Support

Discussion in 'Bunun Dışındakilerin Arşivi' started by **PÖH**, Dec 4, 2019.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. **PÖH**

    **PÖH** User

    Merhaba adminler ve cmler benim gemin çalındı bütün kanıtlarını ve şüphen olan bütün kanıtlarımı supportta yolladım destek için tşk ederim yazdı
    1 hafta boyunca hala inceleniyor ne zaman geminizi verir yoksa dalgamı geçiyor ???
     
    **PÖH**, Dec 4, 2019
    #1
  2. polatalemdar311

    polatalemdar311 User

    Eğer [****] ki gibi yaptıysan beklemen lazım.

    Başka yere mail attıysan dalga geçiyor olabilirler.
     
    Last edited by moderator: Dec 4, 2019
    polatalemdar311, Dec 4, 2019
    #2
  3. PoetShadow

    PoetShadow Guest

    Merhabalar,

    polatalemdar311 arkadaşımıza teşekkür ederim. Support ile buradan iletişime geçebilirsiniz. İletişime geçtiğiniz taktirde beklemek durumundasınız forum moderatörleri bu konuda bilgi sahibi değildir.

    Üyelerin link paylaşması yasak olduğundan dolayı mesajınızı düzenliyorum.

    İyi forumlar.
     
    Last edited by moderator: Dec 4, 2019
    PoetShadow, Dec 4, 2019
    #3
    -=ODIN=- likes this.
  4. **PÖH**

    **PÖH** User

    adminim ben çokta gönderdim inceleniyor diyor 1 hafta oldu inceleniyor
     
    **PÖH**, Dec 4, 2019
    #4
  5. eray

    eray User

    Modum alıntıladığınız mesajdaki link hala aktif.
     
    eray, Dec 4, 2019
    #5
  6. polatalemdar311

    polatalemdar311 User

    Ama yeni kurallarda yabancı linkler paylaşılması yasak diyor.

     
    polatalemdar311, Dec 4, 2019
    #6
  7. .Paradoks.

    .Paradoks. Guest

    Merhaba,

    Lütfen support ile iletişime geçerken kullandığınız e-posta adresini kontrol ediniz. İlgili ticketinize cevap gelmiş olması gerek.


    Bu durum hakkında forum takımı olarak aldığımız karar, forum içerisinde olsa dahi link paylaşımına izin vermiyoruz. İlgili kuralın güncellenmesi için durumu üstlerime ileteceğim. Teşekkürler.

    İyi forumlar.
     
    .Paradoks., Dec 6, 2019
    #7
    _ALPHA_ likes this.
  8. **PÖH**

    **PÖH** User

    Paradoks admin tam 10 gün geçti ayrı ayrı ticket atmıyoruz ama inceleniyoruz dedik hala cevap yok ne yapmam lazım ama support ekipleriniz yardımcı olmuyorlar bilginiz olsun tam 3 ay oldu elimde gemin bile gelmedi ve geri bile alamadım...
     
    **PÖH**, Dec 7, 2019
    #8
  9. .Paradoks.

    .Paradoks. Guest

    Merhaba,

    Ne yazik ki, Avrupa Birliğinde bu yıl içerisinde yürürlülüğe giren GPDR yasası gereği yasal engeller nedeni ile support ekibi eskiden olduğu gibi çalınan hesapların iadesi işlemlerini gerçekleştiremiyor.

    Bu durum ile alakalı resmi duyuru forumda paylaşılmıştır.
    Hesap Çalınması Hakkında Bilgilendirme

    Sonuç olarak yasal nedenlerden support ekibi bu durumda size yardımcı olamayacaktır.

    İyi forumlar.
     
    .Paradoks., Dec 7, 2019
    #9
    _ALPHA_ likes this.
  10. **PÖH**

    **PÖH** User

    Paradoks adminim ben bu çarımı el emek ile oynadım fulledim bütün ödeme onayı kanıtları bende şikayet ifadesi bende herşey elimde ama support diyorki inceleniyoruz ayrı ayrı ticket atmayınız bu işe yaramaz

    1 buçuk ay oldu çar elimde size yalan borcumuz yok geminizi istiyorum hala aynı ticket yazıyor 1 ay boyunca inceleniyoruz diyor halada elime çar geçmedi ne yapmam lazım şikayetmi edeyim sizi


    [Support ile yapılan görüşmeler özel olup, paylaşılması YASAKTIR!]

    %01 öneriyorum supportu hani nerde inceleniyor nerde çarım hala elime geçmedi sizin işinize geliyor ama siz gereğinizi yapmıyorsunuz
     
    Last edited by moderator: Dec 10, 2019
    **PÖH**, Dec 10, 2019
    #10
  11. Manitu

    Manitu Guest

    Merhaba,

    .Paradoks. arkadaşımızın da ifade ettiği gibi maalesef ki yasal sebeplerden dolayı yardımcı olamıyoruz. Ayrıca Support ile yapılan görüşmelerin paylaşımı yasak olduğundan mesajınızı düzenlemiş bulunuyorum.
    Gerekli cevaplar verildiğinden dolayı konunun kilitlenmesi uygundur.

    İyi forumlar...
     
    Manitu, Dec 10, 2019
    #11
    _ALPHA_ likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.