisini istiyorum başka birşey değil. Zaten bu telafi gelmezse cimere ve teknoloji bakanına oyunu şikayet edecem. Tüketici haklarında hakkımı savunurum. Hiç yardımcı olmuyorsunuz tebrik ederim. Oyun kocaman BOŞ olmuş.

 

Merhaba,

Tabi ki de şikayet edebilirsiniz, tüketici olarak bu sizin en doğal hakkınızdır. Kabul ettiğiniz GİŞ kuralları gereğince:

Oyun içerisinde telafiler Merkez Ekip tarafından getirilmektedir. Ülke Takımlarının bir etkisi olmadığını yalnızca raporlama işlemini yaptıklarını tekrardan hatırlatmak isterim.

İyi Forumlar.

 

Türkiye üzerinde Tüketici haklarına ve teknoloji bakanlığına mail olarak şikayette bulundum inşallah oyun ceza alır.
Konu kilitlenebilir.

 

mahkeme yerinin hamburg olması mağdur edilen bi vatandaşın şikayet etmek için almanyaya gitmesi anlamına gelmiyor. tüketici hakları ya da cimer bigpointi türkiyeyi muhatap alır gerekeni yapar...

 

Merhaba,

Konu isteğiniz üzerine kilitlenmiştir.

İyi forumlar.